หน้าที่ความรับผิดชอบ

รายละเอียดงาน
1. ดูแลและตอบคำถามลูกค้าที่สนใจธุรกิจแฟรนไชส์ซี ผ่านทางช่องทางออนไลน์ต่างๆ ของบริษัทฯ เช่น Line Official, Facebook,Youtube, Tiktok, Instagram
2. ตอบแชทและคอมเมนท์ ตามแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เช่น Line Official, Facebook,Youtube, Tiktok, Instagram
3. ประสานงาน ติดตามลูกค้าจนเปิดยอดขาย และดูแลยอดขายให้มีการเติบโตได้อย่างต่อเนื่องตามเป้าหมายของทีม
4. จัดเตรียมเอกสารคู่มือต่างๆให้กับลูกค้า
5. ดูแลเอกสารสัญญาระหว่างลูกค้าและบริษัทฯ ให้ครบถ้วนและถูกต้อง
6. ติดตามดูแลการ complain สินค้าหรือบริการ จากลูกค้า และประสานงานเพื่อแก้ไขอย่างถูกต้องและทันเวลา
7. ตรวจสอบการติดแท็ก การตอบแชทของแอดมิน Freelance
8. ติดตามสอบถามข้อมูลกับทางพาร์ทเนอร์ เรื่องพื้นที่ว่าง พร้อมเปิด สำหรับการเปิดสาขา
9. ตรวจสอบการตรวจนับอุปกรณ์สำหรับการเปิด แฟรนไชส์

คุณสมบัติผู้สมัคร
1.ทุกเพศ
2.อายุไม่เกิน 35 ปี
3.วุฒิการศึกษา ปวส.ขึ้นไป
4.มีความสนใจในธุรกิจอาหาร
5.รักงานขายและงานบริการ
6.มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะได้ดี
7.ชอบทำงานเป็นทีม
8.มีประสบการณ์ในการเป็น ADMIN ทางช่องทางออนไลน์ อย่างน้อย 1 ปี
9.ใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง และคล่องแคล่ว
10.มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ รักษาความลับ และผลประโยชน์ขององค์กร
11.สามารถยืดหยุดเวลาในการทำงานได้ (ทำงานดึกได้ หากจำเป็น)
12.มีความอดทน และ ทนต่อความกดดันได้
13.มีความละเอียดรอบคอบ
14.มีความชำนาญในการใช้งาน MS Office

หมายเหตุ

- อัตรา : 2 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย