รายละเอียดงาน
1. **พัฒนากลยุทธ์การขาย**: วางแผนและพัฒนากลยุทธ์การขายเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของโรงแรมให้ตรงกับความต้องการของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

2. **หาลูกค้าใหม่และดูแลลูกค้าเดิม**: ค้นหาและติดต่อหาลูกค้าใหม่ เช่น บริษัททัวร์ องค์กรธุรกิจ หรือเอเจนซี่ รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเดิมเพื่อให้กลับมาใช้บริการอีกครั้ง

3. **เจรจาต่อรองราคาและเงื่อนไข**: เจรจาต่อรองราคาห้องพักหรือบริการอื่นๆ ของโรงแรมให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ลูกค้าและโรงแรมพึงพอใจ

4. **จัดทำแผนงานและรายงานการขาย**: วิเคราะห์ผลการขาย และจัดทำรายงานเพื่อนำเสนอให้กับฝ่ายบริหาร พร้อมแนะนำแนวทางการปรับปรุงหรือพัฒนากลยุทธ์การขาย

5. **ติดต่อและประสานงาน**: ทำงานร่วมกับแผนกต่างๆ ในโรงแรม เช่น ฝ่ายต้อนรับ ฝ่ายจัดเลี้ยง หรือฝ่ายบริการ เพื่อให้การให้บริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและตรงตามความต้องการ

6. **จัดทำสื่อและโปรโมชันการขาย**: ออกแบบและจัดทำสื่อการตลาดและโปรโมชั่นต่างๆ เช่น แพ็กเกจห้องพัก ราคาพิ เศษ หรือกิจกรรมส่งเสริมการขาย เพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า

7. **เข้าร่วมกิจกรรมและงานแสดงสินค้า**: เข้าร่วมงานแสดงสินค้า งานแฟร์ หรืองานประชุมต่างๆ เพื่อโปรโมทโรงแรมและหาลูกค้าใหม่

8. **ติดตามผลหลังการขาย**: ติดตามผลหลังจากการให้บริการเพื่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าและรับฟังความคิดเห็นเพื่อปรับปรุงการบริการในอนาคต

คุณสมบัติผู้สมัคร
อายุ 22 - 40 ปี
ไม่จำกัดเพศ
จบวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะในการสื่อสาร / เจรจาต่อรอง
บุคลิกภาพดี มีความมั่นใจในตนเอง
มีความรู้ในตลาดและเครือข่ายลูกค้า
มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยี

รายละเอียดงาน
- ประสานงานด้านการขายระหว่างแผนกขาย ลูกค้า และแผนกที่เกี่ยวข้องภายในโรงแรม
- จัดเตรียมเอกสารการขาย เช่น ใบเสนอราคา สัญญา จดหมายโต้ตอบ และรายงานการขาย
- รับและติดตามการจองลูกค้ากลุ่ม (Group / Corporate / Event / MICE)
- บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ พร้อมติดตามสถานะการขาย
- สนับสนุนงานของทีม Sales Manager / Sales Executive
- ประสานงานการจัดงานประชุม สัมมนา งานเลี้ยง หรืออีเวนต์ต่าง ๆ
- ตอบอีเมลและโทรศัพท์ลูกค้า ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก แพ็กเกจ และบริการของโรงแรม
- จัดทำรายงานสรุปยอดขาย รายงานลูกค้า และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. / ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม การท่องเที่ยว การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์งาน Sales / Sales Coordinator โรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการประสานงาน และการสื่อสารที่ดี
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ดี (Microsoft Office, Email)
- มีทักษะการจัดการเอกสาร และทำงานเป็นระบบ
- มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- มีใจรักงานบริการ และบุคลิกภาพเหมาะสมกับงานโรงแรม

รายละเอียดงาน
1. **การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร**: วางแผนและดำเนินการสรรหาและคัดเลือกพนักงานใหม่ รวมถึงการสัมภาษณ์และประเมินผลผู้สมัครเพื่อให้ได้บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับตำแหน่งงาน

2. **การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร**: จัดทำและดำเนินการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ของพนักงาน ทั้งการฝึกอบรมเบื้องต้นสำหรับพนักงานใหม่และการพัฒนาทักษะสำหรับพนักงานปัจจุบัน

3. **การบริหารจัดการระบบงานบุคคล**: ดูแลและบริหารจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของพนักงาน เช่น ใบสมัครงาน สัญญาจ้างงาน การลางาน การประเมินผลการปฏิบัติงาน และอื่นๆ

4. **การบริหารค่าตอบแทนและสวัสดิการ**: ดูแลการจ่ายเงินเดือน ค่าล่วงเวลา โบนัส และสวัสดิการต่างๆ ให้กับพนักงานอย่างถูกต้องและทันเวลา รวมถึงการปรับปรุงและพัฒนานโยบายสวัสดิการให้สอดคล้องกับความต้องการของพนักงานและตลาดแรงงาน

5. **ดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและนโยบายของบริษัท**: ดูแลให้การดำเนินงานด้านทรัพยากรบุคคลเป็นไปตามกฎหมายแรงงาน ข้อบังคับและระเบียบภายในขององค์กร รวมถึงการจัดการกรณีข้อร้องเรียนและปัญหาทางวินัยของพนักงาน

