รายละเอียดงาน

Operation Manager (ธุรกิจเสื้อผ้าออนไลน์)

ฝ่าย Admin
– บริหารงาน ควบคุม และกระตุ้นทีมงาน (Chat Admin / Consult) ให้ทำยอดขายได้ตามเป้าหมาย
– เป็น Coach คอยสอนงานน้อง ๆ เรื่องเทคนิคการปิดการขาย การตอบคำถามสุขภาพ และการรับมือลูกค้า
– จัดตารางเวรการทำงาน ตรวจสอบคุณภาพการตอบแชท (QC) ให้ได้มาตรฐาน "สุภาพและจริงใจ"
– จัดทำรายงานยอดขายรายวัน/รายสัปดาห์ให้ผู้บริหาร
- เป็นที่ปรึกษาให้ลูกทีมในการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าด้วยความเป็นมืออาชีพ

ฝ่าย คลังสินค้า
– วางแผน และพัฒนาวิธีการบริหารจัดการคลังสินค้าให้มีประสิทธิภาพ
– ควบคุมกระบวนการทำงาน รับเข้า จ่ายออก และควบคุม Stock สินค้า
– ผลักดัน KPI ให้ได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
– ควบคุม ดูแลจูงใจ สอนงาน และพัฒนาการทำงานในแผนกคลังสินค้าให้เป็นระบบ
– กำกับดูแลให้พนักงานปฎิบัติตามระเบียบวินัยที่บริษัทฯ กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศหญิง อายุ 28 – 40 ปี
2. จบการศึกษาระดับ – ปริญญาตรี ขึ้นไป
3. มีประสบการณ์ระดับ หัวหน้าทีม / Supervisor อย่างน้อย 1-2 ปี
4. สามารถใช้โปรแกรม MS Office (Word, PowerPoint, Excel), Outlook ได้
5. สามารถปฏิบัติงานในสภาวะกดดันได้ดี อดทน กระตือรือร้น
6. มีทักษะการสื่อสาร เจรจาต่อรอง การตัดสินใจ การจัดลำดับงานได้ดี
7. มีความเป็นผู้นำสูง และสามารถบริหารจัดการทีมงานได้ดี
8. มีทัศนคติดี มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ ทำงานเชิงรุก (Proactive)
9. มีประกันสังคม /วันหยุดนักขัตฤกษ์ 13 วัน(ตามบรษัทกำหนด) /วันหยุดพักร้อน
10. ** หากมีประสบการณ์เคยทำงาน ด้านร้านค้าออนไลน์ใน Facebook จะพิจารณาเป็นพิเศษ **

ข้อมูลทั่วไป

รูปแบบงาน : งานประจำ
เงินเดือน : รายได้ตามตกลง
อัตรา : 1 อัตรา
ระยะเวลาทดลองงาน : ไม่มีทดลองงาน
สวัสดิการ :
• วันลาพักร้อนประจำปี : 0

คุณสมบัติที่ต้องการ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

สัญชาติ : รับคนไทย