J202410282267
12
ผู้ช่วยผู้จัดการศูนย์บริการ SAMSUNG สาขา MBK ชั้น5
งานประจำ
เขตสวนหลวง,
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : หลายอัตรา
รับคนไทย
อัตรา : หลายอัตรา
รับคนไทย
รายได้ตามตกลง
วันที่อัปเดต : 28/10/2024
วันที่ลงประกาศ :28/10/2024
หน้าที่ความรับผิดชอบ
ดูแลรับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้า และรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูงตามที่บริษัทฯ กำหนดไว้ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานบริการที่บริษัทฯ กำหนด
มีภาวะความเป็นผู้นำ และมีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการทีม รวมถึงสามารถวางแผนงานได้ดี
มีทักษะเกี่ยวกับงานหรือมีประสบกาณ์ในการทำงานเกี่ยวกับศูนย์บริการซ่อมมือถือจะพิจารณาเป็นพิเศษ
บริหารกำลังพลให้บริการในสาขาให้ได้ตามตาราง working plan ของสาขา ดูแลจัดวันหยุด วันลา ของพนักงานในสาขา
สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี รวมถึงมีทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี (ลูกค้า-พนักงาน)
สรุป Report การทำงานเป็นรายวัน, รายสัปดาห์, รายเดือน รวมถึงบริหาร Profit & Loss ของศูนย์บริหารนำเสนอต่อผู้บริหารได้
คุณสมบัติเพิ่มเติม
จบ ปวส. - ปริญญาตรี ทุกสาขา และโปรแกรมสำเร็จรูปเมนูภาษาอังกฤษได้ 2.มีความขยัด อดทน สามารถทดรับแรงกดดันได้ 3.เข้าใจการทำงานเป็นทีม มีใจรักในงานบริการ 4.สื่อสารชัดเจน มีภาวะเป็นผู้นำ
จบการศึกษาระดับ ม.6 - ปริญญาตรี ทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะการใช้งาน MS Office Worl, Excel, Power Point และโปรแกรมสำเร็จรูปที่มีเมนูภาษาอังกฤษได้
มีทักษะการเจรจาต่อรองสามารถบริหาร case complain ได้เป็นอย่างดี
หมายเหตุ
- อัตรา : หลายอัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- กองทุนทดแทน
- วันหยุดในวันเกิด
- ประกันอุบัติเหตุ (บางตำแหน่ง)
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ชุดยูนิฟอร์ม
- เงินช่วยแสดงความยินดีงานมงคลสมรส
- เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพ
- KPI Bonus
- ค่าประจำห้างฯ 2,000 บาท
รูปภาพ
