คุณสมบัติ
- ไม่จำกัดเพศ ไม่จำกัดอายุ
- วุฒิการศึกษา ม.6 ขึ้นไป ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์
- หากมีประสบการณ์ด้านงานขายจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft office ได้
- มีใจรักการบริการ บุคลิกภาพดี รูปร่างสมส่วน
- มีทัศนคติดี มนุษยสัมพันธ์ดี
- รักการออกกำลังกาย รักสุขภาพ
-ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของลูกค้าทั้งบุคคลธรรมดา (KYC) และนิติบุคคล (KYB) ตามแนวทางและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
-ควบคุมกระบวนการรวบรรวมเอกสารหลักฐานและข้อมูลที่จำเป็นในการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และต่อต้านการสนับสนุนการก่อการร้าย (CTF)
-ืทำงานร่วมกับฝ่าย Compliance ในการกำหนดขั้นตอนและนโยบายการตรวจสอบ KYC/KYB ให้สอดคล้องกับนโยบายภายในบริษัทและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล (เช่น ก.ล.ต.)
-วิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงของลูกค้าทั้งรายบุคคลและรายนิติบุคคล เพื่อให้แน่ใจว่าการรับลูกค้าเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยและป้องกันการฟอกเงิน
-ดำเนินการติดตามและทบทวนข้อมูลลูกค้าเป็นประจำเพื่อปรับปรุงระดับความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง
-ทำรายงานสถิติและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบ KYC/KYB ทั้งในระดับรายวันและรายเดือน
-ประสานงานกับทีมภายในและหน่วยงานกำกับดูแลเพื่อแก้ไขและปรับปรุงกระบวนการตรวจสอบเมื่อพบเหตุการณ์หรือปัญหาที่ผิดปกติ
-เฝ้าระวังการเปลี่ยนแปลงข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้าที่อาจส่งผลต่อความเสี่ยง
-แจ้งเตือนและดำเนินการแก้ไขกรณีพบเหตุการณ์ผิดปกติหรือสถานการณ์ฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับการรับลูกค้า
-รับผิดชอบงานบัญชี และการเงินประจำ รวมถึงการจัดการเงินสด การชำระเงินภาษี การตรวจสอบการบันทึกบัญชีประจำวันเพื่อความเพื่อความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
-จัดทำและนำส่งแบบรายงานการคำนวณเงินกองทุนสภาพคล่องสุทธิรายวันและรายเดือน รวมถึงรายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้แก่สำนักงาน กลต. ทันตามเวลาที่กำหนด
-จัดการกระบวนการปิดบัญชีทางการเงินรายเดือน รวมถึงตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบันทึกค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นอย่างถูกต้อง โดยตรวจสอบรายการบันทึกประจำวันการกระทบยอดดุลบัญชีและการจัดทำรายงาน
-ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี โดยจัดเตรียมอย่างถูกต้องตามสรรพากรกำหนด
-ช่วยเหลือการจัดทำประมาณการทางการเงิน รวมถึงงบประมาณประจำปีงบกระแสเงินสดในอนาคต
-ช่วยเหลือด้านบัญชีเงินเดือนรวมถึงการคำนวนภาษีและชำระเงิน
-งานบัญชีการเงินทั่วไป

49
Digital Consultant (Investment Product) (งานประจำ)

• ให้คำปรึกษาการลงทุนใน หุ้นไทย หุ้นต่างประเทศ หุ้นกู้ กองทุนรวม สามารถให้คำแนะนำ และส่งคำสั่งซื้อขายหุ้นได้ รวมถึง การ
บริการลูกค้า สามารถตอบคำถามทั่วไป และปัญหาการลงทุนของลูกค้าได้
• ให้คำแนะนำการลงทุนใน หุ้นไทย หุ้นต่างประเทศ หุ้นกู้ กองทุนรวม และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ให้แก่ลูกค้านักลงทุนออนไลน์
• ให้บริการตอบคำถามทางโทรศัพท์และทางอีเมล เกี่ยวกับเงื่อนไขบริการเทรดออนไลน์
• ให้บริการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเทคนิคเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น และเครื่องมือเทรดออนไลน์
• มีส่วนร่วมในการจัดสอนและฝึกอบรมลูกค้านักลงทุนออนไลน์ เกี่ยวกับความรู้เบื้องต้นในการเริ่มลงทุนออนไลน์ การใช้เมนู
เว็บไซต์ และ แอพพลิเคชั่น เครื่องมือเทรดออนไลน์
• ให้บริการด้านเอกสาร เช่น การเปิดพอร์ตการลงทุน ติดตามเอกสารสิทธิประโยชน์ของลูกค้านักลงทุน และประสานงานด้านเอก
สารอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับพอร์ตการลงทุนของลูกค้า และเอกสารข้อมูลตามเกณฑ์ของหน่วยงานทางการ
• สามารถทำงานแบบ flexible working hours ได้ เช่น ทำงานกะดึก หรือ ทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ได้
คุณสมบัติ
• มีใบอนุญาตผู้แนะนำการลงทุนด้านหลักทรัพย์ (Single License)
• มีความสามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษ ทั้งพูดและเขียน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้พื้นฐานในการใช้เทคโนโลยี และอุปกรณ์สื่อสาร (Electronic device)
• บุคลิกภาพ น้ำเสียง และมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักการบริการ
• มีความคิดสร้างสรรค์ ยินดีที่จะเรียนรู้และมีความสนใจในด้านการเงิน เทคโนโลยี และการลงทุนในผลิตภัณฑ์ต่างๆ
• มีความรับผิดชอบ สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ และ Multi-tasking
• มีความสนใจด้านการลงทุน หรือ หากลงทุนใน หุ้นไทย, กองทุนรวม, Crypto จะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ
ให้บริการตอบคำถามทางโทรศัพท์ และช่องทาง Social เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การลงทุนเบื้องต้น
ให้บริการตอบคำถามและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์ แอพพลิเคชั่น และเครื่องมือลงทุนออนไลน์
มีการสอนงาน (Training) ก่อนที่จะไปรับสายลูกค้า และมี Supervisor ช่วยดูแลในการทำงาน
คุณสมบัติ
มีความสามารถในการสื่อสารที่ดี
มีความรู้พื้นฐานในการใช้โทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic device)
มีน้ำเสียงและมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักการบริการ
มีความรับผิดชอบ สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ และ Multi-tasking ได้