รายละเอียดงาน

DUTY MANAGER สาขา เกาะสมุย

รายละเอียดหน้าที่
ㆍรับผิดชอบดูแลการดำเนินงานโดยรวมของโรงแรมในระหว่างกะที่ได้รับมอบหมาย ให้เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ㆍตรวจสอบความพร้อมของพื้นที่ให้บริการ ห้องพัก และสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม
ㆍดูแลและควบคุมมาตรฐานการให้บริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจและประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า
ㆍให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา รวมถึงข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็ว สุภาพ และเป็นมืออาชีพ

คุณสมบัติผู้สมัคร
ㆍสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ㆍมีประสบการณ์ทำงานในธุรกิจโรงแรมอย่างน้อย 2–3 ปี และหากมีประสบการณ์ในตำแหน่ง Supervisor หรือ Duty Manager จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ㆍมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับการดำเนินงานของโรงแรม โดยเฉพาะ Front Office และการประสานงานระหว่างแผนกต่าง ๆ
ㆍมีทักษะด้านการบริการและมีใจรักงานบริการ (Service Mind)
ㆍมีภาวะผู้นำ สามารถควบคุม ดูแล และสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานได้
ㆍมีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ㆍสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและตัดสินใจได้ดีภายใต้สถานการณ์กดดัน
ㆍมีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี ทั้งการพูด อ่าน และเขียน
ㆍสามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับงานโรงแรม เช่น PMS, Microsoft Office ได้
ㆍมีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบ และมีทักษะในการจัดการงานหลายด้านพร้อมกัน
ㆍมีบุคลิกภาพดี สุภาพ และมีความเป็นมืออาชีพ

ข้อมูลทั่วไป

รูปแบบงาน : งานประจำ
เงินเดือน : รายได้ตามตกลง
อัตรา : หลายอัตรา
ระยะเวลาทดลองงาน : ไม่มีทดลองงาน
สวัสดิการ :
ㆍ วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์
ㆍ การรับประกันขั้นต่ำ
ㆍ ค่าบริการ 6,000 บาท
ㆍ วันหยุดนักขัตฤกษ์ 17 วัน
ㆍ วันหยุดประจำปี
ㆍ ประกันภัยกลุ่ม
ㆍ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ㆍ อาหารตามหน้าที่
ㆍ เครื่องแบบและการซักรีด
• วันลาพักร้อนประจำปี : 0

คุณสมบัติที่ต้องการ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

สัญชาติ : รับคนไทย