รายละเอียดงาน
1. ติดต่อประสานงานกับลูกค้าผ่านช่องทาง Social Media ต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลสินค้าและบริการที่ถูกต้องเป็นปัจจุบัน รวมถึงตอบข้อซักถาม ให้ความช่วยเหลือ ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า
2. แนะนำการใช้งานระบบแอปพลิเคชันและเว็บไซต์แก่ลูกค้า
3. บริการลูกค้าในเรื่องต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแพคเกจ ตรวจนับและจัดส่งสินค้าสมนาคุณ
4. ประสานงานติดตามการจัดส่งพัสดุ ตรวจสอบและติดตามยอด COD ติดตามและชี้แจงใบกำกับภาษีให้ลูกค้า รวมถึงติดตามยอดที่ลูกค้าใช้เกิน
เวลาทำงาน : 6 วัน
กะทำงานเช้า 08.00-17.00น. กะทำงานบ่าย 13.00-22.00น.
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 32 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวช. - ปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
- พิมพ์คอมพิวเตอร์ ไทย-อังกฤษ ได้ดี ใช้โปรแกรม MS Word, Excel ได้คล่อง
- ขยัน มีความรอบคอบ มีทักษะในการเจรจาต่อรอง และกระตือรือร้นในการปฏิบัติงาน
- มีความสามารถในการใช้งานอินเตอร์เน็ตได้เป็นอย่างดี
- มีทักษะด้านการประสานงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงานเป็นกะได้
- เงินเดือน15,000 บาท + Incentive

วางแผนการบริหาร Project พัฒนา Software System, Website, Mobile App ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการจัดการในลักษณะ Multiple Project พร้อม ๆ กันได้
เข้าประชุมกับลูกค้า สามารถหา Solutions มานำเสนอได้อย่างเหมาะสม และรวบรวม BusinessRequirement เพื่อพัฒนา Project
ประสานงานกับบุคลากรภายในและภายนอกเตรียม จัดทำ นำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้า ทั้งรูปแบบ Power Pointและ Diagram
จัดทำแผนพัฒนาประเมิน Timeline, วางแผนทีมงาน (Designer, Developer Team) และค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการพัฒนาระบบ
วางกรอบขอบเขตการทำงานศึกษาความเป็นไปได้ ประเมินผลกระทบ / ความเสี่ยง / จัดลำดับความสำคัญของปัญหาและนำเสนอ Solution ที่เหมาะสม
ให้คำแนะนำปรึกษา Business user เกี่ยวกับการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ / สนับสนุนในการดำเนินงาน
ตรวจสอบและปรับปรุงกระบวนการทำงานของทีม คอยแก้ไขปัญหาที่จะเกิดขึ้นในโครงการ และลดความเสี่ยงการส่งต่อปัญหาที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขไปยังทีมงานโครงการ
ติดตามผลการดำเนินโครงการรายงานความคืบหน้าให้ผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบ แก้ไขปัญหา จนกระทั่งส่งมอบงานได้ตรงตามวัตถุประสงค์ของโครงการ
ประเมินผลการทำงานของทีม

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองสาน)

รายละเอียดงาน
1.รับผิดชอบการติดต่อสื่อสารทั้งภายใน และลูกค้าของบริษัท
2.วิเคราะห์ และนำกลยุทธ์ทางการตลาดมาปรับใช้ ในบริษัท และแบรนด์ของลูกค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้แบรนด์ที่ดูแล
3.พัฒนาและปรับใช้แคมเปญการตลาดดิจิทัลบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย อีเมล เสิร์ชเอ็นจิ้น และโฆษณาแบบดิสเพลย์
4.ตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ โดยใช้ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และเพิ่มประสิทธิภาพ ผลลัพธ์ พร้อมติดต่อประสานงานกับทีม Ads
5.จัดการเว็บไซต์ของบริษัทและบัญชีโซเชียลมีเดีย สร้างและเผยแพร่เนื้อหาและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม
6.ตรวจสอบและรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัล ให้คำแนะนำสำหรับการปรับปรุงในอนาคตกับบริษัท
7.มีประสบการณ์ด้าน Agency 1-2ปี
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ไม่จำกัดเพศ
- อายุ 25-30 ปี
- ปริญญาตรี สาขาการตลาดหรือสาขาบริหารธุรกิจ
- ประสบการณ์ 2 ปีขึ้นไป
- หากมีประสบการณ์การทำงานกับบริษัทเอเจนซี่ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีสกิลการสื่อสารการวิเคราะห์มีความละเอียดรอบคอบ Managr งานและเวลารวมถึงงบประมาณได้เป็นอย่างดี

1. จัดการและเตรียมข้อมูล (Data Acquisition & Cleaning)
1.1 ค้นหา รวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร
1.2 ทำความสะอาด จัดรูปแบบข้อมูลให้มีความสม่ำเสมอ ถูกต้อง เพื่อพร้อมสำหรับการวิเคราะห์
2. วิเคราะห์ข้อมูล (Data Analysis)
2.1 ใช้เครื่องมือทางสถิติ และเทคนิคการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ เพื่อค้นหาความสัมพันธ์ แนวโน้ม และ สรุปผลลัพธ์ที่ได้
3. สร้างสื่อสารผลการวิเคราะห์ (Data Visualization & Communication)
3.1 สร้างรายงาน บ visualizing dashboards เพื่อสื่อสารผลการวิเคราะห์ข้อมูลให้ผู้อื่นเข้าใจได้ง่าย
3.2 นำเสนอผลการวิเคราะห์ให้กับผู้บริหารหรือทีมงานที่เกี่ยวข้อง
4. สร้างและพัฒนาโมเดล (Model Building & Development)
ในบางกรณี อาจจะมีหน้าที่สร้างโมเดล (predictive model) เพื่อใช้ในการสนับสนุนการตัดสินใจ
5. อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

Working Hours: Not fixed, must be able to work in assigned shift • First Shift: 10 am - 7 pm • Second Shift: 5 pm - 2 am • Third Shift: 12 am - 8 am
Provide daily technical support to end users and ensure the smooth functioning of computers, network devices, Personal Digital Assistants, and printers.
Troubleshoot and resolve end-user application issues, and maintain and update technical support documentation.
Ensure timely and efficient resolution of support requests within defined service level agreements (SLAs).
Maintain and monitor office network infrastructure, IT security, and antivirus tools.
Deal with internet links and External Providers to correct problems in offices, warehouses, and hubs.
Perform asset management, and maintain inventory in the IT room.
Assignments of software and devices to users.

สถานที่ปฏิบัติงาน : พระนครศรีอยุธยา(วังน้อย)