■ ลักษณะงาน: Full-time
บริหารจัดการด้านข้อมูล ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล สร้างและอัปเดตฐานข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างรายงานที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของทีมงาน,ทีมบริหาร
และช่วยดูแลการดำเนินงานของเว็บไซต์ และให้บริการลูกค้าตามความเหมาะสม นอกจากนี้ ยังได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาเว็บไซต์ การวางแผนฟีเจอร์ใหม่ ๆ
■ รายละเอียดงาน
1. การจัดการข้อมูล
- สร้างและอัปเดตฐานข้อมูลของแผนก สรุป รวบรวมและนำเสนอข้อมูลให้ถูกต้อง (ใช้Excel, power point, Pivot Table, Vlookup, หรืออื่นๆได้)
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสร้างรายงานที่ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของทีมงาน,ทีมบริหาร
2. สนับสนุนงานเอกสาร
- เตรียมจัดทำข้อมูลและจัดเก็บเอกสารสำคัญ เช่นเอกสาร สัญญาฯต่างๆ รายงานการประชุม และเอกสารอื่นๆ โดยบริหารจัดการเอกสารทั้งแบบดิจิทัลและกระดาษให้เป็นระเบียบ
3. งานวางแผนและประสานงาน
- ประสานงานระหว่างแผนก ส่วนงานต่างๆ ตามความเหมาะสม
4. ปรับปรุงกระบวนการทำงาน
- เสนอแนวทางใหม่ๆ ในการจัดการข้อมูลและเอกสารเพื่อลดความซับซ้อน
- ใช้เครื่องมือในการทำงานที่เหมาะสมในการปรับปรุงประสิทธิภาพงาน
5. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- จัดทำรายงานสรุปผลของแผนก หรืออื่นๆตามความเหมาะสม
■ หน้าที่ความรับผิดชอบ
- จัดทำข้อมูล สรุป report และสนับสนุนด้านข้อมูลต่างๆที่เกี่ยวข้อง
- ให้การสนับสนุนบริการผู้ประกอบการ ผู้หางาน รับเรื่อง ข้อเสนอแนะ และประสานงานแก้ไขปัญหา ผ่านห้องข้อความบนแพลตฟอร์ม (5ARCHEEP) หรือทางแอปพลิเคชัน ส่งข้อความ อีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ อย่างเหมาะสม
- ให้การสนับสนุนต่างๆ ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลแก่ผู้ประกอบการและผู้หางาน ผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, อีเมล, แชท, โซเชียลมีเดีย) ช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้งาน
- ช่วยให้คำแนะนำและปรับปรุงเกี่ยวกับบริการ รวมถึงขั้นตอนการใช้งานเว็บไซต์
- ส่งข้อมูลโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้กับผู้ประกอบการและผู้หางาน ที่ลงทะเบียนกับเราและติดตามผลอย่างเป็นขั้นตอน
- แนะนำ ปรับปรุงเกี่ยวกับบริการ และดูแลเนื้อหาเว็บไซต์ และมีส่วนร่วมในการทดสอบ และเสนอแนวทางในการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่สำหรับผู้ใช้งาน (5ARCHEEP)
- บันทึกข้อมูลการติดต่อ/ปัญหาของผู้ประกอบการและผู้หางาน ลูกค้าในระบบ เพื่อใช้เป็นข้อมูลติดตามและปรับปรุงบริการ
- ประสานงานกับทีมงานภายใน เพื่อแก้ไขปัญหาให้ผู้ประกอบการและผู้หางาน
- สรุป จัดทำรายงานประจำวัน เดือน หรือเสนอแนวทางการพัฒนาบริการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
■ คุณสมบัติ
- อายุ 22 ปี ขึ้นไป จบปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ อย่างน้อย 1 ปี ในงานธุรการหรือการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- มีความสามารถในการนำเสนอแนวคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน มีความอดทน ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีทักษะการประสานงาน การสื่อสารที่ดี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีสำหรับการทำงานร่วมกับหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน และบุคคลอื่น
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ (Word, Excel, Browser ฯลฯ) หรือโปรแกรมมอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
[คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ]
- มีประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไปในงานในงานธุรการหรือการจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ data
- มีทักษะการจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูล
- มีทักษะการใช้ Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) ระดับดี
- มีทักษะการสื่อสารและการแก้ปัญหาฯ
ต้องการด่วน
1. ดูแลรายละเอียดต่างๆเกี่ยวกับการทำโปรโมชั้นของ Platform
2. ติดต่อประสานงานกับเจ้าหน้าที่ Lazada,Brother,Epson ฯลฯ
3. ดูแลและแก้ปัญหาต่างๆของ Platform ทำราคาสินค้าของ Platform
4. ดูแลกระทู้สินค้าของ Platform ให้ข้อมูลคำแนะนำสินค้าต่างๆให้กับลูกค้า
5. ตรวจสอบและสรุปยอดออเดอร์สินค้าในแต่ละวัน
6. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