6. **การประเมินผลการปฏิบัติงาน**: ช่วยในการวางแผนและดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน รวมถึงให้คำแนะนำในการปรับปรุงและพัฒนาผลงาน

7. **การจัดทำรายงานและสถิติด้านบุคคล**: จัดทำรายงานและสถิติเกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล เช่น อัตราการลาออก อัตราการขาดงาน อัตราการเลื่อนตำแหน่ง เพื่อช่วยในการวางแผนและปรับปรุงระบบงานบุคคล

8. **ดูแลสุขภาพและความปลอดภัยในการทำงาน**: ประสานงานและจัดการด้านความปลอดภัยในสถานที่ทำงาน รวมถึงการจัดอบรมและสร้างความตระหนักด้านความปลอดภัยในการทำงาน

9. **ให้คำแนะนำและคำปรึกษา**: เป็นที่ปรึกษาให้กับพนักงานและผู้บริหารในเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย การปฏิบัติงาน และการพัฒนาทรัพยากรบุคคล

10. **การจัดกิจกรรมและสานสัมพันธ์ภายในองค์กร**: วางแผนและจัดกิจกรรมส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีภายในองค์กร เช่น การจัดงานเลี้ยงประจำปี กิจกรรมกีฬาภายในองค์กร และอื่นๆ


คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 22 - 45 ปี
- ไม่จำกัดเพศ
- จบกาศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์งานฝ่ายทรัพยากรบุคคลอย่างน้อย 1-3 ปี

รายละเอียดงาน
ให้การต้อนรับแขกที่เข้าพัก และให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและสถานที่ใกล้เคียง

ดำเนินการ Check-in / Check-out ให้กับแขกอย่างถูกต้องและสุภาพ

รับโทรศัพท์ ตอบอีเมล และให้ข้อมูลการจองห้องพักแก่แขก

ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น แม่บ้าน ช่าง อาหารและเครื่องดื่ม

จัดการเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาของแขกเบื้องต้น และรายงานผู้บังคับบัญชา

ตรวจสอบสถานะห้องพัก (Vacant / Occupied / Out of Order)

รับชำระเงิน ออกใบเสร็จ และจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง

บันทึกข้อมูลแขกและรายงานต่าง ๆ ในระบบโรงแรม (PMS)

ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการบริการของโรงแรม

งานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คุณสมบัติผู้สมัคร
วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. / ปริญญาตรี สาขาการโรงแรม หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

หากมีประสบการณ์งานต้อนรับโรงแรม จะพิจารณาเป็นพิเศษ

บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้ม รักงานบริการ

มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ (พื้นฐานขึ้นไป)

สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้

สามารถทำงานเป็นกะ (เช้า?บ่าย?ดึก) ได้

มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และทำงานเป็นทีมได้ดี

มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี

รายละเอียดงาน
มีหน้าที่หลักในการดูแลและควบคุมการทำงานของแผนกแม่บ้านให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงแรม โดยมีรายละเอียดหน้าที่ความรับผิดชอบดังนี้:

1. **กำกับดูแลทีมงาน**: ตรวจสอบและจัดการงานของพนักงานแม่บ้าน เช่น การทำความสะอาดห้องพัก, พื้นที่สาธารณะ และพื้นที่ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

2. **ตรวจสอบความสะอาด**: ตรวจสอบห้องพักและพื้นที่สาธารณะเพื่อให้แน่ใจว่ามีความสะอาดและมีมาตรฐานที่กำหนด หากพบปัญหาหรือสิ่งที่ต้องแก้ไขจะต้องดำเนินการหรือสั่งการให้พนักงานทำการแก้ไข

3. **ประสานงานระหว่างแผนก**: ทำงานร่วมกับแผนกอื่น ๆ เช่น แผนกต้อนรับหรือฝ่ายซ่อมบำรุง เพื่อให้บริการที่สอดคล้องและเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า

4. **จัดตารางการทำงาน**: วางแผนและจัดตารางการทำงานให้กับพนักงานแม่บ้าน รวมถึงการอนุมัติวันหยุดและการเปลี่ยนแปลงตารางการทำงาน

5. **การฝึกอบรมและพัฒนาทีมงาน**: ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะพนักงานแม่บ้าน เพื่อให้ปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานและมีความรู้ความเข้าใจในงานอย่างถูกต้อง

6. **ตรวจสอบและจัดการวัสดุและอุปกรณ์**: ดูแลการสั่งซื้อและการจัดเก็บอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการทำความสะอาด รวมถึงการควบคุมสต็อก

7. **แก้ไขปัญหาและให้บริการลูกค้า**: รับมือกับข้อร้องเรียนและปัญหาจากลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

8. **จัดทำรายงาน**: สรุปและจัดทำรายงานเกี่ยวกับสถานะการทำความสะอาด การซ่อมบำรุง หรือปัญหาที่พบ เพื่อรายงานต่อผู้บริหาร

คุณสมบัติผู้สมัคร
- อายุ 25 - 45 ปี
- ไม่จำกัดเพศ
- จบวุฒิการศึกษาขั้นต่ำ ม.3
- มีประสบการณ์ในตำแหน่งงานที่สมัครอย่างน้อย 1-3 ปี