J202502100227
59
E-commerce Admin (ฺBase Salary 18K-20K + KPI)
งานประจำ
เขตบางซื่อ,
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
อัตรา : 1 อัตรา
รับคนไทย
18,000
- 20,000
บาท / เดือน
วันที่อัปเดต : 10/02/2025
วันที่ลงประกาศ :10/02/2025
หน้าที่ความรับผิดชอบ
1.ดูแลช่องทางแชทลูกค้าบนร้านค้า Shoppee, Lazada, Tiktok, Nocnoc2.งานบริการหลังการขาย เช่น ติดตามสินค้าตีกลับ รับฟังและแก้ไขคำติชมจากลูกค้า ยื่นข้อพิพาทกับทางแพลตฟอร์ม
3.ประสานงานกับแผนกบัญชีเรื่องการออกใบกำกับภาษีของลูกค้าออนไลน์
4.ดูแลและวิเคราะห์เรื่องคะแนนการตอบกลับช่องทางแชท คะแนนการจัดส่ง และคะแนนความประพฤติของร้านให้อยู่ในระดับดีเสมอ
5.ตรวจเช็คความถูกต้องของรายละเอียดสินค้า ลงรูป และรายละเอียดสินค้าบนช่องทางShoppee, Lazada, Tiktok, Nocnoc
*คุณสมบัติผู้สมัคร*
ชาย/หญิง อายุ 22 ปีขึ้นไป
วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา
มีประสบการณ์ทำงานด้าน E-commerce หรือ Online Admin อย่างน้อย 1 ปี
มีประสบการณ์การซื้อขายบน Lazada, Shopee,Tiktok
มีใจรักการบริการ การตอบคำถามและการดูแลลูกค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
มีทักษะการขายสินค้าและแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี
สามารถปกติงานนอกเวลาได้ เป็นครั้งคราว
มีทักษะการเจรจาสื่อสารที่ดีกับเพื่อนร่วมการเพื่อช่วยกันแก้ไขปัญหา
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ ทั้งจากลูกค้าและภายในองค์กร
หมายเหตุ
- อัตรา : 1 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
1.โอกาสในการไปศึกษาดูงานที่ประเทศจีน (พนักงานดีเด่น)
2.ประกันสังคม
3.เงินช่วยเหลือครอบครัวกรณีต่างๆ เช่น (มงคลสมรส / คลอดบุตร / อุปสมบท / เยี่ยมไข้ / ฌาปนกิจ)
5. Commission และ Incentive (เฉพาะตำแหน่ง)
6. ค่าเดินทาง และเบี้ยเลี้ยง (กรณีเดินทางไปปฏิบัติงานนอกสถานที่)
7.เสื้อฟอร์มพนักงาน (ประจำสาขา)
8.ซื้อสินค้าแบรนด์ Xiaomi ในราคาพนักงาน
9.วันหยุดประจำปีไม่น้อยกว่า 15 วันต่อปี
11.วันหยุดพักผ่อนประจำปี(พักร้อน)
12.หยุดวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามประกาศของราชการ** ( ในบางตำแหน่งงาน )
รูปภาพ
