- ให้รายละเอียดตอบลูกค้า ผ่านแชทไลน์,เฟสบุ๊ค,โทรศัพท์ - แจ้งส่งคิวติดต่อลูกค้าให้เซลล์ เก็บรายชื่อลูกค้า ข้อมูลการติดต่อ จัดส่งในไลน์กรุ๊ป - ติดต่อประสานงานการซื้อสินค้าตัวอย่างของลูกค้า - จัดทำเอกสารค่าใช้จ่ายจัดส่งบัญชี
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้ - มีความรับผิดชอบสูง มีความอดทน มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีไหวพริบ กระตือรือร้นในการทำงาน - เคยทำ Admin มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ต้องการด่วน
คิดสูตร พัฒนาสูตรเครื่องสำอางค์ทั้งสกินแคร์ และเมคอัพ
จัดเตรียมส่วนผสมตามสูตร
เทียบงานที่ทำการผลิตกับงานตัวอย่างที่ลูกค้าสั่งผลิตให้เหมือนกัน
สุ่มเช็คค่าความชื้นงานที่ผลิต
จัดทำเอกสารระบบ ISO , GHP , HACCP
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
วุฒิปริญญาตรีวิทยาศาสตร์ ทุกสาขา
หากมีประสบการณ์ด้านการผลิตเครื่องสำอางค์มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ต้องการด่วน
59
Customer Relationship Management (CRM)
จัดการ, ดูแลความต้องการของลูกค้า ช่วย support ลูกค้าหลังการขาย
บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อให้มีการพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
ติดตามและดูแลลูกค้าปัจจุบัน รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้ารายใหม่
จัดทำรูปแบบฐานข้อมูล ดูแลฐานข้อมูลลูกค้า พร้อมบริหารฐานข้อมูลลูกค้า
จัดกิจกรรมร่วมกับทีมการตลาด เพื่อกระตุ้นยอดขาย สร้างการรับรู้ สร้างฐานลูกค้าใหม่ และสานสายสัมพันธ์กับลูกค้าเก่า
ควบคุมดูแลงานฝ่ายบริการลูกค้า CS/AP ทั้งหมด และดูแล CS/AP ในการตอบแชท ในช่องทางออนไลน์ และทางโทรศัพท์
บริหารงบประมาณในการทำกิจกรรมต่างๆ ที่ส่งเสริมความสัมพันธ์ลูกค้า
ทำรายงานนำเสนอผู้บริหาร วิเคราะห์และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้
งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
มีประสบการณ์ในสายงานการตลาดไม่ต่ำกว่า 1- 2 ปี
มีประสบการณ์ในการทำการตลาดแบบ B2B มาก่อน
มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
มีความรัับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
ต้องการด่วน
ตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญ โดยใช้ข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์
พัฒนาและปรับปรุงแคมเปญบนแพลตฟอร์มต่างๆ Social Media ของบริษัท, Google SEO, Google Adwords
จัดการเว็บไซต์ของบริษัทและบัญชีโซเชียลมีเดีย สร้างและเผยแพร่เนื้อหาและมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มและเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลล่าสุด ปรับปรุงสถานะออนไลน์ของบริษัทอย่างต่อเนื่อง
วางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล รวมถึงการแบ่งส่วนรายการ การทดสอบ A/B และการติดตามแคมเปญ
ตรวจสอบและรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดดิจิทัล ให้คำแนะนำสำหรับการปรับปรุงในอนาคต
วางแผนและทำงานร่วมกับทีมเพื่อวางแผนโปรโมชั่นต่างๆ
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
วุฒิปริญญาตรี สาขาการตลาด นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ในสายงานการตลาดไม่ต่ำกว่า 2 ปี
มีความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือและแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล รวมถึง Google Analytics, AdWords และการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย
ทักษะการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งพร้อมความสามารถในการตีความข้อมูลและการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
มีความคิดสร้างสรรค์ที่มีความสามารถในการพัฒนาแคมเปญการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่
ความสามารถในการทำงานอย่างอิสระและเป็นส่วนหนึ่งของทีม
ต้องการด่วน
ดูแล/ รักษาทำความสะอาด อุปกรณ์ต่างๆ
นับสต็อกอุปกรณ์ต่างๆ
ทำงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
สามารถ ยก/แบกของ หนักได้
ขยัน รอบคอบ อดทน ซื่อสัตย์ กระตือรือร้น ชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
สามารถทำงานล่วงเวลาได้
