19
Security Engineer/Pentester (Penetration Tester)
1.การประเมินช่องโหว่:
- ทำการประเมินเครือข่าย ระบบ แอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐาน เพื่อระบุช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
- ใช้เครื่องมืออัตโนมัติและวิธีการมือเพื่อสแกนหาช่องโหว่ทั่วไป (เช่น พอร์ตที่เปิดไว้ ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้อัปเดต)
2.การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing):
- จำลองการโจมตีเพื่อใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมที่ควบคุมและเป็นไปแบบแผนที่ถูกต้องตามข้อตกลงของบริษัท
- ทดสอบวิธีการโจมตีในรูปแบบต่างๆ เช่น แอปพลิเคชันเว็บ เครือข่าย ระบบไร้สาย
3.การรายงานผล:
- จัดทำเอกสารผลการทดสอบพร้อมคำอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับช่องโหว่ ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และผลกระทบในโลกจริง
- เสนอแนะวิธีการแก้ไขเพื่อป้องกันช่องโหว่ที่พบ
- เขียนและนำเสนอรายงานการทดสอบเจาะระบบให้กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งที่มีความรู้ด้านเทคนิคและไม่มีความรู้ด้านเทคนิค
4.การทำงานร่วมกัน:
- ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาและปฏิบัติการเพื่ออธิบายช่องโหว่และวิธีการแก้ไข
- ร่วมมือกับทีมรักษาความปลอดภัยในการวางมาตรการป้องกันและปรับปรุงความปลอดภัย
5.การวิจัยด้านความปลอดภัย:
- ติดตามเทคนิคการแฮก เครื่องมือ และภัยคุกคามที่เกิดขึ้นใหม่
16
Call Center Supervisor
1. ให้ความช่วยเหลือ สนับสนุน และควบคุมมาตรฐานงานบริการของผู้ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามขอบเขตงาน แนวทางการปฏิบัติงาน และเป็นไปตาม KPI ที่ลูกค้ากำหนดไว้
2. ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัทและลูกค้า
3.ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
*คุณสมบัติผู้สมัคร*
เพศชาย/หญิง อายุ 30-48 ปี
วุฒิการศึกษาปริญญาตรีทุกสาขา
มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (Call Center/Customer Service) ไม่น้อยกว่า 2 ปี (หากมีหนังสือรับรองการทำงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีใจรักในงานบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับดี (ต้องมีผลคะแนนสอบ TOEIC ไม่น้อยกว่า 500 คะแนนเท่านั้น)
มีความรู้ ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
สามารถทำงานเป็นกะได้
มีความสามารถในการบริหารจัดการทีม
สามารถจัดทำ Report สรุปผลการทำงานได้อย่างถูกต้อง
20
Network Engineer (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
- ดำเนินงานติดตั้งบริการ เปลี่ยนแปลง ดูแลให้บริการลูกค้า ในการให้บริการต่างๆที่มี: Corporate Internet, Broadband Internet ,SSL certificate เป็นต้น ตลอดจนยกเลิกบริการ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สนับสนุนงานบริการใหม่ๆ
- ให้คำปรึกษาการทำงานในกลุ่มงานเทคนิคสนับสนุนการขาย และกลุ่มงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น งาน POC เป็นต้น
- ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายของผู้บังคับบัญชา
- ปฏิบัติหน้าที่ให้เป็นไปตามกรอบนโยบายความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศของบริษัทฯ
- ดำเนินการช่วยเหลือ วิเคราะห์ หรือเสนอแนวทางอันเป็นประโยชน์ในการเพิ่มประสิทธิภาพและสนับสนุนการขายแก่ ระบบเครือข่ายในโครงการ หรือ ระบบภายในบริษัท
- ติดต่อประสานงานกับ Vendor/Supplier ต่างๆ หรือฝ่ายงานอื่นๆ ในส่วนงานที่ได้รับมอบหมาย
- สนับสนุนและให้ความช่วยเหลือระหว่างกลุ่มงานสายงานวิศวกรรมและบริการ เพื่อให้งานบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
*คุณสมบัติเพิ่มเติม*
ปริญญาตรี วศบ./วทบ. สาขาคอมพิวเตอร์, สารสนเทศเทคโนโลยี, โทรคมนาคม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
อายุ 22 - 27 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
มีทักษะเบื้องต้นในด้าน Network, TCP/IP Network, Switch, Router และ Firewall เป็นต้น
มีความละเอียดรอบคอบ มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี ตรงต่อเวลา
มีความรู้ความสามารถในการใช้โปรแกรมในการวาด Diagram
แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
20
ERP Application Consultant (Finance, Retail and POS)
- เก็บรายละเอียดความต้องการของลูกค้าร่วมกับนักวิเคราะห์ระบบงาน จัดทำเอกสารการออกแบบระบบนำเสนอลูกค้า
- วิเคราะห์ความต้องการ ลูกค้า และอธิบายกระบวนการระบบงานของลูกค้า
- ทดสอบโปรแกรมเพื่อหาจุดบกพร่อง และส่งให้ฝ่ายพัฒนาระบบทำการแก้ไขก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
- จัดทำคู่มือการใช้งานโปรแกรมให้กับผู้ใช้งาน
- ติดตั้ง และกำหนดค่าเริ่มต้นของโปรแกรม แนะนำการใช้งาน Application ของบริษัทให้กับผู้ใช้ และ Application อื่นที่เกี่ยวข้อง
- ทดสอบระบบร่วมกับผู้ใช้งาน อบรมการใช้งานระบบให้กับกลุ่มผู้ใช้งานที่เป็นผู้ดูแลระบบ และกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไป
- ติดตามปัญหา พิสูจน์ที่มาของปัญหา แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง และสนับสนุนผู้ใช้งานให้ใช้งานอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพแบบ
- มีส่วนร่วม ประชุมติดตามงาน จัดทำรายงานการประชุม และสรุปปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน ส่งข้อบกพร่องให้ทีมพัฒนาระบบทำการแก้ไข
*คุณสมบัติเพิ่มเติม*
วุฒิปริญญาตรี ขึ้นไป ในสายงานที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ Implement โปรแกรมสำเร็จรูปทางด้านโปรแกรม เช่น ERP, CE, POS, หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
รับภาวะกดดันได้ดี และทำงานเชิงรุกได้
สามารถ Onsite หรือ Standby ทำงานในวันหยุดได้
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ที่สนใจ และไฝ่รู้
21
Sales/Telesales (SW, HW, Solutions)
- นำเสนอสินค้า Hardware (อุปกรณ์ไอที), Software ลูกค้ากลุ่ม Corporate ทางโทรศัพท์ ทำใบเสนอราคา ปิดการขาย
- ศึกษาสินค้า หรืองานบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
- วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด
- ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า
- จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท
*คุณสมบัติเพิ่มเติม*
- นำเสนอสินค้า Hardware (อุปกรณ์ไอที), Software ลูกค้ากลุ่ม Corporate ทางโทรศัพท์ ทำใบเสนอราคา ปิดการขาย
- ศึกษาสินค้า หรืองานบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
- วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด
- ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า
- จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท
