1. บริหารจัดการงานต้อนรับและบริการลูกค้า
- ดูแลการทำงานของทีม Front Desk, Guest Services และ Reservation ให้เป็นไปตามมาตรฐานการบริการขององค์กร
- รับผิดชอบการเช็ค-อิน/เช็ค-เอาท์ของลูกค้า พร้อมให้ข้อมูลบริการต่าง ๆ ของบริษัท เช่น โปรแกรมออนเซ็น สปา และสิทธิประโยชน์สำหรับสมาชิก
- จัดการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุด
2. การบริหารทีมงาน
- สรรหา ฝึกอบรม และพัฒนาทีมพนักงานในฝ่ายต้อนรับ
- จัดตารางการทำงานและควบคุมกำลังคนให้เพียงพอต่อความต้องการ
- ประเมินผลงานและให้คำแนะนำแก่พนักงานเพื่อยกระดับทักษะบริการ
3. การจัดการระบบและมาตรฐาน
- สร้างและดูแล Standard Operating Procedures (SOP) สำหรับงานต้อนรับและบริการลูกค้า
- ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีรายวัน เงินสด และเอกสารด้านการเงินที่เกี่ยวข้องกับงาน Front Desk
- ปฏิบัติตามนโยบายความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
4. ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ
- ทำงานร่วมกับแผนกสปา สโตร์ (stores) การขาย และฝ่ายบริหาร เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างราบรื่น
- ส่งต่อข้อมูลสำคัญ อาทิ การจองบริการ ประวัติลูกค้า และข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาการให้บริการ
ต้องการด่วน
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
-ต้อนรับและให้บริการลูกค้า
-พาลูกค้าไปยังโต๊ะอาหาร
-จัดการคิว และดูแลลูกค้าทั้ง Walk-in และลูกค้าที่จองไว้ล่วงหน้า
คุณสมบัติ:
-ไม่จำกัดเพศ
-ไม่จำกัดอายุและวุฒิการศึกษา
-ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์
ต้องการด่วน
หน้าที่ความรับผิดชอบ:
-จดออเดอร์อาหารและเครื่องดื่ม
-เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มตามออเดอร์
-ให้คำแนะนำและข้อมูลเกี่ยวกับเมนูอาหาร
-ดูแลความเรียบร้อยทั่วไปภายในร้านอาหาร
คุณสมบัติ:
-ไม่จำกัดเพศ
-ไม่จำกัดอายุและวุฒิการศึกษา
-ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์
ต้องการด่วน
42
รับสมัคร พนักงานบริการ (Part-Time) @สาขาอโศก
🗓️ ระยะเวลาจ้าง: 5 ก.พ. 69 – 1 เม.ย. 69
1. รับออเดอร์ลูกค้า
2. ยื่นส่งสินค้าให้ลูกค้า
3. ตรวจนับสต๊อกสินค้า
คุณสมบัติ:
1. รักงานบริการ ขยัน และตรงต่อเวลา
2. สามารถทำงานตามช่วงวันที่ระบุได้ครบถ้วน
ต้องการด่วน
37
รับสมัคร พนักงานครัว Emily's (สาขาหัวหมาก & ลาดพร้าว)
1. เตรียมและปรุงอาหารตามสูตรและมาตรฐานบริษัท
2. ประกอบอาหารให้ได้คุณภาพ
3. รักษาความสะอาดในพื้นที่ครัว และล้างอุปกรณ์ที่ใช้
4. ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและสุขอนามัยอาหาร
5. ช่วยรับและจัดเก็บวัตถุดิบ จัดหมุนเวียนสต๊อก
6. ทำงานร่วมกับทีมครัวให้มีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติ
1. มีประสบการณ์ในร้านอาหาร/ฟาสต์ฟู้ด
2. มีประสบการณ์งานครัวจะพิจารณาเป็นพิเศษ
3. ทำงานเป็นทีมได้ดี
4. มีความรับผิดชอบและใส่ใจรายละเอียด
5. สามารถทำงานเป็นกะ และในสภาพกดดันได้

