รายละเอียดงาน
1. เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับข้อซักถามและเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของลูกค้า
2. ให้ความช่วยเหลือและข้อมูลแก่ลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การบริการที่ราบรื่นและน่าพึงพอใจ
3. รับมือกับข้อร้องเรียน เหตุการณ์ และความผิดปกติต่าง ๆ จากลูกค้า
4. ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าและแก้ไขปัญหาด้านการบริการ
5. ติดตามผลข้อซักถามหรือข้อกังวลของลูกค้าที่ไม่สามารถแก้ไขได้ทันที

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศชายหรือหญิง วุฒิปริญญาตรี ทุกสาขา
2. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (มีคะแนน TOEIC 450 ขึ้นไป)
3. มีทัศนคติที่ดีในการให้บริการ และมุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
4. มีทักษะในการแก้ไขปัญหา และสามารถจัดการกับข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าได้
5. สามารถทำงานภายใต้ความกดดัน และจัดการหลายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. มีทักษะในการประสานงานและการทำงานเป็นทีมที่ดี

ตรวจวิเคราะห์สิ่งส่งตรวจที่ได้รับมอบหมาย ทบทวน ตรวจสอบ และลงนามการรายงานผลตรวจวิเคราะห์ ในระบบอิเลคทรอนิค ทบทวน ตรวจสอบ และลงนามในใบรายงานผลตรวจวิเคราะห์ ตรวจสอบ จัดเตรียม ดูแล บำรุงรักษาเครื่องวิเคราะห์ / อุปกรณ์ และสารเคมีให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้ ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายใน และภายนอกองค์กร ตามที่ได้รับมอบหมาย พัฒนาความรู้ความสามารถอย่างต่อเนื่องตามแผนการฝึกอบรมของบริษัท ฯ

คุณสมบัติ
เพศ : ชาย , หญิง
อายุ(ปี) : 22 - 36
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี
อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

- จัดทำ ควบคุมแผนการดำเนินงานของห้องปฏิบัติการให้สอดคล้องกับนโยบาย ตามเป้าหมายที่กำหนด
- ควบคุม ส่งเสริมการพัฒนาการตรวจวิเคราะห์ให้เป็นไปตามหลักวิชาการ และสอดคล้องกับมาตรฐานสากลที่ยึดถือปฏิบัติ และตามความต้องการของลูกค้า
- จัดหาเทคโนโลยีใหม่ๆ มาเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
- ให้คำปรึกษาในการค้นหาสาเหตุ แก้ไขปัญหาจากการดำเนินงานของห้องปฏิบัติการ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำซ้อน อันเป็นผลกระทบต่อผู้รับบริการ

คุณสมบัติเพิ่มเติม
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิชา เทคนิคการแพทย์
2. มีใบประกอบวิชาชีพ เทคนิคการแพทย์
3. มีประสบการณ์ 2–3 ปี ด้านห้องปฏิบัติการหรือธุรกิจเฮลท์แคร์ (พิจารณาเป็นพิเศษ
4. สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดัน ได้ดี อดทน
5. สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี

1. ตรวจวิเคราะห์สิ่งส่งตรวจตามที่ได้รับมอบหมาย
2. ทบทวน ตรวจสอบ และลงนามการรายงานผล
3. ตรวจสอบ จัดเตรียม ดูแล บำรุงรักษาเครื่องวิเคราะห์ อุปกรณ์ และสารเคมีให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
4. ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายใน และภายนอกองค์กรตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติเพิ่มเติม
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิชา เทคนิคการแพทย์
2. มีใบประกอบวิชาชีพ เทคนิคการแพทย์
3. มีประสบการณ์ 0 - 2 ปี ด้านห้องปฏิบัติการหรือธุรกิจเฮลท์แคร์ (พิจารณาเป็นพิเศษ)
4. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
5. สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดัน ได้ดี อดทน
6. สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี

1. กำกับดูแล งานกระบวนการทำลายเชื้อและการทำให้ปราศจากเชื้อ เครื่องมือและอุปกรณ์เครื่องมือแพทย์ การจัดเก็บและการแจกจ่าย การใช้และการบำรุงรักษาเครื่องมือและอุปกรณ์ เครื่องมือแพทย์ ให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย
2. งานด้านการบริหารจัดการคุณภาพ การให้บริการและพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง ร่วมทำ CQI ป้องกันเรื่องที่เป็นความเสี่ยงของแผนก
3. เก็บรวบรวมข้อมูล สถิติ ตัวชี้วัด วิเคราะห์ปรับปรุงและพัฒนาให้สอดคล้องกับเป้าหมาย
4. ผลักดันให้มีการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ แทนการทำงานเดิมๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

คุณสมบัติเพิ่มเติม
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาวิชาพยาบาลศาสตร์
2. ประสบการณ์ 1-2 ปีขึ้นไป ด้านงานปราศจากเชื้อหรือธุรกิจเฮลท์แคร์ (พิจารณาเป็นพิเศษ)
3. สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดัน ได้ดี อดทน
4. สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี