หน้าที่ความรับผิดชอบ

หน้าที่ความรับผิดชอบ
• ดูแลและพัฒนาช่องทางการขาย เช่น Facebook, TikTok, Shopee, Lazada, NocNoc และช่องทางอื่นๆ
• อัปเดตรายละเอียดสินค้า รูปภาพ ราคา และข้อมูลอื่นๆ ให้ครบถ้วนและดึงดูดลูกค้า
• พัฒนากลยุทธ์การขายที่เน้นความต้องการของลูกค้าในตลาดเฟอร์นิเจอร์
• มีความสามารถและปฎิภาณไหวพริบในการตอบคำถามลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างได้อย่างรวดเร็ว
• วิเคราะห์ยอดขาย การเข้าชมเว็บไซต์ และพฤติกรรมลูกค้า เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขาย
• ใช้ข้อมูลเชิงลึก (Insights) ในการปรับปรุงแผนการขายออนไลน์
• วางแผนและดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น แคมเปญลดราคา หรือโปรโมชันพิเศษในช่วงเทศกาล
• ทำงานร่วมกับทีมการตลาดและทีมกราฟิกเพื่อออกแบบเนื้อหาที่โดดเด่น
• พัฒนาการใช้งานเว็บไซต์และแพลตฟอร์มร่วมกับฝ่าย ITให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย
• สร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ดี เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าที่มองหาเฟอร์นิเจอร์ตกแต่งบ้าน
• วิเคราะห์คู่แข่งและหาแนวทางปรับตัวเพื่อสร้างความได้เปรียบ

คุณสมบัติ
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 2-5 ปีในงาน E-Commerce หรือการขายสินค้าออนไลน์ หากมีประสบการณ์ในธุรกิจเฟอร์นิเจอร์หรือสินค้าตกแต่งบ้าน (พิจารณาเป็นพิเศษ)
• ความเชี่ยวชาญในแพลตฟอร์ม E-Commerce เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop, NocNoc
• ทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลการขายและพฤติกรรมลูกค้า
• ความเข้าใจในตลาดเฟอร์นิเจอร์และความต้องการของลูกค้า
• มีความรับผิดชอบสูงและใส่ใจในรายละเอียด
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความคิดสร้างสรรค์และพร้อมเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ

หมายเหตุ

- อัตรา : 1 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย