23
Customer Service ดูแลลูกค้าประจำคลินิกความงาม สาขาเพลินจิต,ทองหล่อ, สยามพารากอน -งานประจำ
1.ให้การต้อนรับลูกค้าด้วยความสุภาพ ยิ้มแย้ม และเป็นมิตร
2.ตรวจสอบและยืนยันการนัดหมาย พร้อมดูแลลูกค้าระหว่างรอใช้บริการ
3.แนะนำบริการ แพ็กเกจ และโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับความต้องการ
4.ตอบข้อซักถาม ให้ข้อมูลเบื้องต้น และดูแลข้อร้องเรียนของลูกค้า
5.ลงทะเบียนและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ พร้อมจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง
6.ประสานงานกับทีมแพทย์ พยาบาล และเจ้าหน้าที่ภายใน เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น
7.ติดตามผลหลังการใช้บริการ และกระตุ้นการกลับมาใช้บริการซ้ำ
8.สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์และความภักดีต่อแบรนด์
คุณสมบัติ
เพศหญิงหรือชาย อายุ 22 – 35 ปี
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา (หากจบด้านการตลาด บริหาร หรือสื่อสารจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
บุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ สุภาพ เรียบร้อย ยิ้มแย้ม
สามารถใช้ภาษาไทยได้ดี และสื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาจีนเบื้องต้นได้ (รับพิจารณาเป็นพิเศษ)
มีทักษะด้านการสื่อสาร การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และการทำงานร่วมกับผู้อื่น
สามารถทำงานเป็นกะ และทำงานในวันเสาร์-อาทิตย์ได้
หากมีประสบการณ์ในงานบริการ (โดยเฉพาะสายความงาม / โรงแรม / โรงพยาบาล) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
มีประสบการณ์ด้านคลินิกความงาม (พิจารณาเป็นพิเศษ)
สามารถใช้ภาษาไทยได้ดี และสื่อสารภาษาอังกฤษหรือภาษาจีนเบื้องต้นได้ (รับพิจารณาเป็นพิเศษ)
15
Online Admin ประจำโรงพยาบาลศัลยยกรรม เอเพ็กซ์ (HyBrid)
สื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพผ่านทุกช่องทางออนไลน์ (LINE OA, Facebook, Instagram ฯลฯ) ด้วยความใส่ใจและละเอียดอ่อน
ประสานงานกับทีมบริการและแผนกที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การนัดหมายและการเข้ารับบริการเป็นไปอย่างไร้รอยต่อ
ถ่ายทอดข้อมูลบริการ ความงาม โปรโมชั่น และแคมเปญพิเศษของแบรนด์ได้อย่างชัดเจนและน่าเชื่อถือ
วิเคราะห์ข้อมูลการแชทและพฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำไปปรับปรุงคุณภาพการตอบกลับและบริการ
มีส่วนร่วมในกิจกรรม LIVE และแคมเปญออนไลน์ สร้างภาพลักษณ์ของความหรูหราและความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ Apex
คุณสมบัติ
วุฒิการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง/ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ word/excel/PowerPoint ได้ดี
สามารถพิมพ์ข้อมูลได้ดี ไม่มีคำผิด ใช้รูปแบบประโยคที่ถูกต้อง
มีประสบการณ์ในงาน Online Admin / ตอบแชท / แอดมินเพจ อย่างน้อย 1-2 ปี โดยเฉพาะในธุรกิจบริการหรือความงาม
มีความเข้าใจในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และการใช้งานระบบแชทหรือ CRM เป็นอย่างดี
19
ผู้จัดการคลินิกความงาม APEX สาขาวันแบงค็อก (One Bangkok) -งานประจำ
บริหารยอดขายของสาขา และผลักดันให้ถึงเป้าหมายตามนโยบาบของบริษัท
ควบคุมจัดการบริหารงานบุคคลของสาขาทุกประเภทการสรรหา, คัดเลือกในพื้นที่, การมาทำงานของพนักงาน, การฝึกงานของพนักงานในสาขา
ควบคุม ดูแล ตรวจสอบ การรั บเงิน – รายได้
ควบคุม ดูแล ตรวจสอบ ค่าใช้จ่ายจากเงินสดย่อยในสาขาให้ถูกต้อง
ควบคุม ดูแล ตรวจสอบ เรื่องสต๊อก (Stock) ทุกประเภทของสาขา
ควบคุมดูแล ตรวจสอบ ทรัพย์สินทุกประเภทของสาขา
ควบคุมดูแล การทำงานของพนักงาน ในสาขาให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
มีประสบการณ์ระดับบริหารทีมงานและยอดขายอย่างน้อย 3 - 5 ปี ในธุรกิจคลินิกความงามหรือโรงพยาบาลศัลยกรรม
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
สามารถเดินทางทั้งในสาขาหรือเขตพื้นที่รับผิดชอบได้
มีภาวะความเป็นผู้นำ กล้าคิด กล้าแสดงออก กล้าตัดสินใจ
ซื่อสัตย์ ขยัน และอดทน และสามารถบริหารยอดขายและสาขายที่ดูแลได้
20
ผู้จัดการคลินิกความงาม APEX เดอะมอล ท่าพระ -งานประจำ
บริหารยอดขายของสาขา และผลักดันให้ถึงเป้าหมายตามนโยบาบของบริษัท
ควบคุมจัดการบริหารงานบุคคลของสาขาทุกประเภทการสรรหา, คัดเลือกในพื้นที่, การมาทำงานของพนักงาน, การฝึกงานของพนักงานในสาขา
ควบคุม ดูแล ตรวจสอบ การรั บเงิน – รายได้
ควบคุม ดูแล ตรวจสอบ ค่าใช้จ่ายจากเงินสดย่อยในสาขาให้ถูกต้อง
ควบคุม ดูแล ตรวจสอบ เรื่องสต๊อก (Stock) ทุกประเภทของสาขา
ควบคุมดูแล ตรวจสอบ ทรัพย์สินทุกประเภทของสาขา
ควบคุมดูแล การทำงานของพนักงาน ในสาขาให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
มีประสบการณ์ระดับบริหารทีมงานและยอดขายอย่างน้อย 3 - 5 ปี ในธุรกิจคลินิกความงามหรือโรงพยาบาลศัลยกรรม
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
สามารถเดินทางทั้งในสาขาหรือเขตพื้นที่รับผิดชอบได้
มีภาวะความเป็นผู้นำ กล้าคิด กล้าแสดงออก กล้าตัดสินใจ
ซื่อสัตย์ ขยัน และอดทน และสามารถบริหารยอดขายและสาขายที่ดูแลได้
22
ผู้จัดการเขต (Area Manager) คลินิกความงาม APEX -งานประจำ
รับผิดชอบต่อการบริหารทีมงานคลินิกในเขตพื้นที่ที่รับผิดชอบให้บรรลุตามเป้าหมายของบริษัท
วิเคราะห์ปัญหาและแนวทางการแก้ไขของสาขา
สามารถกำหนดกลยุทธ์ทั้งแนวรุกและรับของธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
กระตุ้นทีมงานให้เกิดแรงจูงใจในการทำงานและสร้าง Team work ที่แข็งแรง
บริหารยอดขายทุกสาขาที่ได้รับมอบหมายให้ได้ตามเป้าหมาย
คุณสมบัติ
มีประสบการณ์ระดับบริหารทีมงานอย่างน้อย 3 - 5 ปี ในธุรกิจคลินิกความงาม /สถานพยาบาล /ธุรกิจเครื่องสำอางค์และสุขภาพ /ธุรกิจค้าปลีกและบริการ
สามารถเดินทางทั้งในเขตที่รับผิดชอบ
มีภาวะการเป็นผู้นำ
