หน้าที่ความรับผิดชอบ

หน้าที่และความรับผิดชอบ
• แสวงหาลูกค้ารายใหม่: ค้นหาลีด (Leads) ใหม่ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ (Social Media), การโทรติดตาม (Cold Call/Follow-up), และการออกบูธนอกสถานที่
• ต้อนรับและให้คำปรึกษา: ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมโชว์รูม สอบถามความต้องการ และแนะนำรุ่นรถ สมรรถนะ ฟังก์ชั่นการใช้งาน ให้เหมาะสม
• นำเสนอการทดลองขับ (Test Drive): อธิบายวิธีการใช้งาน ปลดล็อกฟังก์ชั่นความปลอดภัย และพาเคสลูกค้าทดลองขับขี่จริงอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• เสนอราคาและปิดการขาย: จัดทำใบเสนอราคา นำเสนอแคมเปญ ข้อเสนอพิเศษ ประสบการณ์การเป็นเจ้าของ และเงื่อนไขการจองรถ บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM
• แนะนำบริการทางการเงินและประกันภัย: ประสานงานและแนะนำไฟแนนซ์ (สินเชื่อ) ประกันภัย และการรับประกันตราบเท่าที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
• ติดตามสถานะและประสานงานเอกสาร: รวบรวมเอกสารการจัดไฟแนนซ์ ติดตามผลอนุมัติ และประสานงานกับฝ่ายทะเบียน/ฝ่ายสต็อกเพื่อเตรียมรถ
• ตรวจรับและเตรียมความพร้อมของรถ: ตรวจสอบความเรียบร้อยของตัวรถ อุปกรณ์ตกแต่ง และการทำความสะอาดก่อนถึงกำหนดวันส่งมอบ
• ส่งมอบรถยนต์ (Vehicle Delivery): ดำเนินการส่งมอบ อธิบายการใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ ของรถ เงื่อนไขการรับประกัน และสร้างประสบการณ์ส่งมอบที่น่าประทับใจ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
• จบการศึกษาระดับปวส. หรือปริญญาตรีทุกสาขา
• มีประสบการณ์งานขายรถยนต์ Luxury / EV หรือกลุ่มสินค้าลักชัวรี (Luxury Goods) 1-2 ปี
• บุคลิกภาพดี มีมนุษยสัมพันธ์ มีใจรักงานบริการ (Service Mind) และมีทักษะการสื่อสาร/เจรจาต่อรองที่ดี
• สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันจากเป้าหมายยอดขาย (Sales Target) ได้ดี และมีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
• มีทักษะภาษาอังกฤษ สื่อสารได้ทั้ง ฟังพูดอ่านเขียน / หากมีทักษะภาษาจีนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

หมายเหตุ

- อัตรา : 10 อัตรา
- สัญชาติ : ไทย

ทักษะภาษาที่ 1 : อังกฤษ