J202501170574
2
เทเลเซลส์ (พนักงานขายทางโทรศัพท์)
งานประจำ
อำเภอสามพราน,
นครปฐม
อัตรา : 3 อัตรา
รับคนไทย
ต้องการด่วน
อัตรา : 3 อัตรา
รับคนไทย
ต้องการด่วน
12,000
- 18,000
บาท / เดือน
วันที่อัปเดต : 17/01/2025
วันที่ลงประกาศ :17/01/2025
หน้าที่ความรับผิดชอบ
โทรติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายที่มีรายชื่ออยู่ในระบบแนะนำสินค้า/บริการให้ลูกค้าเข้าใจถึงคุณสมบัติและประโยชน์
ดำเนินการบันทึกคำสั่งซื้อหรือจัดส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ติดตามสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าหลังการซื้อ
แก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า/บริการที่ลูกค้าแจ้งมา
ประสานงานกับทีมขายหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดส่ง หรือฝ่ายการเงิน
รับข้อมูลและอัปเดตโปรโมชั่นหรือแผนการตลาดจากบริษัท
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
สามารถพูดจาชัดเจน และสามารถโน้มน้าวใจลูกค้าได้
มีความสามารถในการตอบคำถามหรือแก้ไขข้อโต้แย้งของลูกค้าได้อย่างมั่นใจและนุ่มนวล
มนุษยสัมพันธ์ดี และมีใจรักในงานบริการ
มีความอดทนต่อแรงกดดันจากการปฏิเสธของลูกค้า
มีความมั่นใจในตนเองและมองโลกในแง่ดี
มีวินัยและสามารถบริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีความเข้าใจหลักการขาย เช่น การเสนอขายสินค้า การปิดการขาย และการติดตามผล
มีไหวพริบและความสามารถในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
ใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ เช่น โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel)
สามารถใช้งานระบบ CRM (Customer Relationship Management) หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับการติดตามลูกค้า
ความสามารถในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ อย่างรวดเร็ว
มีความซื่อสัตย์และรักษาความลับของข้อมูลลูกค้า
หมายเหตุ
- อัตรา : 3 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
2. ประกันอุบัติเหตุ
3. วันหยุด 14 วัน
4. ค่าความสามารถ
5. ชุดยูนิฟอร์ม
6. งานเลี้ยงและท่องเที่ยวประจำปี
7. โทรศัพท์
8. Laptop