
69
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Admin ประจำศูนย์บริการ SAMSUNG สาขาฟิวเจอร์ปาร์ค

1. ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ Chat Line E-mail ที่ติดต่อเข้ามา สอบถามอาการเสีย แนะนำงานบริการซ่อม เช็คอะไหล่ ให้ลูกค้า
2. ให้คำปรึกษาแนะนำ วิเคราะห์อาการเสียของโทรศัพท์มือถือ นัดวันเข้าส่งซ่อมที่ศูนย์บริการ เปิดงานในระบบนัดช่างเพื่อส่งงานซ่อมมือถือ
3. ดูแลงานบัญชีของศูนย์บริการ ออก PR, PO, ใบกำกับภาษี, และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ
4. และงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติเพิ่มเติม
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ MS Office ได้
เรียนรู้งานได้รวดเร็ว สามารถอดทนรับแรงกดดันในการทำงานได้
มีความเชี่ยวชาญเรื่องงานซ่อมมือถือ มีประสบการณ์ศูนย์ซ่อมมือถือจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ดูแล วางแผน ป้องกัน อบรม เรื่องอาชีวอนามัยและความปลอดภัยในการทำงานของบริษัทฯ ทั้งหมด รวมถึงสถานการณ์ฉุกเฉินต่างๆ ในองค์กร และติดตามกฏหมายใหม่ ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ดูแล วางแผน ป้องกัน เรื่องการซ่อมแซ่มอาคารสถานที่ รถเช่าของบริษัท วางแผนตรวจเช็ค ซ่อมบำรุง ให้อยู่ในสภาพปลอดภัยสามารถใช้งานได้ตามปกติ
วิเคราะห์งานเพื่อชี้จุดอันตราย ประเมินความเสี่ยง พร้อมทั้งกำหนดมาตรการป้องกันแก้ไข ให้มีขั้นตอนการทำงานที่ปลอดภัยเสนอผู้บริหาร
ตรวจประเมินการปฏิบัติงานของสถานประกอบการให้เป็นไปตามแผนงานมาตรการความปลอดภัยในการทำงาน และตามที่กฏกระทรวงกำหนดไว้
ฝึกอบรมลูกจ้างให้ปฎิบัติตามมาตรการความปลอดภัยในการทำงานให้สอดคล้องกับนโยบายบริษัทฯ
ดูแลงานในส่วน แม่บ้าน, รปภ, ลานจอดรถบริษัทฯ และงานอื่นๆ ในแผนกทรัพยากรมนุษย์
คุณสมบัติเพิ่มเติม
จบ ปริญญาตรี สาขาอาชีวอนามัย และความปลอดภัย (จป.)
มีทัศนะคติที่ดี มุ่งมั่น อดทน สนใจเรียนรู้ในสิ่งใหม่ ๆ
ยืดหยุ่น มีความรับผิดชอบงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
มีทักษะการสื่อสารดี มีความเป็นผู้นำ
มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ MS Office, Word, Excel, Power Point, Canva ได้

72
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Admin ประจำศูนย์บริการซ่อมมือถือ สาขาอยุธยา

หน้าที่ความรับผิดชอบ
- อัพเดจสถานะงานซ่อมให้ลูกค้าทั้งทาง E-mail, โทรศัพท์, และLine พร้อมให้คำแนะนำงานซ่อมรวมถึงการใช้งานให้กับลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทุกช่องทาง
- ประสานงานซ่อมโทรศัพท์มือถือ จัดทำเอกสารใบเสนอราคางานซ่อม
- ติดตามงานซ่อมต่าง ๆ ภายในศูนย์บริการให้กับลูกค้า และช่วยดูแลการเบิกจ่ายอะไหล่ภายในศูนย์บริการ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
จบการศึกษา ม.6, ปวช., ปวส. - ปริญญาตรี ทุกสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับงานซ่อมมือถือ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีบุคลิกดี มีภาวะความเป็นผู้นำ มีความอดทนรับแรงกดดันสูงได้ มีใจรักงานบริการ
มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ MS Office ได้ดี

79
ผู้ช่วยช่าง (ขับรถ) ประจำศูนย์บริการ ศรีนครินทร์ซอย 24

จัดการเบิกอะไหล่ เตียมอุปกรณ์ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าให้กับทีมช่าง และออกซ่อมงาน onsite service ตามบ้านลูกค้า
วางแผนกรปฎิบัติงาน ให้คำแนะนำแนวทางในการทำงานของทุกตำแหน่งภายในศูนย์บริการ รวมถึงประเมินผลการปฎบัติงานของพนักงานให้เป็นไปตาม KPI ที่บริษัทฯ กำหนด
ขับรถยนต์พาทีมออกไปซ่อมงาน และพากลับเข้าศูนย์บริการเมื่อจบงาน
ดูแลความสะอาดของรถยนต์ให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา
คุณสมบัติเพิ่มเติม
ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา
มีบุคลิกภาพ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถทำงานเป็นทีม และทำงานล่วงเวลาได้
มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ ขับรถเกียร์กระปุกได้

79
พนักงานรายวันติดตั้งงานปริ้นเตอร์

วางแผนการทำงานของทีม ให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันกับองค์กร สามารถบรรลุเป้าหมายเพื่อประสิทธิผลและประสิทธิภาพตาม KPI