รับ requirement ให้คำปรึกษา และสนับสนุนงานทางด้าน IT ให้แก่ลูกค้ากับทีมขาย
ติดต่อทาง Hardware/Software Vendor สอบถาม หาข้อมูล ในการทำ Solution ให้กับลูกค้า
ออกแบบ Solution ทำรายการของอุปกรณ์ ทำเอกสารและนำเสนอ Solution ให้แก่ลูกค้าทั้งแบบองค์กร บริษัท หรือหน่วยงานราชการ ในลักษณะงาน IT Solution Presales
ทำงานร่วมกับทีมงานในการทำ IT Project ติดตั้งระบบ IT Infrastructure (Server, Storage, Network และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง) ให้กับลูกค้า ในลักษณะงาน IT implementation
จัดทำไฟล์และเอกสารทางด้านเทคนิค ได้แก่ ไฟล์นำเสนอทางด้านเทคนิค เอกสาร POCs เอกสาร Statement of Work (SOW) และ TOR

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
1. เพศชาย / หญิง
อายุ 24 ปีขึ้นไป
วุฒิปริญญาขึ้นไป สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีความรู้ทางด้าน Networking, System, Server, Storage, Security, Database, Backup, Data Center, Software, IOT, Artificial Intelligence หรือ Business Intelligence
มีบุคลิกภาพดี และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
มีทักษะและความสามารถในการสื่อสารข้อมูลเชิงเทคนิคให้กับผู้ที่ไม่ใช่เทคนิคเข้าใจได้ง่าย
มีทักษะทางด้านการคิดเชิงวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหา
ทักษะภาษาอังกฤษในระดับดี ทั้งการพูดและการเขียน หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับ firewall fortigate จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ดูแลให้บริการลูกค้าให้เป็นไปตาม SLA และสัญญาบริการ
ดูแลเข้าร่วมบำรุงรักษาอุปกรณ์ (PM) ดูแลเซิร์ฟเวอร์ และเครือข่ายทั้งฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์, การตรวจสอบอุปกรณ์ตามสถานที่ต่างๆ
ให้ความช่วยเหลือในด้านไอทีอื่นๆ ซึ่งเกี่ยวเนื่องกับโครงการ เช่น การอัพเกรด / การปรับเปลี่ยน / การบำรุงรักษาและการโยกย้าย ตามที่กำหนด
* สามารถปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้ *

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
เพศชาย/ หญิง อายุ 22 ขึ้นไป
วุฒิปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์
มีความรู้พื้นฐาน ทางด้าน network หรือ / และ data security
รักความก้าวหน้า และมีใจบริการ
หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับ firewall fortigate จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ดูแลงานบริการหลังการขาย ให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว เรียบร้อย และเป็นที่พึงพอใจสูงสุดต่อลูกค้า
ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ให้เป็นไปตามแผน ขั้นตอน กำหนดเวลา และมาตรฐานที่กำหนดไว้
ดูแลการจัดกิจกรรมต่าง ๆ ทั้งภายในองค์กร และภายนอกองค์กร ให้เป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามวัตถุประสงค์
ดูแลการจัดทำและจัดเก็บเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง และเป็นระเบียบเรียบร้อย
ควบคุมการบำรุงรักษาอุปกรณ์ให้เป็นไปตามสัญญาที่ทำไว้กับลูกค้า
ให้คำแนะนำ คำปรึกษา และข้อคิดเห็นในการปฏิบัติงานแก่พนักงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์
ตรวจทานงานของพนักงานในแผนกลูกค้าสัมพันธ์ ก่อนนำเสนอผู้บริหาร

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
มี Service mind
สามารถเรียนรู้อะไรใหม่ๆ ได้ด้วยตัวเอง
มีประสบการณ์ทาง Online Marketing จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความรับผิดชอบสูง
มีความอดทน
สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับพอใช้

ดำเนินการขายและดูแลเป็น Admin ตอบแชทลูกค้า สำหรับ Line Official / facebook / -แนะนำขายสินค้าของบริษัทให้แก่ลูกค้าออนไลน์ -สามารถสื่อสาร ตอบข้อความ in box ，comment ให้ข้อมูลสินค้าแก่ลูกค้าต่างๆ ผ่านช่องทาง Facebook / Line OA /ได้เป็นอย่างดี -Service ลูกค้าอย่างเต็มที่ ประสานงานเบื้องต้นระหว่างฝ่ายขาย และแผนกอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มที่ -สรุปเก็บข้อมูลประจำวันของลูกค้า

วางแผนและดำเนินการโฆษณาบนแพลตฟอร์มออนไลน์ให้ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย โดยผ่านเครื่องมือการตลาดออนไลน์ต่างๆ เช่น Facebook Ads, LINE Ads, SEO, SEM, Google Ads และอื่นๆ
ออกแบบสื่อโฆษณา สร้างคอนเทนต์ รวมถึงการดูแลสื่อ Social Media ของบริษัท เช่น Websites, Facebook, Line, IG, youtube, tiktok และอื่นๆ
สำรวจ และวิเคราะห์ตลาดออนไลน์ เพื่อทำแคมเปญ & โปรโมชัน ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในตลาดออนไลน์
สร้างแคมเปญ & โปรโมชัน และกิจกรรมทางการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มยอดขาย สร้างการรับรู้แบรนด์ และสร้างภาพลักษณ์
จัดทำรายงานติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน นำเสนอผลงานต่อผู้บังคับบัญชา
ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก
ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
สรุปผลและรายงานผลการปฏิบัติงานของทีม ปัญหาและอุปสรรค แนวทางการแก้ไขปัญหาให้ผู้บริหารทราบเป็น รายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาการตลาด, นิเทศศาสตร์, การสื่อสาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
ประสบการณ์อย่างน้อย 3-5 ปีในการทำงานด้านการตลาดออนไลน์ หรือ Digital Marketing
มีความรู้เกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือโฆษณาออนไลน์ เช่น Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads
มีประสบการณ์ในการทำ SEO/SEM และเครื่องมือวิเคราะห์เช่น Google Analytics
สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนกลยุทธ์เพื่อพัฒนาแคมเปญการตลาด
มีความคิดสร้างสรรค์และพร้อมที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ
ทักษะการทำงานเป็นทีมและการประสานงานกับฝ่ายต่างๆ