หน้าที่ความรับผิดชอบ

รายละเอียดงาน:

- เจ้าหน้าที่บริการทักษะภาษาอังกฤษ
- รับสายให้บริการทางโทรศัพท์ หรือตอบแชท ตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียด สถานะ ข้อมูล เป็นต้น
- ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้า และประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ CRM
- เข้ากะการทำงานได้ (เช้า บ่าย ดึก) วัน เวลา ทำงาน อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม

*** 18,000 - 22,000 (มี Test ระดับ หรือ คะแนน Toeic 550 up)

คุณสมบัติผู้สมัคร:

-อายุ 20-40 ปี ไม่จำกัดเพศ
-หากมีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับด้าน Ecommerce Admin หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
-สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Google Sheet, Form
-สามารถทำงานเป็นทีม เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน
-เข้ากะการทำงานได้ (เช้า บ่าย ดึก) วัน เวลา ทำงาน อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
-สามารถสื่อสาร-เขียนภาษาอังกฤษได้ดี เริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ

หมายเหตุ

- อัตรา : หลายอัตรา
- สัญชาติ : ไทย

ทักษะภาษาที่ 1 : อังกฤษ