J202410302829
34
CS Specialist
งานประจำ
เขตบางนา,
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
อังกฤษ
ต้องการด่วน
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
อังกฤษ
ต้องการด่วน
22,000
- 25,000
บาท / เดือน
วันที่อัปเดต : 30/10/2024
วันที่ลงประกาศ :30/10/2024
หน้าที่ความรับผิดชอบ
₋ To handle customer’s tracing services or assist Contact Centre team handling overflow incoming calls₋ To settle a difficult calls/complaints or any exceptional service requests from both partners and customer. Take a recovery action to meet customer/partner’s expectation and satisfaction
₋ To process any exceptional service requests from both partners and customer including x-border Chinese customers
₋ To daily monitor your own performance report and workload and take any action to keep up the standard and no backlog incurred
₋ To process claim for x-border parcel
- To handle admin & purchase function for CS Dept.
₋ To prepare monthly report as required by supervisor
หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
ทักษะภาษาที่ 1 : อังกฤษ
สวัสดิการ
- ค่าข้าว
- ค่าเดินทาง
- ค่ากะ
- เบี้ยขยัน
- ประกันสังคม
- ประกันกลุ่ม
- โบนัส (ตามผลประกอบการ/การทำงาน)
- ปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี (ตามการทำงาน)
- งานเลี้ยงประจำปีใหม่
รูปภาพ
