2
Admin Chat แอดมินตอบแชท (MRT พระราม 9)
รายละเอียดงาน:
- ตอบแชททางช่องทางออนไลน์ ตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียดของผลิตภัณฑ์ การสมัคร/แคมเปญ/โปรโมชั่นต่างๆ
- รับเรื่องประสานงานข้อร้องเรียนของลูกค้าและส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
- ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้าและสร้างความพึงพอใจ
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- สามารถทำงานเป็นกะได้ (เช้า, บ่าย,ดึก)
คุณสมบัติผู้สมัคร:
-ปวช ขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ
-มีทัศนคติที่ดี มีความกระตือรือร้น และรักงานด้านการให้บริการ
-พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่อยู่เสมอ คล่องแคล่วในการใช้คอมพิวเตอร์ ความเร็วพิมพ์ดีด 35-40คำ/นาที
-สามารถทำงานเป็นกะได้ เวียนวันหยุด (ทำ 5 หยุด 2)
-เริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
รายละเอียดงาน:
ด้านการสรรหา (Recruitment)
- วางแผนและบริหารกระบวนการสรรหาพนักงานให้เป็นไปตามความต้องการขององค์กร
- พัฒนาแนวทางการสรรหาให้มีประสิทธิภาพ เช่น การจัด Job Fair, Walk-in Interview หรือ Referral Program
- ดูแลระบบฐานข้อมูลผู้สมัคร (Candidate Pool) และรายงานผลการสรรหา
- ให้คำแนะนำแก่ทีม HR Officer หรือ Recruiter เพื่อให้การสรรหาเป็นไปอย่างราบรื่น
- รายงานผลการสรรหา และวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ HR ให้ผู้บริหาร
- จัดทำแผนอัตรากำลังคนระยะสั้นและระยะยาว เพื่อรองรับการเติบโตขององค์กร
คุณสมบัติผู้สมัคร:
-อายุระหว่าง 30 – 40 ปี
-จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป หากจบสาขานิติศาสตร์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
-มีประสบการณ์ด้าน การสรรหาอย่างน้อย 3 ปี
-ใช้ Microsoft Office และระบบ HRMS หรือ Recruitment System ได้
-หากมีประสบการณ์ใน BPO / Outsourcing / Tech Company จะพิจารณาเป็นพิเศษ
-สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
-เริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
3
Call Center EN Speaking (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าภาษาอังกฤษ) MRT พระราม 9
รายละเอียดงาน:
- เจ้าหน้าที่บริการทักษะภาษาอังกฤษ
- รับสายให้บริการทางโทรศัพท์ หรือตอบแชท ตอบคำถามให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียด สถานะ ข้อมูล เป็นต้น
- ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้า และประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบ CRM
- เข้ากะการทำงานได้ (เช้า บ่าย ดึก) วัน เวลา ทำงาน อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
*** 18,000 - 22,000 (มี Test ระดับ หรือ คะแนน Toeic 550 up)
คุณสมบัติผู้สมัคร:
-อายุ 20-40 ปี ไม่จำกัดเพศ
-หากมีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับด้าน Ecommerce Admin หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
-สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Google Sheet, Form
-สามารถทำงานเป็นทีม เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน
-เข้ากะการทำงานได้ (เช้า บ่าย ดึก) วัน เวลา ทำงาน อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
-สามารถสื่อสาร-เขียนภาษาอังกฤษได้ดี เริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
รายละเอียดงาน:
- วางแผนและควบคุมการสรรหาพนักงานจำนวนมาก (Mass Recruit) ให้เป็นไปตามเป้าหมาย และสัมภาษณ์เบื้องต้นให้ตรงตาม Job Profile
- โพสต์/ประสานงานเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อประชาสัมพันธ์
- พัฒนา Job Description และเครื่องมือประเมินผู้สมัครให้เหมาะสมกับตำแหน่ง
- ดูแลระบบข้อมูลผู้สมัคร เอกสารต่างๆ รวมถึง Onboarding
- สนับสนุนกิจกรรมพนักงาน และงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ HR
คุณสมบัติผู้สมัคร:
-ปริญญาตรีขึ้นไป อายุ 23-30 ปี
-สามารถทำงานเชิงรุกและบริหารจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้ (Multi-Skill)
-มีประสบการณ์ด้านการสรรหาพนักงาน (Mass Recruitment) อย่างน้อย 6 เดือน - 1 ปี
-มีทักษะในการติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่างๆ และสามารถสื่อสารได้ในทุกระดับ
-สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน และระบบสรรหาพนักงาน (เช่น ATS, Google Workspace) ได้ดี
-สามารถใช้ Canva ออกแบบ Job Post vacancy ได้
-พร้อมเรียนรู้งาน เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ และ Proactive สูง
-เริ่มงานได้ทันทีจะพิจารณาเป็นพิเศษ **พิจารณาเฉพาะผู้มีประสบการณ์ตรงเท่านั้น**
3
Call Center (เจ้าหน้าที่บริการภาษาไทย) MRT พระราม 9
รายละเอียดงาน:
- บริการตอบคำถาม ให้คำแนะนำและแจ้งข้อมูลรายละเอียดต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น รายละเอียด สถานะ ข้อมูล เป็นต้น ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น แชท, รับสายบริการ และโทรออกหาลูกค้าเพื่ออัพเดตข้อมูล
- ให้ความช่วยเหลือติดตามความต้องการของลูกค้า และประสานงานแก้ไขปัญหาเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ
- เข้ากะการทำงานได้ (เช้า บ่าย ดึก) วัน เวลา ทำงาน อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามความเหมาะสม
คุณสมบัติผู้สมัคร:
-อายุ 20-40 ปี ไม่จำกัดเพศ
-หากมีประสบการณ์ทำงานเกี่ยวกับด้าน Ecommerce Admin หรือ Customer Service จะพิจารณาเป็นพิเศษ
-สามารถใช้คอมพิวเตอร์คล่องและสามารถใช้โปรแกรม Google Sheet, Form
-สามารถทำงานเป็นทีม เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน
-สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ (เช้า บ่าย ดึก) ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
-เริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ

