52
Marketplace Manager หัวหน้าทีมมาร์เก็ตเพลส ดูแลร้านค้า Shopee, Lazada
รายละเอียดงาน:
หน้าที่ Marketplace Manager
1. บริหารและพัฒนาร้านค้าบน Marketplace เช่น
- จัดการร้านค้า, อัปโหลดสินค้า, ปรับแต่งหน้าร้าน และปรับราคาให้เหมาะสม
- พัฒนาแคมเปญส่งเสริมการขายตามเทศกาลและโอกาสสำคัญ
2. วิเคราะห์และพัฒนา Performance ของร้านค้าเพื่อพลักดันยอดขาย
- สำรวจ วิเคราะห์ตลาด และวางแผนกลยุทธ์เพื่อทำแคมเปญ & โปรโมชัน ให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าในตลาดออนไลน์
3. ประสานงานกับทีมภายในและแพลตฟอร์ม
- ทำงานร่วมกับทีม Graphic Design, Content และ Customer Service
- ติดต่อแพลตฟอร์มเพื่อเข้าร่วมโปรแกรมพิเศษ เช่น Brand Mega Campaign, Flash Sale เป็นต้น
4. พัฒนาแผนกลยุทธ์ระยะยาว ศึกษาแนวโน้มตลาดและพฤติกรรมลูกค้าเพื่อปรับกลยุทธ์ให้ทันสมัย ค้นหาโอกาสในการขยายช่องทางการขายใหม่ๆ
**** มีเทรนงานให้ไม่ต้องกังวล ****
ฐานเงินเดือนขึ้นอยู่กับประสบการณ์และความสามารถ
***ขั้นต่ำ 15,000 บาท***
***มีค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายของทีม ไม่มีเพดานขายได้มากรายได้ยิ่งสูงขึ้น**
คุณสมบัติผู้สมัคร:
-มีประสบการณ์บริหารจัดการร้านค้าบน Shopee, Lazada หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างน้อย 1 ปี
-เข้าใจระบบ Seller Center, การตั้งค่าร้านค้า, การอัปโหลดสินค้า และการจัดการออเดอร์
-ความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล วิเคราะห์ยอดขาย
-ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลของ Shopee/Lazada (เช่น Business Advisor, Business Insights)ได้เบื้องต้น
-การบริหารทีมและการทำงานร่วมกับแผนกอื่นมีทักษะการสื่อสารและการบริหารทีมงาน เช่น ทีมคอนเทนต์,ทีมโลจิสต
ต้องการด่วน
38
พนักงานดูแลร้านค้าออนไลน์ Lazada Shopee เชียงใหม่
รายละเอียดงาน:
- สร้างยอดขาย ทางออนไลน์ ในแพลตฟอร์ม Lazada Shopee
- ดูแลช่องทางการขายออนไลน์ ลงข้อมูลสินค้า เขียนและปรับปรุงแก้ไขรายละเอียดข้อมูล Keyword และรูปภาพของสินค้าตามหลักการ เพื่อดึงดูดผู้ชมและให้ง่ายต่อการค้นหา
- ให้ข้อมูล ตอบคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า รวมถึงการรับข้อร้องเรียน แก้ไขปัญหาเบื้องต้น และประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำแคมเปญ & โปรโมชันต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
- ติดต่อประสานกับผู้ดูแลแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อให้ได้รับการสนับสนุนในด้านกิจกรรมการตลาด
- จัดการรายงานประสิทธิภาพการขาย ผลการดำเนินงานรายสัปดาห์และรายเดือนและอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- มีเครื่องมือและอุปกรณ์ให้ทั้งหมด
**** มีระบบเทรนงานให้ มีพี่เลี้ยงคอยดูแลให้ไม่ต้องกังวล ****
ฐานเงินเดือนขึ้นอยู่กับประสบการณ์และความสามารถ
***ขั้นต่ำ 12,000 บาท***
***มีค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายของทีม ไม่มีเพดานขายได้มากรายได้ยิ่งสูงขึ้น**
คุณสมบัติผู้สมัคร:
-มีประสบการณ์ในด้าน E-commerce, Marketplace Platforms หรือที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
-มีความรอบคอบ และรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมายไ้ด้เป็นอย่างดี
-มีความคิดสร้างสรรค์ กล้าเสนอไอเดียใหม่ๆ มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ทำงานเป็นทีมได้
-มีความยืดหยุ่นสูง ความอดทนในการทำงาน และสามารถทำหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมายให้ลุล่วงด้วยทัศนคติที่ีดี
-ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ที่มีใจรักงานขายออนไลน์ และพร้อมเรียนรู้
เป็นผู้นำและผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มธุรกิจ Electronic & IOT โดยเป็นแบบอย่างด้วยความมุ่งมั่นและความคิดสร้างสรรค์
จัดทำแผนงานประเภทสินค้า กำหนดกลยุทธ์ระยะสั้นและระยะยาว คิดล่วงหน้าและส่งมอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
นำกลุ่มผลิตภัณฑ์ให้เป็นส่วนสำคัญตั้งแต่แนวคิดเริ่มต้น และส่งเสริมความร่วมมือในธุรกิจที่กว้างขึ้น
ทบทวนประสิทธิภาพของกลุ่มผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงข้อเสนอสำหรับลูกค้าและลดต้นทุน
นำทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการเงิน งบประมาณการขายและกำไรที่ถูกต้องสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์
สนับสนุนกระบวนการทบทวนกลยุทธ์กลุ่มผลิตภัณฑ์และโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ แปลงกลยุทธ์เป็นแผนงานที่ชัดเจนสำหรับทีมเพื่อผลักดันการเติบโตของกลุ่มผลิตภัณฑ์
ทำงานร่วมกับทีมผลิตภัณฑ์ ทีมซัพพลายเชน และทีมปฏิบัติการ เพื่อปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและรักษาระดับการบริการที่ดีเยี่ยม
พัฒนาและขับเคลื่อนรูปแบบ/ช่องทางธุรกิจใหม่เพื่อเร่งการเติบโตของกลุ่มผลิตภัณฑ์
รับรองว่าทีมมีสินค้าพร้อมจำหน่ายสำหรับลูกค้า และทำให้กระบวนการดำเนินงานง่ายขึ้นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ส่งเสริมให้ทีมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับซัพพลายเออร์ ปรับปรุงสถานะการค้าอย่างยั่งยืน และดูแลแผนการขายและการจัดซื้อ เพื่อให้แน่ใจว่ามีกลยุทธ์ซัพพลายเออร์ที่สอดคล้องกับแผนงานทั้งหมดของกลุ่มผลิตภัณฑ์
เป็นผู้นำหรือสนับสนุนการเจรจาต่อรองที่ซับซ้อนโดยทีมจัดซื้อ พบปะกับฐานซัพพลายเออร์ของเราอย่างสม่ำเสมอ
ท้าทายทีมให้สร้างสรรค์กลุ่มผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางในทุกช่องทางและทุกระดับความมั่งคั่ง โดยได้รับการสนับสนุนจากแผนการจัดหาที่เหมาะสม
ทบทวนและตอบสนองต่อผลการค้าประจำสัปดาห์และการดำเนินการของคู่แข่ง เพื่อให้แน่ใจว่าราคาสามารถแข่งขันได้สำหรับลูกค้าและสร้างผลกำไร
สนับสนุนแผนการค้าและกิจกรรมของกลุ่มผลิตภัณฑ์ด้วยโปรโมชั่นและกิจกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
การคาดการณ์และการจัดการงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ คำนึงถึงต้นทุนอยู่เสมอ และการตรวจสอบสต็อก/ปรับปรุงความร่วมมือในการทำงานกับลูกค้า
ปฏิบัติตามจรรยาบรรณทางธุรกิจของเรา และดำเนินการด้วยความซื่อสัตย์และรอบคอบอยู่เสมอ
การฝึกสอนและพัฒนาทีมเพื่อให้บรรลุผลการปฏิบัติงาน และสร้างความมั่นใจในศักยภาพของทีม
พัฒนาและนำทีมที่มีประสิทธิภาพสูง ให้โอกาสพวกเขาแสดงศักยภาพที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุ KPIs และปรับปรุงกลุ่มผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้า
คุณสมบัติ
ประสบการณ์การทำงานที่เกี่ยวข้อง 7-10 ปี ด้าน Commercial โดยมีประสบการณ์ในธุรกิจค้าปลีก/สินค้าทั่วไปจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า
คุ้นเคยกับการจัดการธุรกิจ Electronics สภาพแวดล้อมที่มีความซับซ้อนสูงและรวดเร็ว
มีความสามารถในการจัดการกระบวนการที่แข็งแกร่ง และสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนได้
ทักษะความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและมีความยืดหยุ่นสูง
