รายละเอียดงาน

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

-ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางสื่อสาร โทรศัพท์ ,ระบบ Chat และ CRM
-ดูแล และใช้งานระบบ CRM
-ประสานงานความต้องการของลูกค้าจากช่องทางภายนอก กับหน่วยงานภายใน
-ให้การตอบรับ และรับรองลูกค้ากลุ่มที่กำหนด, VIP, ต่างชาติ
- เยี่ยมลูกค้า VIP และต่างชาติ
-ทำกิจกรรมร่วมทีมการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์

คุณสมบัติของผู้สมัคร :
-เพศ ไม่จำกัด อายุ 25-35 ปี บริบูรณ์
- ปริญญาตรี สาขา ด้านการบริการ การโรงแรม
-ความสามารถ พูดได้ 2 ภาษา ไทย จีน
-ทักษะด้านภาษาทั้ง พูด อ่าน และเขียน
- มีประสบการณ์ด้านการงานบริการ อย่างน้อย 1ปี
- ความรู้การใช้คอมพิวเตอร์ Word , Excel , PowerPoint , Email และ Social media chat

ข้อมูลทั่วไป

รูปแบบงาน : งานประจำ
เงินเดือน : รายได้ตามตกลง
อัตรา : 1 อัตรา
ระยะเวลาทดลองงาน : ไม่มีทดลองงาน
สวัสดิการ :
• วันลาพักร้อนประจำปี : 0

คุณสมบัติที่ต้องการ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

สัญชาติ : รับคนไทย