joblist
JT202507210983
 21
รับสมัคร Senior / Supervisor Online Consultant (หัวหน้างานที่ปรึกษาคนไข้สื่อออนไลน์)
งานประจำ
เขตบางรัก, กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
 รับคนไทย
 
 ต้องการด่วน
 
25,000 - 30,000 บาท / เดือน
วันที่อัปเดต : 21/07/2025
วันที่ลงประกาศ : 21/07/2025

 

หน้าที่ความรับผิดชอบ
รายละเอียดงาน
1. ให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า การบริการ และข้อมูลอื่นๆ ของคลินิก ผ่านทางโทรศัพท์และสื่อออนไลน์ต่างๆ เช่น Call-in, Facebook, Instagram ,Line ,E-Mail ให้ได้อย่างครอบคลุมและทันเวลากับคนไข้ทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ
2. แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับผู้รับการบริการและประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
3. รับจองนัดคิวเพื่อปรึกษาแพทย์และคิวรับการบริการ
4. จัดทำรายงานและเก็บสถิติ การนัดหมายประจำวัน ผ่านช่องทางต่างๆ
5. ให้คำแนะนำ และคำปรึกษา เกี่ยวกับการรักษา ที่ผู้รับบริการให้ความสนใจ และสามารถให้คำแนะนำเพิ่มเติมเพื่อให้เหมาะสม และเป็นประโยชน์สูงสุด
6. จัดทำเอกสารประวัติคนไข้และบันทึกข้อมูลลงระบบ
7. เข้าใจถึงวิธีการ กระบวนการและผลที่จะได้รับอย่างถูกต้อง ชัดเจน ต้องใช้ศิลปะในการพูดคุยและสอบถามเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการรักษา
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศหญิง อายุ 25-35 ปี
- ปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขา)
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ระดับดีมาก
- บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส อดทน ขยัน
- มีใจรักการบริการด้านการให้คำแนะนำและปรึกษา
- ทักษะในการแก้ไขปัญหาได้ดี ชอบทำงานเป็นทีม และทำงานกับผู้อื่นได้ดี
- สามารถปฏิบัติงานระบบตารางเวร (ทำงานในวันเสาร์ หรืออาทิตย์ได้)
- หากมีประสบการณ์ในด้าน Customer Service , Call Center , Tele Sale จะได้รับการพิจารณา
 

 

หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย
 
สวัสดิการ
ปิด
รูปภาพ
การเดินทาง