J202411212294
7
รับสมัคร Platform Support
งานประจำ
เขตปทุมวัน,
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
อังกฤษ
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
อังกฤษ
28,000
- 35,000
บาท / เดือน
วันที่อัปเดต : 21/11/2024
วันที่ลงประกาศ :21/11/2024
หน้าที่ความรับผิดชอบ
รายละเอียดงานServe as third and fourth tier support for Charging Station Management Platform & End Customer Application
• Create Service Request, troubleshoot and coordinate resolution with 3rd party providers and stakeholders to deploy interim & permanent solution
• Coordinate with engineering team in root cause analysis & develop problem resolution plan (interim & permanent)
• Coordinate with the Customer Experience team in communicating issue resolution status with the end user.
• Implement configurations and support business processes in system change management.
• Perform issue trend analysis to proactively prevent impact from system issues from causing wide-spread impact on the business and customer experience and develop targeted instructional material to reduce support requests and improve system usability
• Analyze impact assessment for patch applying and testing of new versions of platform and application
หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
ทักษะภาษาที่ 1 : อังกฤษ
สวัสดิการ
1. ปรับเงินเดือนประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลการปฎิบัติงาน)
2. ปรับเงินเดือนหลังผ่านทดลองงาน (ขึ้นอยู่กับผลปฎิบัติงาน)
3. ประกันสังคม
4. เสื้อยูนิฟอร์มบริษัท
5. สิทธิลาพักผ่อน 10 วันต่อปี
6. สิทธิวันลาเพื่อการสมรส วันลาเพื่อจัดงานศพ วันลาเพื่ออุปสมบท
7. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
8. วันหยุดประจำปีตามกฎหมายกำหนด
9. โบนัสตามผลประกอบการ
10. ประกันสุขภาพกลุ่ม (ประกันชีวิต, อุบัติเหตุ, สุขภาพ, ทันตกรรม)
11. ท่องเที่ยวประจำปี
12. ส่งอบรมเพื่อพัฒนาความรู้ ความสามารถ
13. สวัสดิการอื่นๆ ตามกฎหมายแรงงาน
14. เงินรางวัลพิเศษสำหรับอายุงาน 3 ปี และ 5 ปี
15. กระเช้าเยี่ยมไข้ กรณีพักรักษาตัวในโรงพยาบาล
16. ตรวจสุขภาพประจำปี
17. วันหยุดในเดือนเกิด