ทักษะการเจรจาต่อรอง การจัดการซัพพลายเออร์ การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การวิเคราะห์ข้อมูล และความเป็นผู้นำ
Category Management และ Commercial Acumen รวมถึงการพัฒนากลยุทธ์กลุ่มผลิตภัณฑ์
ประสบการณ์ในการทำงานข้ามสายงานเพื่อส่งมอบโครงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
นำทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์
รายละเอียดงาน:
• บริหารจัดการและทําโฆษณาบน Platform Tiktok
• วิเคราะห์ข้อมูลรายงานและตัวชี้วัดประสิทธิภาพของ Campaign เเละวิเคราะห์ผลการยิง Ads
• วิเคราะห์ Ads, ประสานงานกับทีม Content และส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
• ควบคุมงบประมาณในการซื้อแอดโฆษณา
• ทำงานร่วมกับทีมขายเเละสามารถทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ
• สามารถคิด content วางแผน กลยุทธ์ เพื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้าของบริษัทในการปรับปรุง Ads ได้ด้วยตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติผู้สมัคร:
-มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไปในการทำการตลาดบน Tiktok มีทักษะความชำนาญด้าน Tiktok ads
-มี skills ในการวิเคราะห์และตัดสินใจ หรือแก้ไขปัญหาต่างๆได้
-มีความรอบคอบ และรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมายได้เป็นอย่างดี
-มีความคิดสร้างสรรค์ กล้าเสนอไอเดียใหม่ๆ มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ทำงานเป็นทีมได้
-มีความยืดหยุ่นสูง ความอดทนในการทำงาน และสามารถทำหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมายให้ลุล่วงด้วยทัศนคติที่ีดี
ต้องการด่วน
37
Department Manager - E-Commerce Campaign & Trade Plan
ริเริ่มแคมเปญ Onl ine และ OMNI เพื่อผลักดันยอดขายและจำนวนลูกค้า
วิเคราะห์ผลการทำงานของแคมเปญด้วยตัวเลข และสามารถนำมาปรับใช้ในการวางแผน
ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ทั้งกิจกรรมทางการค้าแบบออฟไลน์และออนไลน์
แปลงแผนการตลาดและแคมเปญให้เป็นแผนปฏิบัติการที่นำไปใช้ได้จริง สื่อสารอย่างชัดเจนกับฝ่ายปฏิบัติการแพลตฟอร์ม ทำงานแบบ End-to-End process สำหรับการดำเนินการแคมเปญ
วางแผนและติดตามผลการดำเนินงานของ Voucher และคูปอง เป็นรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
เผยแพร่ข้อมูลอัปเดตโปรโมชั่นสำหรับกลไกคูปอง รวมถึงบาร์โค้ด กลไก และรายละเอียดแคมเปญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
นำเสนอและบรรยายสรุป รายละเอียดแคมเปญให้กับฝ่ายต่างๆ เช่น ฝ่ายปฏิบัติการ ร้านค้า ฝ่ายบริการลูกค้า
วิเคราะห์กิจกรรมของคู่แข่งโดยใช้ข้อมูลแอป ข้อมูลเชิงลึกบนเว็บ และเครื่องมือ Business Intelligence (BI)
ตรวจสอบว่าการเปิดตัวแคมเปญสอดคล้องกับแผนงาน และดำเนินการอย่างถูกต้องในทุกแพลตฟอร์ม
ประเมินผลแคมเปญหลังการดำเนินการ (Post-mortem)
ตอบข้อร้องเรียนจากทีม Customer Service ที่ส่งต่อมา
จัดการงานที่ได้รับมอบหมายเฉพาะหน้าและคำขอเร่งด่วนระหว่างทีมและแพลตฟอร์มต่างๆ (เช่น อีเมล, LINE, Microsoft Teams)
คุณสมบัติ
ประสบการณ์ด้าน Campaign และ Trade Marketing
ความรู้ความเข้าใจด้าน Commercial
ประสบการณ์ Key Account จาก Marketplace
ทักษะการแก้ปัญหาและการคิดวิเคราะห์
ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอ
ความสามารถในการคิดวิเคราะห์และใช้เหตุผล
ทักษะการบริหารโครงการ
ทักษะการบริหารเวลาและการจัดลำดับความสำคัญของงาน
สามารถทำงานในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว และสามารถรับมือกับแรงกดดันและเป้าหมายที่ท้าทาย