อายุ(ปี) : 30 - 45
ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาเอก
ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
1. เพศชาย / หญิง
2. วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป สาขาคอมพิวเตอร์ สาขาอิเล็กทรอนิกส์ สาขาการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. สามารถใช้ Microsoft office, Zort, PEAK, anydesk,teamviewer,เครื่องใช้สำนักงานได้เป็นอย่างดี
4. มีประสบการณ์ตรงด้าน E-Commerce / IT หรือ บริหารงานด้าน Online
5. มีทักษะการเจรจาต่อรอง
6. มีทักษะด้านงาน IT สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
7. สามารถ เรียนรู้งานใหม่ๆได้รวดเร็วทำเกี่ยวกับ ,ซ่อมคอม/ซ่อมปริ้นเตอร์ได้/สินค้าไอที
8. สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้เป็นอย่างดี
9. สามารถเริ่มงานได้เลยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ต้องการด่วน
1. วางแผนและควบคุมงานซ่อมบำรุงเครื่องถ่ายเอกสาร เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ IT ให้มีประสิทธิภาพ
2. วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้นจากลูกค้า และวางแนวทางการแก้ไข
3. ตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมให้ได้ตามมาตรฐานบริษัท
4. บริหารทีมช่างเทคนิค / ช่างซ่อมบำรุงให้สามารถให้บริการได้ตรงเวลาและครอบคลุมพื้นที่
5. ประสานงานกับแผนกจัดซื้อและคลังสินค้าเรื่องอะไหล่และอุปกรณ์ที่ต้องใช้ในการซ่อม
6. ดูแลระบบฐานข้อมูลงานซ่อม, ประวัติการบำรุงรักษา และรายงานผลการทำงาน
7. จัดทำตารางการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance)
8. ควบคุมต้นทุน และบริหารทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด
9. อบรมและพัฒนาทีมช่างให้มีความรู้ตามเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ
คุณสมบัติ
เพศ : ชาย
อายุ(ปี) : 30 - 45
ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาเอก
ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
1. เพศ: ชาย เท่านั้น อายุ: 35 - 45 ปี
2. มีประสบการณ์อย่างน้อย 3–5 ปี ในงานซ่อมบำรุงเครื่องถ่ายเอกสาร/ปริ้นเตอร์/อุปกรณ์สำนักงาน และอย่างน้อย 1–2 ปีในระดับหัวหน้างาน
3. มีทักษะการบริหารทีมและการจัดการปัญหาเฉพาะหน้า
4. สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (Excel, Word, ระบบจัดการงานซ่อม)
5. ขับรถยนต์ได้ และมีใบขับขี่ (หากต้องออกไซต์งานลูกค้า)
6. มีใจบริการ รับผิดชอบ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
7. หากมีความรู้เรื่องเครือข่าย (Network, Printer Sharing) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
ต้องการด่วน
1.ช่วยวางระบบและโครงสร้างทีมขายออนไลน์ (SEO / Ads / Content / Sale)
2.ติดตามผล KPI ของทีมและรายงานให้หัวหน้าทีม
3.ฝึกสอนและให้คำแนะนำทีมเพื่อพัฒนาผลงานให้ดีขึ้น
4.วิเคราะห์ข้อมูลและเสนอแนวทางเพิ่มยอดขายหรือประสิทธิภาพการทำงาน
5.ประสานงานระหว่างทีมโปรแกรมเมอร์ / คอนเทนต์ / เซลล์
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. อายุ 22–35 ปี, เพศใดก็ได้ วุติการศึกษา ปวส. / ปริญญาตรี สาขา การจัดการ การตลาด Digital Marketing อื่นๆที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ในสายงานขายออนไลน์ / Digital Marketing / E-commerce อย่างน้อย 1–2 ปี
3. เข้าใจ SEO, Ads, Content, Social Media และการขายออนไลน์
4. มีทักษะการจัดการทีมและวางกระบวนการทำงาน
5. คิดเชิงวิเคราะห์, แก้ปัญหาได้ไว, มีความรับผิดชอบสูง
6. ขยัน, Proactive, และพร้อมลุยไปกับทีม SME ที่กำลังโต
7. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
1. ประสานงานทั่วไปทั้งภายใน-ภายนอกองค์กร
2. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศหญิง อายุ 22 - 35 ปี
2. จบการศึกษาระดับปวช.ขึ้นไป
3. ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
4. มีความรู้ด้านบัญชีเบื้องต้น
5. มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ได้อย่างคล่องแคล่ว และใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี เช่น Microsoft Word หรือ Microsoft Excel เป็นต้น
6. สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
7. สามารถทำงานเป็นทีมได้
8. มีความละเอียดรอบคอบ และมีไหวพริบดี
9. สุขภาพแข็งแรง ไม่เจ็บป่วยบ่อย
10. ทำงานคล่องแคล่ว ว่องไว หัวไว มีไหวพริบเฉพาะตัว
11. มีความรับผิดชอบในเนื้องานสูง ตรงต่อเวลา เพราะงานที่ทำมีผลกระทบต่อคนอื่น ๆ และเกี่ยวข้องกับหน่วยงานอื่นอยู่ตลอด
