J202410151259
6
Call Center (Chinese)
งานประจำ
เขตสายไหม,
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
ต้องการด่วน
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
ต้องการด่วน
15,000
- 25,000
บาท / เดือน
วันที่ลงประกาศ : 15/10/2024
หน้าที่ความรับผิดชอบ
รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์/บริการของทางบริษัท และช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในเบื้องต้นติดต่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้าและบริการของบริษัท
วิเคราะห์ เก็บคำร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ
จัดทำสรุปรายงานจากการปฏิบัติงานส่งให้ผู้บังคัญบัญชา
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
วุฒิการศึกษา ปวส.- ปริญญาตรี ทุกสาขา
มีประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
มีใจรักบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
มีทักษะในการสื่อสาร เจรจาต่อรองและแก้ไขปัญหาได้เป็นอย่างดี
สามารถใช้ภาษาจีนในการสื่อสารได้
หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
หลังจากผ่านการทดลองงาน 119 วัน จะได้
1.ประกันกลุ่ม
2.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
รูปภาพ
