หน้าที่ความรับผิดชอบ

- เรียนรู้สินค้า หาจุดเด่นและจุดด้อยของสินค้าทั้งของบริษัทฯ และคู่แข่ง
- พัฒนาความรู้ด้านสินค้าให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา
- จัดอบรมและฝึกสอนผู้แทนขาย และจนท.ลูกค้าสัมพันธ์ ให้มีความรู้พื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับสินค้า ความรู้เกี่ยวกับสินค้าแต่ละตัว จุดเด่นจุดด้อย และราคาสินค้าของบริษัทฯ และคู่แข่ง รวมถึงกิจกรรมต่าง ๆ ของคู่แข่ง อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง
- ให้คำปรึกษาด้านเทคนิคให้กับลูกค้า และช่วยลูกค้าแก้ปัญหาในการใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ
- เก็บข้อมูลด้านการใช้งาน, ปริมาณการใช้, ยี่ห้อที่ใช้, ร้านค้าที่ซื้อ ฯลฯ ของลูกค้าลงในประวัติลูกค้า รวมทั้งรายงานความคืบหน้าในการติดต่อ ข้อมูลคู่แข่งและการขายของลูกค้า แต่ละรายใน Customer Call Card และสมุดบันทึกส่วนตัว
- ให้การช่วยเหลือ และเป็นที่ปรึกษาด้านสินค้าแก่ผู้แทนขายและจนท.ลูกค้าสัมพันธ์ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- นำเสนอและจัดโปรแกรมส่งเสริมการขายให้กับลูกค้า โดยปรึกษากับผอ.ฝ่ายขายและการตลาด แลผู้จัดการฝ่ายขาย
- รายงานวิธีทดสอบหรือวิธีวิเคราะห์ใหม่ ๆ ของลูกค้า หรือของหน่วยงานราชการ ให้ผู้จัดการฝ่ายขายและผอ.ฝ่ายขายและการตลาดรับทราบในรายงาน Monthly Report
- ติดต่อประสานงานกับต่างประเทศ และ/หรือทำการทดสอบในห้องปฏิบัติการในเรื่องของ Technical Products, Technical Complaints เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
- อื่นๆ

คุณสมบัติเพิ่มเติม
- วุฒิปริญญาตรี/โท คณะวิทยาศาสตร์ สาขาจุลชีววิทยา หรือเทคโนโลยีการอาหาร เท่านั้น
- เพศหญิง/ชาย อายุ 27-34 ปี
- ต้องมีประสบการณ์ทดสอบเชื้อในตัวอย่างอาหารและยา อย่างน้อย 3-5 ปี และ/หรือมีประสบการณ์การทำงานทางด้านการขายหรือการตลาด 1-2 ปี

 

หมายเหตุ

- อัตรา : 1 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย

ทักษะภาษาที่ 1 : อังกฤษ
- คุณสมบัติอื่นๆของผู้สมัคร : - สามารถพูด อ่าน และเขียนภาษาอังกฤษอยู่ในเกณฑ์ดี - มีรถยนต์ส่วนตัวเป็นของตนเอง สำหรับใช้ในการทำงาน (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)