หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตำแหน่ง Sales Executive
รายละเอียดหน้าที่ :
ทำงานร่วมกับผู้จัดการและทีมงานอาวุโสในการวางแผนพัฒนาธุรกิจเข้าพบลูกค้าดูแลและพัฒนาฐานลูกค้าปัจจุบัน ค้นหาและนำเสนอบริการให้กับลูกค้าใหม่ ให้บริการหลังการขายแก้ไขข้อร้องเรียน และมีส่วนร่วมในการปรับปรุงแผนการขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของทีม เพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก :
- ประสานงานกับเอเจนต์ต่างประเทศ ลูกค้าในประเทศ และทีมปฏิบัติการ เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- พัฒนาธุรกิจใหม่ ขยายฐานลูกค้าเดิม และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้ารายสำคัญ
- เข้าพบลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรับฟังความคิดเห็น ทำความเข้าใจปัญหา และสร้างความพึงพอใจ
- จัดทำและนำเสนอข้อเสนอการขายที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน
- ทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการเพื่อพัฒนาการให้บริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
- ติดตามการชำระเงินของลูกค้าตามเงื่อนไขเครดิตของบริษัท
- จัดทำรายงานการขาย ติดตามผลการดำเนินงาน และโอกาสทางธุรกิจ
- วิเคราะห์แนวโน้มตลาด ความต้องการของลูกค้า และความเคลื่อนไหวของคู่แข่ง เพื่อสนับสนุนกลยุทธ์การขาย
- รับคำขออัตราค่าบริการ (Rate Inquiry) และประสานงานจัดทำใบเสนอราคาผ่านระบบ Rate Runner
- เข้าร่วมประชุมฝ่ายขายและการฝึกอบรมของบริษัท

คุณสมบัติผู้สมัคร :
- มีประสบการณ์ด้านงานขายอย่างน้อย 1 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่) โดยเฉพาะในธุรกิจโลจิสติกส์ Freight Forwarding หรืออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีผลงานด้านการขายที่พิสูจน์ได้ ทั้งการทำงานเดี่ยวและการทำงานเป็นทีม
- มีทักษะภาษาอังกฤษในระดับดี (หากสื่อสารภาษาจีนได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะการนำเสนอและการพบลูกค้า (Client-facing skills) ที่ดี
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี และหากมีประสบการณ์ใช้ระบบ CRM จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความมุ่งมั่นด้านงานขาย เข้าใจเรื่องกำไรขาดทุน (P&L) และสามารถทำงานในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วได้
- มีความรับผิดชอบ ทำงานได้อย่างอิสระ และสามารถผลักดันการเติบโตทางธุรกิจ
- ทำงานเป็นทีมได้ดี มีภาวะผู้นำ สามารถจัดการและสร้างแรงจูงใจให้ทีมบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
- มีทักษะการเจรจาต่อรอง การวิเคราะห์ และการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า
- สามารถเดินทางไปพบลูกค้าตามที่งานกำหนดได้

 

หมายเหตุ

- อัตรา : 5 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย

ทักษะภาษาที่ 1 : อังกฤษ