16
รับสมัคร Customer Service ทำงานที่กระทรวงพาณิชย์ สนามบินน้ำ จ.นนทบุรี
รายละเอียดงาน
ให้ข้อมูล และคำปรึกษาด้านการค้าระหว่างประเทศ ตอบคำถามผ่านทางโทรศัพท์ Email หรือช่องทางอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น Live Chat
- ทำงานที่กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ สนามบินน้ำ ต.บางกระสอ จ.นนทบุรี
- ทำงานวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.30 น.ตามวันเวลาราชการ
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศหญิง อายุ 22-35 ปี
2. วุฒิป.ตรี ทุกสาขา
3. มีภาวะความเป็นผู้นำและสามารถติดต่อสื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานต่างๆได้ดี
4. สามารถเริ่มงานได้ทันที
5. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้****
44
รับสมัครงานด่วน ฝ่ายบริการลูกค้า Customer Service
■ ลักษณะงาน: Full-time
ให้บริการลูกค้าและดูแลเว็บไซต์จับคู่ธุรกิจขนาดเล็ก(M&A) โดยให้บริการกับลูกค้าคนไทยเกือบทั้งหมด
และช่วยดูแลการดำเนินงานของเว็บไซต์ และให้บริการลูกค้าตามความเหมาะสม
นอกจากนี้ ยังได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาเว็บไซต์ การวางแผนฟีเจอร์ใหม่ ๆ และการนำเสนอบริการต่างๆ
■ รายละเอียดงาน
ติดต่อ ประสานงานลูกค้า รับผิดชอบงานด้านบริการลูกค้า ตอบคำถามจากลูกค้าทั้งคนไทย หรือชาวต่างชาติ จัดการข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ดูแลจัดส่งข้อมูลให้กับผู้ใช้งานที่ลงทะเบียน และติดตามผลอย่างเป็นขั้นตอน
■ หน้าที่ความรับผิดชอบ
- ให้การสนับสนุนบริการลูกค้า รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ และประสานงานแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า ผ่านห้องข้อความบนแพลตฟอร์ม(Bizkaakai) หรือทางแอปพลิเคชัน ส่งข้อความ อีเมล โทรศัพท์ หรือช่องทางออนไลน์อื่นๆ อย่างเหมาะสม
- ให้การสนับสนุนต่างๆ ให้ข้อมูล ตอบข้อซักถามและให้ข้อมูลแก่ลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ (โทรศัพท์, อีเมล, แชท, โซเชียลมีเดีย) แก้ไขปัญหาการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้งาน
- ดูแลลูกค้า ให้คำแนะนำและปรับปรุงเกี่ยวกับบริการ รวมถึงขั้นตอนการใช้งานเว็บไซต์
- ส่งข้อมูลโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ให้กับผู้ซื้อที่ลงทะเบียนกับเรา และติดตามผลอย่างเป็นขั้นตอน
- แนะนำ ปรับปรุง และดูแลเนื้อหาเว็บไซต์ และมีส่วนร่วมในการทดสอบ และเสนอแนวทางในการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่สำหรับผู้ใช้งาน
- บันทึกข้อมูลการติดต่อ/ปัญหาของลูกค้าในระบบ เพื่อใช้เป็นข้อมูลติดตามและปรับปรุงบริการ
- ประสานงานกับทีมงานภายใน เพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
- สรุป จัดทำรายงานประจำวัน เดือน หรือเสนอแนวทางการพัฒนาบริการ และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน
■ คุณสมบัติ
- อายุ 35 ปี ขึ้นไป จบปริญญาตรี
- มีประสบการณ์ อย่างน้อย 3 ปี ในงานบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
- มีใจรักงานบริการ อดทน ใจเย็น และสามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีทักษะการสื่อสารที่ดี (หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ (Word, Excel, Browser ฯลฯ) หรือโปรแกรมมอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
[คุณสมบัติที่พิจารณาเป็นพิเศษ]
- มีประสบการณ์ 3 ปีขึ้นไปในงานบริการลูกค้าด้าน Call Center, Customer Service มีทักษะการสื่อสารและให้บริการลูกค้าที่ดี
- เคยทำงานในตำแหน่งหัวหน้าทีมหรือมีความเป็นผู้นำ
- สามารถจัดการข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามผลการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่
- มีประสบการณ์ดูแลระบบ, แพลตฟอร์ม, เว็บไซต์,หรือธุรกิจขนาดเล็ก
