65
Call Center Officer (English Skill)
- ให้คำแนะนำการให้บริการแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์
- ให้บริการข้อมูลลูกค้า ผ่านช่องทางที่กำหนดให้ เช่น ทางโทรศัพท์, Email, Facebook, Line, Box Chat
- รับสายลูกค้า / ตอบแชท เพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ตามจุดประสงค์ที่ลูกค้าสอบถาม หรือเป็นตัวกลางในการส่งเรื่อง-ประสานงานไปยังส่วนงานต่างๆที่เกี่ยวข้อง
- บันทึกข้อมูลลูกค้าและการสนทนา เพื่อเก็บเป็นฐานข้อมูลในการติดตามงานหรือนำมาประมวลผลต่างๆ
- โทรติดต่อลูกค้า ตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น โทรวัดความพึงพอใจลูกค้า, โทรแจ้งโปรโมชั่น, โทรยืนยันการรับสิทธิ
- ศึกษาและทำความเข้าใจข้อมูลที่ลูกค้าจะสอบถามให้เป็นปัจจุบัน เช่น โปรโมชั่นสินค้า, สาขา, ราคาค่าซ่อม, งาน Event ต่างๆ
*คุณสมบัติผู้สมัคร*
ไม่จำกัดเพศ
ระดับการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป
มีประสบการณ์ด้านงานขาย และ บริการลูกค้า หากมีประสบการณ์ทางการขายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
รายละเอียดงาน
- จัดตารางนัดหมายให้กับผู้บริหารทั้งภายในและภายนอก
- เตรียมการประชุม/กิจกรรมภายในและภายนอก
- เข้าร่วมการประชุมเพื่อจดบันทึก และเขียนรายงานการประชุม
- เข้าใจและจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- แปลเอกสารต่างๆและอีเมล์เป็นภาษาอังกฤษ
- ดูแลประสานงานกับแผนกต่างๆภายใน และบุคคลหรือองค์กรภายนอก
- ติดตามงานที่ผู้บริหารมอบหมายพนักงานแต่ละแผนกตามกำหนดเวลาที่ให้ไว้ และรายงานความคืบหน้า
- ปฏิบัติหน้าที่เลขานุการและงานธุรการต่างๆ การจัดเก็บเอกสาร การจัดระเบียบ และการรักษาความลับ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศหญิง อายุ 28 - 40 ปี
- วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์งานเลขานุการ 3 ปีขึ้นไป
- มีทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพทั้งการเขียนและการพูด
- สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
ต้องการด่วน
รายละเอียดงาน
1. ออกแบบและจัดทำสื่อโฆษณา เพื่อนำเสนอสินค้าหรือบริการ และโปรโมชั่นต่างๆของบริษัททั้ง Online และ Offine
2. ออกแบบ Artwork ที่ใช้บนเว็บไซต์ และสื่อโซเชียลของบริษัท เช่น Facebook, Line, IG, youtube, tiktok และอื่นๆ
3. ติดต่อประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี
- เขึยน Content ได้ และสามารถบริหารจัดการสื่อ Social Media ได้
- สามารถใช้โปรแกรม Illustrator, Photoshop, Premiere Pro, Final Cut
- สามารถใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง
- มีความรอบคอบ และรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมายได้เป็นอย่างดี
- สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้
ต้องการด่วน
รายละเอียดงาน
- ทำการควบคุมเอกสาร ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดและระเบียบปฏิบัติ (procedure)
คุณสมบัติผู้สมัคร
- ชาย/หญิง อายุระหว่าง 23 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษา ปวส.-ป.ตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์ด้านระบบบริหารคุณภาพ (ISO9001) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถใช้โปรแกรม MS office
- ทำงานจันทร์-ศุกร์ 8.30-17.30 น. หยุด เสาร์เว้นเสาร์
ต้องการด่วน
รายละเอียดงาน
1.ปฏิบัติและดูแลงานด้านเอกสารงานขายต่างๆ (เช่น เอกสารสัญญาซื้อขาย ฯลฯ)
2.ติดต่อประสานงานและรวบรวมข้อมูลของฝ่ายบริการหลังการขาย
3.จัดพิมพ์ใบกำกับภาษี/ใบเสร็จ/ใบเสนอราคาและบันทึกข้อมูลงานขายต่างๆ
4.ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานหรือบุคคลต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร และสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับทีมขาย
5.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศหญิง อายุ 25-35 ปี ประสบการณ์1-2ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษาระดับปวส. - ปริญญาตรี สาขาการจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- สามารถใช้ Microsoft Office ในการทำงานได้เป็นอย่างดี
- มีใจรักในการให้บริการและทัศนคติที่ดีในการทำงาน
- มีทักษะในการติดต่อประสานงาน
- มีความละเอียดรอบคอบและความถูกต้องของการทำงาน
