หน้าที่ความรับผิดชอบ

รายละเอียดงาน:

ในฐานะฝ่ายขายทางโทรศัพท์ คุณจะมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้โดยติดต่อลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและส่งเสริมบริการรักษาทางทันตกรรมจัดฟันของเราทางโทรศัพท์ หน้าที่หลักของคุณคือการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมาย ทำความเข้าใจความต้องการของพวกเขา และสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพว่าข้อเสนอของเราสามารถแก้ปัญหาหรือตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างไร บทบาทนี้ต้องการทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม ทัศนคติเชิงบวก และความสามารถในการสร้างเป้าหมายการขาย

หน้าที่หลัก:

-ติดต่อลูกค้าจากรายชื่อหรือฐานข้อมูลที่กำหนดให้
-สร้างความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของเรา และสื่อสารคุณลักษณะและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์/บริการเหล่านั้นไปยังลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
-สร้างสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมาย รับฟังความต้องการของลูกค้าอย่างกระตือรือร้น และปรับเปลี่ยนข้อเสนอให้เหมาะสมตามความต้องการของลูกค้า
-นำเสนอการขายที่น่าเชื่อถือเพื่อหากลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
-บันทึกข้อมูลการสนทนาทั้งหมดอย่างถูกต้อง อัปเดตโปรไฟล์ลูกค้า และรักษาฐานข้อมูลทั้งหม
-สามารถสร้างยอดขายได้เกินเป้าหมายของการขายและ KPI รายเดือนและรายไตรมาส
-ติดตามลูกค้าเป้าหมายที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ ให้บริการลูกค้าอย่างยอดเยี่ยมโดยการตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
-คอยติดตามข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม คู่แข่ง และความต้องการของลูกค้า เพื่อปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสม
-รายงานการขายเพื่อติดตามประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ข้อมูลบริษัท:

สถานที่ทำงาน: ตึก True digital Park 101 (Bts ปุณณวิถี)
วันทำการ: จันทร์ - ศุกร์ (สำนักงาน) เสาร์ (WFH) เวลาทำงาน: 10.00 - 19.00 น.

คุณสมบัติผู้สมัคร:

-มีประสบการณ์ด้านการขายอย่างน้อย 2 ปี ทางโทรศัพท์หรือการขายแบบเอาท์บาวด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกัน
-มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษร
-สามารถการสร้างสัมพันธภาพที่ดีต่อลูกค้าและกลุ่มเป้าหมาย
-สามารถทำงานเป็นทีมและรับผิดชอบงานด้วยตนเองได้

 

หมายเหตุ

- อัตรา : 5 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย