หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. ประสานงานกับลูกค้าในประเทศ

1.1 รับออเดอร์จากลูกค้าผ่านโทรศัพท์, อีเมล หรือช่องทางออนไลน์

1.2 ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า ราคา และกำหนดการส่งมอบสินค้า

1.3 ติดตามการส่งสินค้าให้ตรงตามเวลาที่ตกลงกับลูกค้า


2. ติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ภายในบริษัท

2.1 ทำงานร่วมกับฝ่ายวิศวกรรม, ฝ่ายผลิต, คลังสินค้า และขนส่ง เพื่อประสานการจัดส่งสินค้า

2.2 ประสานกับฝ่ายบัญชีในเรื่องใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง


3. จัดทำเอกสารและรายงานทางการขาย

3.1 จัดทำใบเสนอราคา ใบสั่งขาย ใบส่งของ และใบกำกับภาษี

3.2 สรุปรายงานการขายประจำวัน / สัปดาห์ / เดือน ให้ผู้บริหาร


4. ติดตามการชำระเงินและประสานงานด้านเครดิต

4.1 ตรวจสอบสถานะการชำระเงินของลูกค้า

4.2 ประสานงานกับฝ่ายบัญชีเพื่อแจ้งเตือนและติดตามหนี้ค้ างชำระ



5. ดูแลฐานข้อมูลลูกค้า และข้อมูลการขาย

5.1 บันทึกข้อมูลลูกค้าใหม่ และอัปเดตฐานข้อมูลลูกค้าเดิม

5.2 ตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน



6. สนับสนุนทีมขายภาคสนาม

6.1 จัดเตรียมเอกสารและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการขาย

6.2 ให้ข้อมูลการขายย้อนหลังแก่ทีมขายนอกสถานที่



7. ดูแลลูกค้าหลังการขาย (After Sales Support)

7.1 รับเรื่องร้องเรียน/ข้อเสนอแนะ และประสานการแก้ไขปัญหากับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

7.2 ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้า และเก็บ Feedback เพื่อปรับปรุงบริการ

คุณสมบัติ
1. ไม่จำกัดเพศ อายุระหว่าง 25-35 ปี

2. วุฒิปริญญาตรีสาขาสาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด, โลจิสติกส์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง

3. มีประสบการณ์ในงานประสานงานขาย หรืองานธุรการขายอย่างน้อย 1–3 ปี

(หากมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเดียวกับบริษัทจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

4. มีทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel และ Word

5. มีทักษะด้านการสื่อสารที่ดีทั้งทางโทรศัพท์และอีเมล

6. สามารถจัดการงานเอกสาร และทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี

 

หมายเหตุ

- อัตรา : หลายอัตรา
- สัญชาติ : ไทย