1. ให้บริการลูกค้า - ก่อน และ หลังการขายสินค้า , ให้ข้อมูล ติดตามผล
2. ดำเนินการให้เป็นไปตามกำหนด KPI บริษัท
3. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้รับมอบหมาย

วันทำงาน : จันทร์-เสาร์ (ทำงานเสาร์เว้นเสาร์)
เวลาทำงาน 9.00-18.00 น.

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

อายุระหว่าง 20– 45ปี
เพศชาย เพศหญิงหรือเพศทางเลือก
วุฒิการศึกษา ระดับปวช. ขึ้นไป หรือวุฒิเทียบเท่า
มีประสบการณ์เป็นเทเลเซล 1 ปีขึ้นไป จะพิจารณาเป็นพิเศษ
พร้อมเรียนรู้งาน
มีทัศนคติที่ดีต่อการทำงาน
มีทักษะในการเจรจาต่อรอง การสื่อสาร และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

- ตอบแชทตามแพลตฟอร์มต่างๆ
- เก็บออเดอร์ทุกแพลตฟอร์มของทางบริษัท
- ดูแลลูกค้า บริการหลังการขาย
- ประสานงานกับ บัญชี และ ทีมแพ็คสินค้า
- วิเคราะห์ปัญหาลูกค้าจากแชท และหาแนวทางการแก้ไข
- ทำคำถามที่พบบ่อย และเพิ่ม ShortCut เพื่อง่ายต่อการทำงาน
- การเก็บข้อมูลให้เป็นระเบียบเรียบร้อยใน Google Workspace
- เก็บค่า โฆษณาสินค้าจากช่องทางต่างๆ มาลงระบบ
- กรอกใบกำกับภาษี และประสานงานต่อกับฝ่ายบัญชี
- ตามเคสที่มีปัญหาของลูกค้ากับทีมบัญชี
- ทำบัญชีทางด้าน Marketplace
- เปลี่ยนรูปเกี่ยวกับสินค้า และโปรโมชั่นต่างๆ จ่ายงานทำรูปให้กับทีม กราฟฟิก
- ปั๊มออเดอร์ และรีวิวสินค้า ถ่ายรูปออเดอร์ปั๊ม เขียนรีวิว
- งานจิปาถะ เช่น ลงคลิป โพสต์คลิป หาข้อมูลเพิ่มเติมจากทาง Marketing และอื่นๆ

ทำงาน 6 วัน (ผ่านโปร ศุกร์ และ เสาร์ ทำงานที่บ้าน)
ยังไม่ผ่านโปรทำงานวันเสาร์ที่บ้าน
เวลา 09.00-18.00 น.

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

เพศหญิง หรือ LGBTQ อายุ 20 ปีขึ้นไป
ไม่จำกัดวุฒิ ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง
คิดบวก สามารถรับแรงกดดัน และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
มีความขยัน และ อดทนต่อเนื้องานที่มีรายละเอียด
มีจิตใจในการบริการ รู้จักการใช้คำพูดกับลูกค้า พิมพ์คำสะกดถูกต้อง
ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ สื่อสารกับทีมได้ดี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
ละเอียดรอบคอบ และรวดเร็วในการทำงาน
งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
ทำงานรวดเร็ว และละเอียดรอบคอบ
มีความรับผิดชอบสูง
ตั้งใจ มีความอดทนสูง พร้อมที่จะเรียนรู้ในงาน
เชี่ยวชาญ คอมพิวเตอร์
มีพื้นฐาน ด้านโปรแกรม google sheet , google docs จะรับ พิจารณาพิเศษ

1. ยิงโฆษณา บนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ
2. วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์
3.วิเคราะห์ วัดผล และสรุป Ads Statistic อย่างละเอียดในทุกเดือนเพื่อนำมาพัฒนางาน
4. ปรับเปลี่ยนวิธีการยิงโฆษณา และ Campaign ทางการตลาดให้เหมาะสมกับสถานการณ์
5. สร้าง - ดูแลบัญชี, จัดเก็บข้อมูลต่างๆ
6. จัดทำ salepage รวมถึงการจัดเก็บข้อมูล
7. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้รับมอบหมาย

วันเวลาทำงาน : จันทร์-ศุกร์ 9.00-18.00 วันเสาร์ work from home (ผ่านทดลองงาน work from home ศุกร์-เสาร์ )

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

อายุระหว่าง 21-35 ปี
การศึกษา ป. ตรี (ไม่จำกัดคณะหรือสาขาวิชา)
**หากเป็นสาขาบริหาร สาขาตลาด วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาพิเศษ**
ชอบเรียนรู้และอัพเดตความรู้เกี่ยวกับ Online Marketing ตลอดเวลา
มีความรู้ และความคิดสร้างสรรค์ในการพัฒนา Content และ Ads
มี growth mindset กล้าลุยกับปัญหาต่างๆที่เข้ามา กระตือรือร้น
มีค่าคอมมิชชั่นหลังผ่านทดลองงาน หากยิงแอดทะลุเป้า (เริ่มนับหลังจากผ่านโปรเรียบร้อยแล้ว)
*** รับพิจารณาผู้ที่ประสบการณ์ตรงเท่านั้น และแนบผลงานเพื่อประกอบการพิจารณา หากไม่มีผลงาน ขออนุญาตไม่พิจารณาการนัดเข้าสัมภาษณ์ ***

1. ประสานงาน - พนักงานขาย / ลูกค้า / ขนส่ง / และหน่วยงานต่างๆ
2. ติดตาม - การจัดส่งสินค้า / ประสานงานขนส่ง / เคสต่างๆ
3. โทร - คอนเฟิร์มคำสั่งซื้อ / อัพเซลล์ออเดอร์ / ติดตามหลังจัดส่ง / ตอบคำถามลูกค้า
4. คีย์คำสั่งซื้อ - พนักงานขาย / คำสั่งซื้อจากเว็บไซต์
5. ให้บริการลูกค้า ก่อนและหลังการขายสินค้า
6. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตามที่ได้รับมอบหมาย

*คุณสมบัติผู้สมัคร*

มีความละเอียดรอบคอบ
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างคล่องแคล่ว และ โปรแกรมคอมพิวต้องพื้นฐานได้ดี
มีทักษะในการบริหารจัดการ และสามารถเจรจาต่อรองได้ดี
สามารถโทรหาลูกค้า และรับสายลูกค้าในกรณีที่ต้องในการติดตามผล
มีความกระตือรือร้น และ growth mindset ในการทำงาน
พร้อมเรียนรู้งาน ขยัน อดทน
ทำงาน 6 วัน หยุด 1 วัน (ทำเป็นกะงาน)