1. การเก็บและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า (Requirement Collection & Analysis)
• เก็บรวบรวมและจัดทำเอกสารความต้องการของระบบจากลูกค้า ก่อนเริ่มกระบวนการพัฒนา
• วิเคราะห์และแปลงความต้องการของลูกค้าให้อยู่ในรูปแบบที่ทีมงานสามารถนำไปพัฒนาได้
2. การวางแผนโครงการและการมอบหมายงาน (Project Planning & Task Allocation)
• สรุปความต้องการ จัดทำแผนการดำเนินโครงการ รวมถึงกำหนดระยะเวลา และลำดับความสำคัญของงาน
• มอบหมายงานให้กับทีมงานที่เกี่ยวข้องตามทักษะและความเหมาะสมของบุคลากร
3. การดำเนินงานและบริหารโครงการ (Project Execution & Delivery Management)
• บริหารและควบคุมโครงการให้สำเร็จลุล่วงตามแผนที่กำหนดไว้
• ควบคุมระยะเวลา ต้นทุน และคุณภาพของโครงการให้อยู่ในกรอบที่กำหนด
• ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพของผลงานก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
4. การประสานงานและการสื่อสาร (Coordination & Communication)
• รายงานความคืบหน้าของโครงการให้กับทีมงานภายในและลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
• เป็นจุดประสานหลักระหว่างลูกค้าและทีมงาน
• ส่งเสริมความร่วมมือที่ราบรื่นระหว่างทีมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
5. การจัดสรรทรัพยากรและการควบคุมงบประมาณ (Resource & Budget Management)
• ร่วมกับหัวหน้าทีมในการจัดสรรทรัพยากรบุคคลให้เหมาะสมกับงานและกรอบเวลา
• ควบคุมงบประมาณของโครงการให้อยู่ภายใต้ขอบเขตที่กำหนด
6. การจัดทำเอกสารและส่งมอบงาน (Documentation & Handover)
• จัดทำเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับโครงการ เช่น แผนงาน รายงานความคืบหน้า เอกสารส่งมอบงาน และ
เอกสารสรุปผล

• วิเคราะห์ความต้องการของผู้ใช้งาน เพื่อออกแบบและพัฒนาโปรแกรมหรือระบบงานให้ตรงตามความต้องการของ
โครงการ
• พัฒนาโปรแกรมด้าน Backend ที่มีประสิทธิภาพและสามารถเชื่อมต่อกับระบบ Frontend หรือระบบอื่นได้อย่าง
ราบรื่น
• ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขข้อผิดพลาด (Bug Fixing) ที่เกิดขึ้นในระบบงานหรือซอฟต์แวร์
• ปรับปรุงและพัฒนาระบบงานให้ทันสมัยและสอดคล้องกับแนวโน้มเทคโนโลยีในปัจจุบัน
• ตรวจสอบและประเมินผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงระบบ เพื่อป้องกันผลกระทบต่อระบบงานหลัก
• บำรุงรักษาระบบและจัดการซอฟต์แวร์ให้สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง
• จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานร่วมกับทีมพัฒนา นักวิเคราะห์ระบบ ฝ่ายทดสอบ และผู้เกี่ยวข้องอื่น ๆ เพื่อให้โครงการบรรลุตาม
เป้าหมาย

1. การวางแผนและจัดทำเอกสารการทดสอบ
• จัดทำ Test Plan, Test Case และ Test Script ตาม Requirement ของระบบ
• ออกแบบแนวทางการทดสอบให้ครอบคลุมทุกฟังก์ชันการใช้งาน
2. การทดสอบระบบและการรายงานผล
• ทดสอบระบบตาม Requirement และกระบวนการที่กำหนด
• ตรวจสอบและค้นหาข้อผิดพลาด (Bug) หรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากมุมมองของผู้ใช้งาน
• จัดทำรายงานผลการทดสอบ (Bug Report/Test Report) ให้ทีมพัฒนา (Developer)
3. การติดตามผลและการ Re-Test
• ทดสอบซ้ำ (Re-test) หลังจากที่ Developer ทำการแก้ไข
• ตรวจสอบความถูกต้องของระบบหลังการแก้ไข และป้องกันการเกิดข้อผิดพลาดซ้ำ
4. การจัดทำสรุปรายงานการทดสอบ
• จัดทำ Test Summary Report รายสัปดาห์ เพื่อสรุปผลการทดสอบและความคืบหน้า
5. การจัดทำเอกสารประกอบระบบ
• จัดทำคู่มือผู้ใช้งานระบบ (User Manual) เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้อย่างถูกต้อง
6. การบริหารทีมและแผนการทดสอบ
• วางแผนและกำหนดระยะเวลาการทดสอบ
• มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมอย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ

1. รวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการ (Requirement Gathering & Analysis)
o ประชุมกับผู้ใช้งานหรือเจ้าของผลิตภัณฑ์ (Stakeholders) เพื่อรวบรวมความต้องการ (Business
Requirements)
o วิเคราะห์ความต้องการและปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบงานเดิม เพื่อกำหนดแนวทางในการพัฒนา
ระบบใหม่หรือปรับปรุงระบบเดิม
o จัดลำดับความสำคัญของฟีเจอร์และฟังก์ชันตามความจำเป็นทางธุรกิจ
2. แปลความต้องการทางธุรกิจเป็นข้อกำหนดทางเทคนิค (Technical Specification)
o เขียนเอกสาร Functional Specification (FS) และ Software Requirement Specification
(SRS)
o ออกแบบ Use Case Diagram, Process Flow Diagram, Data Flow Diagram (DFD), และ
Entity Relationship Diagram (ERD)
o จัดทำเอกสารเพื่อสื่อสารกับทีมพัฒนาในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและเป็นมาตรฐาน
3. วางแผนและออกแบบระบบ (System Design & Planning)
o วางโครงสร้างระบบเบื้องต้น (System Architecture)
o กำหนดกระบวนการทำงานของระบบ (System Workflow) และพิจารณาประเด็นด้านความ
ปลอดภัยของข้อมูล (Data Security)
4. ประสานงานกับทีมพัฒนาและฝ่ายอื่น ๆ (Cross-functional Collaboration)
o ประสานงานระหว่างทีมพัฒนา (Programmers), ฝ่ายประกันคุณภาพ (QA), ผู้จัดการโครงการ
(PM) และผู้ใช้งาน
o ติดตามและอัปเดตความคืบหน้าของโครงการ และแจ้งปัญหาหรือความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
5. ควบคุมคุณภาพ (Quality Control)
o ตรวจสอบระบบที่พัฒนาแล้วให้ตรงตามข้อกำหนดในเอกสาร
o เข้าร่วมการทดสอบระบบทั้งในส่วนของ Internal Testing และ User Acceptance Test
(UAT) ติดตามผลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
o บันทึกข้อผิดพลาด (Defect) และร่วมมือกับทีมพัฒนาเพื่อแก้ไขให้ทันตามกำหนด

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1.จัดหาพนักงานที่มีความรู้ ความสามารถ ทักษะและคุณสมบัติที่ตรงกับความต้องการ
2.คัดเลือกใบสมัคร และดำเนินการสัมภาษณ์ผู้สมัครงานเบื้องต้น
3.จัดเตรียมเอกสารการจ้างงาน และเตรียมความพร้อมของพนักงานใหม่ (ปฐมนิเทศพนักงานใหม่ อุปกรณ์สำนักงาน สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ)
4.ตรวจสอบประวัติ และจัดทำทะเบียนพนักงานใหม่
5.ดูแลเรื่องสวัสดิการของพนักงานในบริษัท เช่น สำนักงานประกันสังคม บริษัทประกันภัย ค่ารักษาพยาบาล กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เป็นต้น
6.จัดทำเงินเดือน โอที เบี้ยเลี้ยง และค่าตอบแทนต่างๆให้แก่พนักงาน
7.รวบรวมแบบประเมินพนักงาน และวางแผนการอบรมประจำปี
8.ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานทั้งภายในและภายนอก ที่เกี่ยวกับพนักงาน
9.จัดทำรายงานต่างๆ เช่น รายงานการสรรหา รายงานเวลาทำงานของพนักงาน
10.หน้าที่และความรับผิดชอบ (พนักงาน 30 คน)
11.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1.มีประสบการณ์ด้านทรัพยากรบุคคล เน้นสรรหา ตั้งแต่ 5 ปีขึ้นไป
2.มีความคิดสร้างสรรค์ในการสรรหาบุคลากรผ่านช่องทางใหม่ๆ อยู่เสมอ
3.มีวุฒิภาวะ มีความขยันและอดทน สามารถเรียนรู้งานได้อย่างดี
4.มีความรู้ความเข้าใจด้านกฎหมายแรงงาน สิทธิประโยชน์และสวัสดิการพนักงาน
5.มีประสบการณ์ในธุรกิจการศึกษามาก่อน

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง
อายุ(ปี) : 30 - 40
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 5 - 10