รายละเอียดงาน

CQM Engineer

1. เป็นหัวหน้าทีม CQE และถ่ายทอด/แบ่งปันประสบการณ์ให้กับสมาชิกในทีม
ㆍ1.1 จัดประชุมทีม CQE เป็นประจำ และแบ่งปัน/กระจายภาระงานที่ได้รับจากลูกค้าและผู้จัดการให้กับทีม
ㆍ1.2 ฝึกอบรม CQE รุ่นน้องเกี่ยวกับประสบการณ์ในการแก่ไขปัญหา และจัดทำแนวทางทางหรือขั้นตอนการปฏิบัติงานของทีม CQE
2. เป็นผู้ประสานงานหลักด้าน Customer Quality กับลูกค้า
ㆍ 2.1 รับผิดชอบแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนจากลูกค้า ผลักดันการวิเครารห์หาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis) และจัดประชุมทบทวนปัญหาร่วมกับทีมภายใน
ㆍ 22 จัดทำและส่งรายงาน 8D Report อย่างเป็นทางการให้ลกค้า พร้อมชี้แจงรายละเอียดเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจปัญหาและแนวทางแก้ไข รวมถึงสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
3. ดูแลการเตรียมความพร้อมสำหรับ Customer Audit และ PPAP
ㆍ 3.1 จัดประชมทบทวนเพื่อเตรียมความพร้อมส่าหรับการ Audit ของลกค้ารายใหม่ จัดส่งฆ้อมล PPAP และติดตามประเด็นปัญหา (Iรรue Tracker) ให้ลูกค้า รวมถึงประสานงานกับทีมเพื่อเดรียมความพร้อมด้าน Line และ Process ก่อนลูกค้าเข้าตรวจ Audit ดลอดจนประสานงานกับลูกค้าระหว่างการ Audit และด่าเนินการแก่ไขตามข้อกำหนด
ㆍ 3.2 เป็นผู้ประสานงานกับลูกคำในกระบวนการอบ PPAP ของ Sub-supplier รายใหม่
4. จัดทำและปรับปรุง Customer Service Manual รวมถึงเอกสารขั้นตอนการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
5. จัดทำและปรับปรุงเอกสารให้สอดคล้องกับ ข้อกำหนดของลูกค้า นอกเหนือจากมาดรฐานของบริษัท
6. ติดตาม KPI และแผนการปรับปรุงประจำสัปดาห์ พร้อมจัดทำและส่งรายงานให้ลูกค้า
7. รับผิดชอบติดตามและอนุมัติ ผลิตภัณฑ์ใหม่ / กระบวนการใหม่ รวมถึงการอนุมัติการเปลี่ยนแปลง EC(Engineering Change) ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า จากนั้นจัดส่ง FG FAI (First Article Inspection) ให้ลูกค้าอนุมัติ
8. ใช้เครื่องมือด้านคุณภาพ เช่น PFMEA / QC Tools ในการทบทวนและปรับปรุงกระบวนการผลิตอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรี (BS) สาขาวิศวกรรมศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องกับงานด้านคุณภาพ
2. มีประสบการณ์อย่างน้อย 2 ปี ในงานด้าน CQE / CQA
3. มีประสบการณ์หรือความรู้เกี่ยวกับ ISO 9001, SPC, MSA, QCC, CPK และ PFMEA
4. มีทักษะในการสื่อสารทั้ง การพูดและการเขียน เป็นอย่างดี
5. สามารถใช้ ภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐาน สำหรับการสื่อสารและจัดทำรายงานได้
6. มีความเป็นระเบียบในการทำงานสูง และสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงลำดับความสำคัญของงาน
7. มีความกระตือรือร้นและมีแรงจูงใจในการทำงาน สามารถทำงานให้เสร็จตามกำหนดเวลาและติดตามงานจนสำเร็จ
8. สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (จันทร์–เสาร์)
9. สามารถเดินทางมาทำงานด้วยตนเองได้
10. ผู้ที่สามารถเริ่มงานได้ทันที จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
11. พิจารณาเฉพาะ Resume ที่เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

ข้อมูลทั่วไป

รูปแบบงาน : งานประจำ
เงินเดือน : รายได้ตามตกลง
อัตรา : 2 อัตรา
ระยะเวลาทดลองงาน : ไม่มีทดลองงาน
สวัสดิการ :
• วันลาพักร้อนประจำปี : 0

คุณสมบัติที่ต้องการ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

สัญชาติ : รับคนไทย