7
รับสมัคร Concierge - The Ritz-Carlton, Bangkok
รายละเอียดหน้าที่
- ให้บริการด้านเช็กอิน เช็กเอาต์ และการติดต่อประสานงานกับแขกตามมาตรฐานของบริษัท
- ดูแลและตอบสนองต่อความต้องการ คำร้องขอ และข้อร้องเรียนของแขกอย่างเหมาะสมและเป็นมืออาชีพ
- ดำเนินงานด้านระบบงานประจำวันและงานเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ให้ข้อมูล แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร และกิจกรรมในท้องถิ่นแก่แขก
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานและแผนกต่างๆ
- ปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอนการทำงาน รวมถึงมาตรการด้านความปลอดภัยและความมั่นคงของบริษัทอย่างเคร่งครัด
- รักษาความลับของข้อมูลภายในองค์กรและข้อมูลของแขก
- ดูแลและปกป้องทรัพย์สินของบริษัท
- ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพที่กำหนด
- ดูแลเครื่องแบบ บุคลิกภาพ และการสื่อสารให้สุภาพ เรียบร้อย และเป็นมืออาชีพ
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือเทียบเท่า (High School Diploma หรือ G.E.D.)
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง
- สามารถยืน นั่ง หรือเดินเป็นระยะเวลานานได้
- สามารถเคลื่อนย้าย ยก แบก ผลัก ดึง และวางสิ่งของที่มีน้ำหนักไม่เกิน 10 ปอนด์ (ประมาณ 4.5 กิโลกรัม) ได้โดยไม่ต้องมีผู้ช่วย
8
รับสมัคร Duty Manager - The Ritz-Carlton, Bangkok
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ดูแลการทำงานส่วนหน้า (Front Desk) รวมถึงเช็กอิน–เช็กเอาต์ และการให้บริการแขก
- ตรวจสอบข้อมูลแขก การชำระเงิน และการจัดทำรายงานประจำวันให้ถูกต้อง
- ดูแลการรับชำระเงินทุกรูปแบบ และการกระทบยอดเงินสดประจำกะ
- ประสานงานและติดตามคำร้องขอของแขก เพื่อให้ได้รับการบริการอย่างรวดเร็วและน่าประทับใจ
- สนับสนุนผู้บริหารในการดูแล ฝึกอบรม และให้คำแนะนำทีมงาน
- ปฏิบัติงานตามนโยบาย มาตรฐานคุณภาพ และมาตรการด้านความปลอดภัยของบริษัท
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ทำงานด้านงานต้อนรับหรือบริการลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
- มีประสบการณ์ดูแลหรือควบคุมพนักงานอย่างน้อย 1 ปี
15
รับสมัคร Wedding Executive - The Ritz-Carlton, Bangkok
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- รับสายและดำเนินการจองห้องพัก การเปลี่ยนแปลง และการยกเลิกการจองผ่านโทรศัพท์ อีเมล หรือช่องทางอื่น
- ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง (เช่น Sales, Accounting) เพื่อแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของแขก
- ใช้เทคนิคการขายและการ Up-selling เพื่อเพิ่มรายได้ พร้อมรักษาความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
- ดูแลและดำเนินการเกี่ยวกับ Marriott Rewards เช่น การบันทึกข้อมูล การแลกคะแนน และสิทธิพิเศษ
- ให้ข้อมูล ตอบคำถาม และดูแลข้อร้องเรียนของแขกอย่างเป็นมืออาชีพ
- สนับสนุนงานเอกสารทั่วไปของแผนก Sales & Marketing
- ปฏิบัติงานตามนโยบาย มาตรฐานคุณภาพ และมาตรการด้านความปลอดภัยของบริษัท
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 2 ปี
- รักงานบริการ มีทักษะการสื่อสารและการขาย
- บุคลิกภาพดี ทำงานเป็นทีมได้
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการควบคุมพนักงาน
8
รับสมัคร Room Attendant - The Ritz-Carlton, Bangkok
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ทำความสะอาดห้องพักและพื้นที่ส่วนกลางตามมาตรฐานของโรงแรม
- ดูแลและเติมสต็อกอุปกรณ์ทำความสะอาดและของใช้ภายในรถเข็น
- ตอบสนองคำร้องขอของแขกอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ
- ปฏิบัติตามนโยบาย ขั้นตอนการทำงาน และมาตรฐานคุณภาพของบริษัท
- ดูแลความปลอดภัย ความสะอาด บุคลิกภาพ และเครื่องแบบให้เรียบร้อย
- ทำงานร่วมกับทีมเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่แขก
คุณสมบัติผู้สมัคร
- สามารถยืน เดิน และทำงานที่ต้องใช้แรงกายได้ตลอดเวลาการทำงาน
- สามารถยกหรือเคลื่อนย้ายสิ่งของน้ำหนักไม่เกิน 50 ปอนด์ (ประมาณ 23 กิโลกรัม) ได้
- รักงานบริการ มีความละเอียดรอบคอบ และทำงานเป็นทีมได้ดี
14
รับสมัคร Accounting Officer - The Ritz-Carlton, Bangkok
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทางการเงิน ตัวเลข เอกสาร และรหัสบัญชี
- บันทึก จัดเก็บ และดูแลเอกสารทางการเงิน เงินสด และข้อมูลทางบัญชีตามนโยบายบริษัท
- จัดทำและดูแลข้อมูลบัญชีในระบบคอมพิวเตอร์และไฟล์สเปรดชีต
- จัดทำ ตรวจสอบ และกระทบยอดใบแจ้งหนี้ ใบเรียกเก็บเงิน และรายงานทางการเงิน
- จัดเตรียมรายงานด้านบัญชี การเงิน เงินเดือน หรือรายงานสิ้นงวดตามที่กำหนด
- ปฏิบัติงานตามขั้นตอนปิดงวดบัญชี (Period-end Closing)
- ประสานงานและให้บริการแขกหรือพนักงานที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นมืออาชีพ
- ปฏิบัติตามนโยบาย มาตรฐานคุณภาพ ความปลอดภัย และการรักษาความลับของบริษัท
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ทำงานด้านบัญชีหรือการเงินอย่างน้อย 1 ปี
- มีความละเอียดรอบคอบ ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงานได้ดี
- บุคลิกภาพดี สื่อสารชัดเจน และทำงานเป็นทีมได้
- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านการควบคุมพนักงาน

