หน้าที่ความรับผิดชอบ

รายละเอียดงาน
1. จัดการและพัฒนาลูกค้าทั้งหมดตามที่ผู้จัดการฝ่ายขายและ CCO มอบหมาย
2. ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับลูกค้า
3. พัฒนาลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดที่ได้รับมอบหมาย หรือลูกค้าเป้าหมายที่สามารถค้นหาได้ด้วยตนเอง
4. จัดการการสื่อสารทั้งหมดกับลูกค้า โดยมุ่งเน้นการตอบสนองภายในวันเดียวกัน
5. ตอบสนองข้อกังวลของลูกค้าและแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที
6. เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของ Cheval และความเกี่ยวข้องกับตลาดของเรา ต้องสามารถนำเสนอต่อทีมเทคนิคของลูกค้าได้
7. ค้นหาและดึงดูดลูกค้าใหม่
8. ประสานงานการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ระหว่างลูกค้าและทีม Cheval
9. ดำเนินการตามคำขอประเมินราคาและเจรจากับลูกค้า
10. สนับสนุนส่วนงานอื่นๆ ใน Cheval ตามความจำเป็น
11. รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและดำเนินการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
12. ร่วมมือกับทีมผลิตภัณฑ์เพื่อถ่ายทอดความคิดเห็นของลูกค้าสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์
13. สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าในระยะยาว
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่าจากต่างประเทศหรือหลักสูตรนานาชาติ สาขาธุรกิจระหว่างประเทศ สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 3 ปี ด้านการขายและการตลาดส่งออก และทำงานร่วมกับลูกค้าต่างประเทศ (โดยเฉพาะสินค้าขนาด 19 นิ้ว)
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Incoterm, เงื่อนไขการชำระเงินระหว่างประเทศ, ข้อตกลงการค้าระหว่างประเทศ
- มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรม แนวโน้มตลาด และช่องทางการจัดจำหน่ายจะได้รับการพิจารณา
- มีทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งและเข้าใจพลวัตของตลาดโลก
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งการเขียนและการพูด มีทักษะในการสร้างแรงจูงใจ การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอ
- มีทักษะในการจัดการที่ดี ใส่ใจในรายละเอียด และการบริหารเวลา
- มีทักษะในการแก้ปัญหาและวิเคราะห์ที่ดี และสามารถสื่อสารเชิงเทคนิคกับทีมที่เกี่ยวข้องได้
- สามารถใช้ Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ได้อย่างคล่องแคล่ว

 

หมายเหตุ

- อัตรา : 1 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย

ทักษะภาษาที่ 1 : อังกฤษ