J202410221856
19
Supervisor Call Center (English Speaking)
งานประจำ
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
25,000
- 35,000
บาท / เดือน
วันที่อัปเดต : 22/10/2024
วันที่ลงประกาศ :22/10/2024
หน้าที่ความรับผิดชอบ
• Control, oversee, and follow up daily assignments of the department to follow the work process targeted• Communicate with agents to provide essential information (product & knowledge)
• Guideline & recommend work process and resolve the problem for smoothly working
• Evaluate, control, and oversee the performance of the agents
• Control & manage overall agent performance
• Research, follow-up, and develop new knowledge to develop working processes for more efficiency
*คุณสมบัติเพิ่มเติม*
• Minimum 3 years experience with a Supervisor or Team Leader
• Experienced or knowledged in team management
• Skilled in coaching, feedback, and recommendation
• Skilled in effective communication and product & knowledge explanation
• Provided leadership skill
Ability to resolve customer problems
• Knowledged in using Microsoft Office i.e. Word, Excel, and PowerPoint
หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
- ส่วนลดพิเศษสูงสุด 50% การสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ สินค้า TRUE สำหรับพนักงานและครอบครัว
- ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
- ประกันอุบัติเหตุและชีวิตกลุ่ม
- ประกันสุขภาพ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- วันหยุดตามประเพณี
- สิทธิพิเศษอื่นๆเพิมเติมอีกมากมาย ตามข้อตกลงและเงื่อนไขของบริษัท