รายละเอียดงาน

Customer Relations สาขาพระราม 9

หน้าที่ความรับผิดชอบ
• ให้บริการและคำปรึกษาแก่ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• พร้อมแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าประสานงานกับฝ่ายขาย ขนส่ง และฝ่ายปฏิบัติการเพื่อติดตามสถานะออเดอร์และการจัดส่ง
• ดูแลและบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
• จัดทำรายงานสรุปข้อมูลปัญหาหรือข้อเสนอแนะของลูกค้าเพื่อพัฒนาบริการ

คุณสมบัติ
• มีทักษะในการสื่อสาร การเจรจา และมีใจรักในการบริการ
• มีความยืดหยุ่นและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และระบบประสานงานพื้นฐาน
• สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นในทีมได้ดี

ข้อมูลทั่วไป

รูปแบบงาน : งานประจำ
เงินเดือน : รายได้ตามตกลง
อัตรา : หลายอัตรา
ระยะเวลาทดลองงาน : ไม่มีทดลองงาน
สวัสดิการ :
• ประกันสังคม/อุบัติเหตุ
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• วันหยุด >15 วัน/ปี
• รับผลิตภัณฑ์ฟรีทุกเดือน + ส่วนลดพนักงาน 50%, และอื่นๆ อีกมากมาย!
• วันลาพักร้อนประจำปี : 0

คุณสมบัติที่ต้องการ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

สัญชาติ : รับคนไทย