J202411212234
1
Application Support (บางรัก) สัญญาจ้าง
งานประจำ
เขตบางรัก,
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 2 อัตรา
รับคนไทย
อัตรา : 2 อัตรา
รับคนไทย
รายได้ตามตกลง
วันที่อัปเดต : 21/11/2024
วันที่ลงประกาศ :21/11/2024
หน้าที่ความรับผิดชอบ
4.1 ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ทีมงานภายในองค์กรและแก่ลูกค้าภายนอกเมื่อจำเป็น4.2 ทำการสืบค้นสาเหตุของปัญหาที่ผู้ใช้แจ้งมา และวิเคราะห์หาสาเหตุและทำการแก้ไขทางเทคนิค
4.3 ทำการจัดการ query ของ ระบบ e.g. store procedure และปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ ตามการเปลี่ยนแปลงของระบบ.
4.4 จัดการปรับปรุงและแก้ไขเอกสารขั้นตอนการปฏิบัติงานในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้ทันสมัยอยู่เสมอ
4.5 ทำการแก้ไขงานเบื้องต้นผ่านทางระบบ ticket ในกรณีทำแก้ไขไม่ได้ จะทำการเปิด ticket และจ่ายงานให้กับทีมที่เกี่ยวข้อง
4.6 ติดตามงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้งานที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขได้รับการไขแก้ตาม SLA ที่กำหนด
4.7 ช่วยเหลือ ผู้ใช้งาน 7 วันทำการ (ตามกะงานที่ได้รับมอบหมาย)
4.8 ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของ IT Application Support
4.9 หากมีประสบการณ์ในการใช้งาน postman, SQL query, non SQL query หรือ ภาษาสคริปตใ์ ด ๆ จะไดรั้บการพิจารณาเป็นพิเศษ
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)
หมายเหตุ
- อัตรา : 2 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
ค่ามือถือและค่าคอมพิวเตอร์