- เก็บรายละเอียดความต้องการของลูกค้าร่วมกับนักวิเคราะห์ระบบงาน จัดทำเอกสารการออกแบบระบบนำเสนอลูกค้า
- วิเคราะห์ความต้องการ ลูกค้า และอธิบายกระบวนการระบบงานของลูกค้า
- ทดสอบโปรแกรมเพื่อหาจุดบกพร่อง และส่งให้ฝ่ายพัฒนาระบบทำการแก้ไขก่อนส่งมอบให้ลูกค้า
- จัดทำคู่มือการใช้งานโปรแกรมให้กับผู้ใช้งาน
- ติดตั้ง และกำหนดค่าเริ่มต้นของโปรแกรม แนะนำการใช้งาน Application ของบริษัทให้กับผู้ใช้ และ Application อื่นที่เกี่ยวข้อง
- ทดสอบระบบร่วมกับผู้ใช้งาน อบรมการใช้งานระบบให้กับกลุ่มผู้ใช้งานที่เป็นผู้ดูแลระบบ และกลุ่มผู้ใช้งานทั่วไป
- ติดตามปัญหา พิสูจน์ที่มาของปัญหา แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง และสนับสนุนผู้ใช้งานให้ใช้งานอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพแบบ
- มีส่วนร่วม ประชุมติดตามงาน จัดทำรายงานการประชุม และสรุปปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน ส่งข้อบกพร่องให้ทีมพัฒนาระบบทำการแก้ไข

*คุณสมบัติเพิ่มเติม*

วุฒิปริญญาตรี ขึ้นไป ในสายงานที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ Implement โปรแกรมสำเร็จรูปทางด้านโปรแกรม เช่น ERP, CE, POS, หรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
รับภาวะกดดันได้ดี และทำงานเชิงรุกได้
สามารถ Onsite หรือ Standby ทำงานในวันหยุดได้
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ที่สนใจ และไฝ่รู้

- นำเสนอสินค้า Hardware (อุปกรณ์ไอที), Software ลูกค้ากลุ่ม Corporate ทางโทรศัพท์ ทำใบเสนอราคา ปิดการขาย
- ศึกษาสินค้า หรืองานบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
- วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด
- ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า
- จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท

*คุณสมบัติเพิ่มเติม*

- นำเสนอสินค้า Hardware (อุปกรณ์ไอที), Software ลูกค้ากลุ่ม Corporate ทางโทรศัพท์ ทำใบเสนอราคา ปิดการขาย
- ศึกษาสินค้า หรืองานบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
- วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด
- ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า
- จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท

- วางแผนและควบคุมแผนการ Implement Program (HR Focus, CE)
- Get Requirement เพื่อวาง Solutions ให้ตรงกับความต้องการลูกค้า
- ให้คำปรึกษาทีม Application and Technical Consultant
- รับผิดชอบงาน MA หรืองาน Support ลูกค้า
- รายงานความคืบหน้าของ Project ต่อ ผู้บริหาร

*คุณสมบัติเพิ่มเติม*

ป. ตรี ขึ้นไปในสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีความกระตือรือร้น มีทักษะในการวิเคราะห์ แก้ปัญหาได้ดี และควบคุมแผนงานได้
มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์และการสื่อสารที่ดี
สามารถทำงานเป็นทีมและนำเสนองานกับผู้บริหารสายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีภาวะความเป็นผู้นำ และ Service mind

- ดูแลลูกค้าบริการหลังการขาย
- ทำใบเสนอราคางานฐณฺฏษณ MA หรือ การขาย License (Subscription) MS D365
- ทำ Proposal นำเสนอลูกค้า
- ดูแลงานด้านสัญญางานบริการ
- เป็นผู้ช่วยผู้บริหาร ในการประสานงานฝ่ายต่างๆ ทั้งภายในและภายนอก
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

*คุณสมบัติเพิ่มเติม*

วุฒิ ป.ตรี ขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า หรือนำเสนองานขาย MA
สามารถทำงานเชิงรุกได้ และมีความอดทนสูง
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้พอสมควร
สามารถใช้โปรแกรม CRM ได้
มีความยืดหยุ่นในการทำงานได้ดี

1.Understand and Optimize MS Dynamics 365, LS Retail

2.Coach and guide consultant team to optimize Dyn 365 to fit with customers’ requirement
a.Suggest and recommend a proper solution
b.Conclude (make decision which solution is proper for both sides)

3.Coordinate with consultant team, programmer team and customers
a.Support team and customers to solve a problem
b.Tracking and update a progress of project
c.Aware about problems and issues
d.Report to the management of BPC and a customer

4.Deliver the project based on scope and on time successfully

*คุณสมบัติเพิ่มเติม*

Bachelor’s Degree in any field
Service-minded with strong analytical skills
Good personality and a team player
Alert, aggressive and willing to work hard
Interpersonal and negotiation skills