ดูแลงานสรรหาบุคลากรทุกช่องทาง social media
สรรหาบุคลากรให้ตรงตามที่บริษัทกำหนด และให้ทันตามเวลาที่กำหนด
เช็คขาด - ลา - มา - สาย พนักงานสาขา
บริหารสต๊อคยูนิฟอร์ม และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติเพิ่มเติม
จบการศึกษา ม.6, ปวช., ปวส. - ปริญญาตรี ทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ MS Office ได้ดี
มีบุคลิกดี มีภาวะความเป็นผู้นำ มีความอดทนรับแรงกดดันสูงได้
ทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบสูง

วางแผนการทำงานของทีม ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับองค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายเพื่อประสิทธิผลและประสิทธิภาพตาม KPI
ควบคุมดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า และสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้า รวมถึงความพึงพอใจของลูกค้า
ควบคุมดูแลมาตรฐานการซ่อมสินค้าของลูกค้าภายในศูนย์บริการ และงาน Onsite Service
ดูแลการตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงาน ช่วยเหลือและแก้ปัญหา และข้อร้องเรียนอื่นๆ
มีบุคลิกภาพดี มีทักษะความเป็นผู้นำ ดูแลลูกน้องให้ทำงานตามเป้าหมายได้

คุณสมบัติเพิ่มเติม
จบ. ปริญญาตรี ทุกสาขา หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีทัศนะคติที่ดี มุ่งมั่น อดทน สนใจเรียนรู้ในสิ่งใหม่ ๆ
มีบุคลิกดี มีภาวะความเป็นผู้นำ มีความอดทนรับแรงกดดันสูงได้
เคยมีประสบการณ์ในงาน Aftersales Service มือถือและเครื่องใช้ไฟฟ้ามาจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะความเชี่ยวชาญทางด้านระบบโปรแกรมคอมพิวเตอร์ MS Office และโปรแกรมสำเร็จรูปเมนูภาษาอังกฤษ

- ให้บริการซ่อมมือถือให้ได้ตามมาตรฐานที่บริษัทฯ กำหนดไว้
- ให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับตัวเครื่องแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
- ร่วมทำงานกับทีมช่าง และสนับสนุนการทำงานในฝ่ายอื่นๆ เพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมายที่ทางสาขาได้วางไว้
- รับผิดชอบการเบิกอะไหล่ และเคียร์คืนศูนย์บริการเมื่อซ่อมงานเสร็จแล้ว
- มีทักษะทางด้าน Microsoft Office

คุณสมบัติเพิ่มเติม
มีใจรักในงานบริการ สามารถทำงานเป็นกะได้
มีทัศนะคติที่ดี มุ่งมั่น สนใจเรียนรู้ในสิ่งใหม่ ๆ
ยืดหยุ่นเวลาในการทำงาน
มีความรับผิดชอบงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
เงินเดือน + ค่า incentive job + ค่า % ของยอดเคลม

1. ให้บริการลูกค้าและซ่อมโทรศัพท์มือถือของลูกค้าที่มาแจ้งซ่อมที่ศูนย์บริการให้ใช้งานได้ตามมาตราฐานที่บริษัทฯ กำหนด
2. ตรวจสอบอาการเสีย ให้คำปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับต้วเครื่องโทรศัพท์ อาทิเช่น Software วิธีการใช้งานเบื้องต้น รวมถึงดูแลอะไหล่ที่ต้องใช้
3. ประเมินราคากรณีตัวเครื่องอยู่นอกการรับประกัน พร้อมทั้งให้คำแนะนำ และสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
4. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
เงินเดือน + ค่า incentive job + ค่า % ของยอดเคลม

คุณสมบัติเพิ่มเติม
2. มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักงานบริการ สามารถทำงานหลายหน้างานได้
3. มีความยืดหยุ่นในการทำงาน เข้ากะ สลับกันหยุดตามตารางงาน
4. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ MS Office ได้
5. มีความขยัน รับผิดชอบ และสามารถทำงานเป็นทีมได้

1. วางแผนทางด้านการบริหารศูนย์บริการร่วมกับทางบริษัทฯ เกี่ยวกับงานให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือ และแท็ปเล็ต
2.วางแผนการปฏิบัติงาน ให้คำชี้แนะแนวทางในการทำงานและประเมินผลการทำงานของพนักงานในสาขาให้เป็นไปตาม KPI ที่บริษัทฯ กำหนด
3. รับผิดชอบวางแผนการทำงานของทีมภายศูนย์บริการให้เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด
4. วางแผนงานด้านการบริการเพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า
5. มีประสบการณ์ในด้านงานซ่อมเครื่องใช้อุปกรณ์อิเลกทรอนิกส์ ,แนะนำและให้ข้อมูลในเรื่องงานซ่อมเบื้องต้นได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
6.มีทักษะและความสามารถในการใช้ Microsoft office ,Word ,Excel
7. มีบุคลิกภาพดี และมีความขยัน อดทน ซื่อสัตย์และมีความรับผิดชอบสูง
8. มีทักษะในการสื่อสาร พูดจาโน้มน้าว เจรจาต่อรอง และถ่ายทอดข้อมูลข่าวสารได้เป็นอย่างดี 9. สื่อสารภาษาอังกฤษทั้งฟัง พูด อ่านและเขียนได้
9. สรุป Report การทำงานเป็นรายสัปดาห์, รายเดือน, P&L ของศูนย์บริการส่งผู้บริหาร

คุณสมบัติเพิ่มเติม
รู้จักธุรกิจ Aftersales Service เป็นอย่างดีเกี่ยวกับงานซ่อมโทรศัพท์มือถือ และแท็ปเล็ต
สามารถทำงานเป็นทีมได้ มีความสามารถพัฒนาทีมงานให้ประสบความสำเร็จได้
มีความเป็นผู้นำ มีทักษะการเจรจาต่อรองได้ดี
มีความยืดหยุ่น สามารถทนรับแรงกดดันสูงได้