■ เวลาทำงาน / วันหยุด
เวลาทำงาน: จันทร์–ศุกร์ 9:00–17:00 (ทำงานจริง 7 ชม. พักกลางวัน 1 ชม. และพักช่วงบ่าย 15 นาที)
ต้องการด่วน
9
รับสมัคร Retail Admin (ประสบการณ์ 1 ปีขึ้นไป)
รายละเอียดงาน
- จัดทำและประสานงานการเติมสต็อกสินค้ากับฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้องไปยังสาขา รวมถึงตรวจสอบระบบและแก้ไขจำนวนสต็อกสินค้าให้สอดคล้องกับสินค้าที่มีอยู่จริงที่สาขา
- ประสานงานทีมคลังสินค้าและฝ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่ออัพเดทข้อมูล และกิจกรรมต่างๆ ของสาขา
- ประสานงานเตรียมสินค้าตัวอย่างสำหรับสินค้าใหม่ หรือเปลี่ยนสินค้าที่ชำรุดสำหรับสาขา
- ประสานงานจัดทำสื่อและส่งสื่อประชาสัมพันธ์ต่างๆ ให้กับสาขา
- ประสานงานแจ้งขออนุมัติติดตั้งสื่อโปรโมชั่นกับคู่ค้า
- Set up โปรโมชั่นต่างๆ ในระบบ POS
- จัดทำเอกสารเพื่อเบิกค่าใช้จ่าย รวมถึงอุปกรณ์ของใช้ต่างๆ ของแผนก และสาขา
- ประสานงานเรื่องอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุดวันธรรมดา 2 วัน เวลา 10.00 - 19.00 น.
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. สำเร็จการศึกษาระดับ ปริญญาตรี ในสาขาใดก็ได้
2. อายุ 23 - 30 ปี
3. มีความละเอียดรอบคอบ มีทักษะการสื่อสารที่ดี และมีทักษะการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
4. มีประสบการณ์ในสายงาน Retail, ประสานงานสาขา, แอดมิน หรืองานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง 1 ปีขึ้นไป
5. สามารถยืดหยุ่นเรื่องวันเวลาทำงานได้
6. ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ หยุดวันธรรมดา 2 วัน เวลาทำงาน 10.00 - 19.00 น.
8
รับสมัคร Key Account Executive (Modern Trade)
รายละเอียดงาน
- ช่วยในการบริหารจัดการบัญชีสำคัญภายในช่องทางการค้าสมัยใหม่
- พัฒนาและดำเนินการแผนงานและกลยุทธ์ร่วมกับ Key Account Manager
- วิเคราะห์ข้อมูลการขายและแนวโน้มตลาดเพื่อหาช่องทางในการเติบโต
- รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับพันธมิตรทางการค้า
- ประสานงานกับทีมภายใน (การตลาด, โลจิสติกส์, ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) เพื่อส่งเสริมการขาย
- จัดทำรายงานและการนำเสนอเพื่อติดตามผลการดำเนินงานและนำเสนอผลสรุปให้กับผู้บริหาร
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ปริญญาตรีในสาขาบริหารธุรกิจ, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (ยินดีรับผู้ที่เพิ่งจบการศึกษา)
2. ประสบการณ์การทำงานในด้านการขายหรือ Account management 1-3 ปี (หากมีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
3. มีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูลและการแก้ปัญหาที่ดี
4. มีทักษะในการสื่อสารและความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่ดี
5. สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, Word) ได้
6. สามารถทำงานได้ทั้งในลักษณะการทำงานเดี่ยวและการทำงานเป็นทีม
7. มีทัศนคติที่กระตือรือร้นและความพร้อมในการเรียนรู้
7
รับสมัคร เจ้าหน้าที่บัญชีลูกหนี้ (AR)
รายละเอียดงาน
- ตรวจสอบรายการขาย และจัดทำ Invoice พร้อมทั้งบันทึกบัญชี
- ตรวจสอบความถูกต้องของใบกำกับภาษี ขายออนไลน์
- ประสานงานกับคลังสินค้าเพื่อออกใบลดหนี้
- ตรวจสอบเอกสารการชำระหนี้
- จัดทำรายงานภาษีขาย
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. วุฒิปริญญาตรี สาขาบัญชี การเงิน หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ในสายบัญชีหรือการเงิน อย่างน้อย 1-2 ปี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
3. มีทักษะในการบริหารจัดการ การบริการ การประสานงาน และการสื่อสาร
4. ขยัน อดทน มีความกระตือรือร้น สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี และมีทัศนคติเชิงบวก
5. สามารถใช้ Microsoft office ได้เป็นอย่างดี
