JT202606040064
รับสมัคร IT Helpdesk (ประจำสำนักงานร่มเกล้า / ลาดกระบัง)
งานประจำ
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 3 อัตรา
รับคนไทย
ต้องการด่วน
กรุงเทพมหานคร
อัตรา : 3 อัตรา
รับคนไทย
ต้องการด่วน
รายได้ตามตกลง
วันที่อัปเดต : 05/06/2026
วันที่ลงประกาศ : 04/06/2026
หน้าที่ความรับผิดชอบ
หน้าที่ความรับผิดชอบ- มีหน้าที่รับแจ้งปัญหาด้าน Hardware, Network, Firewall, Security จากลูกค้า ผ่านทาง E-Mail, Call และอื่นๆ
- แก้ไขและวิเคราะห์ปัญหาทางด้าน Hardware, Network, Firewall, Security
- ให้คำแนะนำ, ประสานงานแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้า ผ่านระบบ E-mail, Call
- ประสานงานต่อไปยังทีม System Engineer หรือส่งเรื่องต่อไปยัง Vendor
- ฝึกอบรมในด้านความรู้ ความเข้าใจในสินค้าด้านเทคนิคเบื้องต้น
- ศึกษาค้นคว้าหาข้อมูล ความรู้ และเทคนิคต่างๆของสินค้าใหม่
- ปฏิบัติงานหน้าที่อื่นๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
- หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ให้คำแนะนำ, ประสานงานแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้า ผ่านระบบ E-mail, Call
หมายเหตุ
- อัตรา : 3 อัตรา- สัญชาติ : ไทย
สวัสดิการ
• Social Security Fund (ประกันสังคม)
• Provident Fund (กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ)
• Fund for Helping the Employee in Emergency (เงินกองทุนเพื่อช่วยเหลือพนักงานยามฉุกเฉิน)
• Annual Health Check-up (ตรวจสุขภาพประจำปี)
• Funeral Ceremony Assistance (การช่วยเหลืองานฌาปนกิจ)
• Special Emergency Loan (เงินกู้ฉุกเฉินพิเศษ)
• Health Insurance-IPD (ประกันสุขภาพ-IPD)
• The Annual Salary Adjustment (การปรับเงินเดือนประจำปี-ตามผลประกอบการ)
• Life & Accident Insurance (ประกันชีวิต และประกันอุบัติเหตุ)
• Buying Goods in Special Price (ซื้อสินค้าราคาพนักงาน)
• Loan for Housing with Government Housing Bank (การกู้เงินเพื่อที่พักอาศัยกับธนาคารอาคารสงเคราะห์)
• Bonus (โบนัสประจำปี ตามผลประกอบการ)
รูปภาพ
การเดินทาง
Job Talk /สอบถามเพิ่มเติม
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นหรือส่งคำถามเกี่ยวกับตำแหน่งงานนี้ได้ที่นี่ โดยผู้ประกอบการจะเป็นผู้มาตอบกลับโดยตรง