JT202505130171
37
รับสมัคร Customer Service
งานประจำ
อำเภอเมืองสมุทรปราการ, สมุทรปราการ
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
อำเภอเมืองสมุทรปราการ, สมุทรปราการ
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
22,000
- 27,000
บาท / เดือน
วันที่อัปเดต : 13/05/2025
วันที่ลงประกาศ : 13/05/2025
หน้าที่ความรับผิดชอบ
รายละเอียดงานดูแล ลูกค้าเก่า เข้าพบลูกค้าเพื่อรักษายอดขาย
Up Sell สินค้า สำหรับลูกค้าเก่า คือ การขายเพื่อเสนอสินค้า โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขาย
ตอบคำถาม ให้ข้อมูล แนะนำสินค้า/บริการผ่านโทรศัพท์, แชท, อีเมล, หรือหน้าสาขา
รับเรื่องร้องเรียน ติดตาม และประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างทันท่วงที
สอบถามความพึงพอใจลูกค้า และรวบรวมความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงการบริการ
ประสานงานกับฝ่ายขาย, ฝ่ายเทคนิค, โลจิสติกส์ ฯลฯ เพื่อให้บริการลูกค้าได้ครบถ้วน
สรุปปัญหาที่พบ, KPI, จำนวนเคสบริการ เพื่อนำไปใช้พัฒนางาน
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศหญิง/ชาย อายุ 26-30 ปี
2. วุฒิการศึกษาระดับ ปริญญาตรี
3. มีประสบการณ์ในการทำงานด้าน Sale ดูแล ลูกค้าเก่า
4. มีประสบการณ์ทางด้าน Packaging จะพิจารณาเป็นกรณี
หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
รูปภาพ
