Qualification: - Male/Female, 21 - 30 years old. - Welcome for New graduated in Computer or related. - Working 5 days/week by shift-work (day-shift and night-shift). Work experience: - Experience in Call center, Customer service or other related fields. - Experience in telephone support of external customers in resolving the specific problems will be advantage. - Experience with Microsoft Windows, MS Office and IT Applications. English skills: - Listening (Good) - Speaking (Good) - Writing (Good) ** telephone and email ** Job Description: - Provide 1st level support for application users. - Respond to users by telephone, e-mail, facsimile, or video conference promptly and efficiently. - Monitoring log all Helpdesk-related information such as issue details, issue handling history, and user info. - Perform other functions or projects which may be assigned by upper level.

คุณสมบัติเพิ่มเติม
1. ผู้สมัครต้องสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษกับผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ (User) เช่น การพูดคุยโทรศัพท์ และ การตอบอีเมล ในการรับแจ้งปัญหาและแก้ไขปัญหาการใช้งานทั่วไป หรือ 1st Level Support ได้ 2. ผู้สมัครต้องสามารถทำงานเป็นกะ (Shift) โดยวันหยุดอาจไม่ตรงกับ ส-อ หรือ วันหยุดนักขัตฤกษ์ วันทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ ***ทีมงานเป็นคนไทยทั้งหมดและมีอบรมทักษะพื้นฐานให้ก่อนเริ่มงาน***

IT Outsource พึงให้บริการ ให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาทางด้านสารสนเทศขององค์กร ทางด้าน Hardware และ
Software แก่บุคคลากรของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงสร้างความพึ่งพอใจให้แก่ผู้รับบริการ
- ระบบที่ให้บริการได้แก่ ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบกล้องวงจรปิด ระบบวิทยุสื่อสาร ระบบโทรศัพท์ ระบบเสียงตามสาย และ
ระบบสารสนเทศในห้องประชุม ซึ่งมีขอบเขตการให้บริการเป็นข้อๆ ดังนี้
- Support Microsoft product, Support PC & Notebook & Printer & Scanner และงาน Support อื่นๆ ที่ได้รับ
มอบหมาย
- ติดตั้ง เคลื่อนย้ายอุปกรณ์สารสนเทศตามที่ได้รับมอบหมาย
- ติดต่อ ประสานงานในการส่งซ่อมอุปกรณ์สารสนเทศกับผู้ให้บริการตามที่ได้รับมอบหมาย
- Installation, Upgrade Hardware, Software ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- Update Inventory, PM อุปกรณ์สารสนเทศด้าน Hardware, Software ให้ถูกต้อง ตามการใช้งาน และนโยบายของ
องค์กร
- จัดทำรายงานประจำเดือนที่เกี่ยวกับงานที่ได้รับมอบหมาย
- งานรับแจ้ง Case เปิด-ปิด Case ให้ได้ตาม SLA ตามข้อกำหนดขององค์กร
- ติดตาม Vender ที่เข้ามาปฏิบัติงาน ในสถานที่ต่างๆ ที่ปลอดภัยตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติเพิ่มเติม
หากมีประสบการณ์เคยทำงานเป็นพนักงาน IT Outsource มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(ศรีราชา)

เจ้าหน้าที่ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ เช่นติดตั้ง PC, Notebook, Printer แก้ไขปัญหา Network เช่น Internet, Email, Antivirus การบำรุงรักษา ซ่อมแซมแก้ไขให้แก่พนักงานในองค์กร สามารถให้คำแนะนำการใช้งาน ตลอดจนการสั่งซื้ออุปกรณ์ที่เหมาะสมในการใช้งานในสำนักงานได้ มีทักษะในการสื่อสารที่ดีกับผู้ใช้งาน

คุณสมบัติเพิ่มเติม
1. มีประสบการด้าน IT Support อย่างน้อย 2 ปี 2. สามารถติดตั้ง และแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ Hardware และ Software ได้เป็นอย่างดี 3. สามารถสื่อสารกับพนักงานในการดูแลแก้ไขปัญหา รายงานสถานะการดำเนินการให้ทราบในกรณีส่งซ่อมกับศูนย์บริการภายนอก เป็นต้น 4. เข้าใจระบบ Network พื้นฐาน เช่นการ Share file, Share printer รวมถึงการใช้ระบบ Wifi ในสำนักงาน หรือเคยมีประสบการณ์ติดตั้งและดูแล Network Router หรือ Firewall มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(บางบ่อ,บางพลี)

พัฒนาระบบโดยใช้ Microsoft Dynamics AX เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานต่างๆภายในองค์กร
สร้าง และ พัฒนา Service API เพื่อเชื่อมต่อระบบ Microsoft Dynamics AX และโปรแกรมอื่นๆ
ค้นคว้า หรือสร้างตัวอย่าง software ตามที่ได้รับมอบหมาย และเขียนรายงาน ให้คำแนะนำและแก้ปัญหาการใช้งานระบบ AX ให้กับ user (หน่วยงานต่างๆในองค์กร)

คุณสมบัติเพิ่มเติม
ปริญญาตรีทุกสาขา
ประสบการณ์ 1 ปีในตำแหน่ง ERP support/IT support
ความรู้ในแอปพลิเคชัน Microsoft (Power BI/ Power Automate/ SharePoint)
สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (สื่อสารภายในกับสายรายงาน)

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก,เขตบางนา)

วางแผนการบริหาร Project พัฒนา Software System, Website, Mobile App ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการจัดการในลักษณะ Multiple Project พร้อม ๆ กันได้
เข้าประชุมกับลูกค้า สามารถหา Solutions มานำเสนอได้อย่างเหมาะสม และรวบรวม BusinessRequirement เพื่อพัฒนา Project
ประสานงานกับบุคลากรภายในและภายนอกเตรียม จัดทำ นำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้า ทั้งรูปแบบ Power Pointและ Diagram
จัดทำแผนพัฒนาประเมิน Timeline, วางแผนทีมงาน (Designer, Developer Team) และค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการพัฒนาระบบ
วางกรอบขอบเขตการทำงานศึกษาความเป็นไปได้ ประเมินผลกระทบ / ความเสี่ยง / จัดลำดับความสำคัญของปัญหาและนำเสนอ Solution ที่เหมาะสม
ให้คำแนะนำปรึกษา Business user เกี่ยวกับการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ / สนับสนุนในการดำเนินงาน
ตรวจสอบและปรับปรุงกระบวนการทำงานของทีม คอยแก้ไขปัญหาที่จะเกิดขึ้นในโครงการ และลดความเสี่ยงการส่งต่อปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขไปยังทีมงานโครงการ
ติดตามผลการดำเนินโครงการรายงานความคืบหน้าให้ผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบ แก้ไขปัญหา จนกระทั่งส่งมอบงานได้ตรงตามวัตถุประสงค์ของโครงการ
ประเมินผลการทำงานของทีม

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสาน)