หน้าที่ความรับผิดชอบ
• รับรายการและเติมเกมให้ลูกค้า เช่น ROV , FREE FIRE , GENSHIN , PUBG ตลอดจนทุกเกมบนโลกใบนี้ ทั้งในประเทศไทย (50%) และต่างประเทศ (50%) ผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดไว้ ได้แก่ Website , Facebook Page , Line , Marketplace Platform
• ดูแลติดตามสถานะคำสั่งซื้อหลังการขาย พร้อมรับแจ้งปัญหาจากลูกค้าและดำเนินการแก้ไข เช่น ลูกค้าไม่ได้รับสินค้า เติมผิดแพ๊ค เติมไม่ครบ
• สร้างและรักษาปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำและดูแลฐานลูกค้าใหม่และเก่าอย่างต่อเนื่อง
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น Product , Support , Purchasing
• หน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
1. จบการศึกษาระดับชั้น ปวช. ปวส. ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ , เกม , บริหารธุรกิจ , การเงินและธนาคาร , บัญชี ตลอดจนสาขาอื่นๆที่มีความสนใจ
2. มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ และใช้งานอยู่เป็นประจำ พิมพ์ได้อย่างคล่องแคล่ว ใช้งานโปรแกรมพื้นฐานได้ เช่น Microsoft Word, Excel
3. มีความละเอียดรอบคอบ สามารถทำงานที่มีความซับซ้อนได้ สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ ตลอดจนทำ Performance แข่งกับเวลาและแข่งกับเพื่อนร่วมงานได้
4. มีความอดทน มีใจรักในงานบริการลูกค้า สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
5. มี AQ ( Adversity Quotient ) สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ตลอดเวลา
6. มีประสบการณ์ในการทำงานในบริษัทต่างๆอย่างน้อย 6 เดือน - 1 ปี

หน้าที่ความรับผิดชอบ
• รับรายการและเติมเกมให้ลูกค้า เช่น ROV , FREE FIRE , GENSHIN , PUBG ตลอดจนทุกเกมบนโลกใบนี้ ทั้งในประเทศไทย (50%) และต่างประเทศ (50%) ผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดไว้ ได้แก่ Website , Facebook Page , Line , Marketplace Platform
• ดูแลติดตามสถานะคำสั่งซื้อหลังการขาย พร้อมรับแจ้งปัญหาจากลูกค้าและดำเนินการแก้ไข เช่น ลูกค้าไม่ได้รับสินค้า เติมผิดแพ๊ค เติมไม่ครบ
• สร้างและรักษาปฏิสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำและดูแลฐานลูกค้าใหม่และเก่าอย่างต่อเนื่อง
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น Product , Support , Purchasing
• หน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
1. จบการศึกษาระดับชั้น ปวช. ปวส. ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ , เกม , บริหารธุรกิจ , การเงินและธนาคาร , บัญชี ตลอดจนสาขาอื่นๆที่มีความสนใจ
2. มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ และใช้งานอยู่เป็นประจำ พิมพ์ได้อย่างคล่องแคล่ว ใช้งานโปรแกรมพื้นฐานได้ เช่น Microsoft Word, Excel
3. มีความละเอียดรอบคอบ สามารถทำงานที่มีความซับซ้อนได้ สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ ตลอดจนทำ Performance แข่งกับเวลาและแข่งกับเพื่อนร่วมงานได้
4. มีความอดทน มีใจรักในงานบริการลูกค้า
5. มี AQ ( Adversity Quotient ) สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ตลอดเวลา
6. มีประสบการณ์ในการทำงานในบริษัทต่างๆอย่างน้อย 6 เดือน - 1 ปี

- จัดซื้อและทำสินค้าคงเหลือ (Stock) โดยใช้สกุลเงินดิจิทัล (Cryptocurrency USDT) รวมถึงสกุลเงินต่างประเทศ เช่น หยวนจีน (CNY), ริงกิตมาเลเซีย (MYR), ดอลลาร์สิงคโปร์ (SGD) จากผู้จัดหา (Supplier)
- เปิด PO ทำบันทึกรายการสั่งซื้อ ตรวจสอบรายการสั่งซื้อประจำวัน รวมถึงตรวจสอบ STOCK คงเหลือประจำวัน ซึ่งสินค้าทั้งหมดเป็น Electronic ( จับต้องไม่ได้ )
- ติดตามรายการสินค้าจากผู้จัดหา (Supplier) (กรณีที่ยังไม่ได้รับสินค้า หรือได้รับไม่ครบ)
- ตำแหน่ง GAME PURCHASING ต้องฝึกงานในตำแหน่ง GAME TOP UP อย่างน้อย 1-3 เดือน เพื่อทำความเข้าใจตัวสินค้า และสกุลเงินต่างๆ
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ, การเงินการธนาคาร , บัญชี , คอมพิวเตอร์
- ใช้คอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ พิมพ์ได้อย่างคล่องแคล่ว ใช้สูตร Excel , Google Spreadsheet ได้เป็นอย่างดี
- มีความรู้ และความเข้าใจในสูตรทางคณิตศาสตร์เบื้องต้น การคำนวณอัตราส่วนร้อยละ (%) รวมถึงการคำนวณต้นทุน กำไรอย่างดี
- มีความละเอียด รอบคอบ มีสมาธิ สามารถทำงานด้วยความจดจ่อได้
- มีความซื่อสัตย์สุจริต
* กรณีเคยใช้งานกระดานเทรด Crypto Currency อาทิเช่น BINANCE , BITKUB , BYBIT และเทรด P2P สกุลเงินต่างๆมาก่อน เช่น BTC , ETH , USDT จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
* กรณีเคยใช้งานโปรแกรม SRP , ERP มาก่อน จะรับพิจารณาเป็นพิเศษครับ