Job description:
- ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์เพื่อนำเสนอกิจกรรมทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์
- ดูแลและช่วยเหลือลูกค้า ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- จัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าและเสนอแนวทางแก้ไขเบื้องต้น
- ติดตามข้อเสนอโครงการและแก้ไขปัญหา
- จัดทำรายงานผลตอบรับจากลูกค้าเพื่อรายงานต่อฝ่ายบริหาร
Qualifications:
- จบการศึกษาระดับปริญญาตรีทุกสาขา
- มีประสบการณ์ด้าน Telesales หรือ Call Center อย่างน้อย 1 ปี
- มีใจรักงานบริการลูกค้าและมีทักษะในการเข้ากับผู้อื่นเป็นอย่างดี
- มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาที่มีประสิทธิภาพ
- สามารถสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ด้านการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สถานที่ทำงาน: MRT Phetburi
วันและเวลาทำงาน: วันจันทร์ - ศุกร์ / 09.00-18.00 น.
รายละเอียดงาน
1.ทดสอบคุณภาพและคุณสมบัติวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์ ฝาล็อค ตัวเรือน หน้าปัด กล่องบรรจุภัณฑ์
2.ตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์ ฝาล็อค ตัวเรือน หน้าปัด กล่องบรรจุภัณฑ์
3.ปฏิบัติการทดสอบ ควบคุม วิเคราะห์ พัฒนาปรับปรุงคุณสมบัติของวัตถุดิบและผลิตภัณฑ์
4.ทำรายงานผลการตรวจสอบ ทดสอบและสถิติเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์
5.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร :
-วุฒิ ป.ตรี สาขาวิทยาศาสตร์เคมี,ทดสอบวัสดุ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
-สามารถใช้เครื่องมือด้านการทดสอบต่างๆ
-มีประสบการณ์การทำงานที่ห้องปฏิบัติการทดสอบ (LAB) จะพิตารณาเป็นพิเศษ
-สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
-ทำงานจันทร์-เสาร์ 08.00-17.00 น.
รายละเอียดงาน
1.สามารถตั้งเครื่อง Stamp, เจาะ Tool, เจาะคัดเตอร์ Stamp
2.สามารถเช็ค TOOL, กลึง TOOL
3.ตรวจสอบเครื่องจักรก่อนปฏิบัติงาน
4.รายงานปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นระหว่างปฏิบัติงาน
5งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร:
-วุฒิการศึกษา ปวช,ปวส สาขาเทคนิคอุตสาหกรรม ,ช่างยนต์,ช่างไฟฟ้า หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
-มีประสบการณ์ด้านติดตั้ง ประกอบเครื่องจักร เช็คระบบ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
-ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
-มีความอดทน มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่างๆได้
-ทำงานวันจันทร์-วันเสาร์ หยุดทุกวันอาทิตย์ เวลา 08.00-17.00 น.
รายละเอียดงาน
- รับผิดชอบและจัดการสต็อคสินค้าภายในคลัง
- ควบคุม และพัฒนามาตรฐานการทำงานที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์ และรายงานประสิทธิภาพการทำงานเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน
- วางแผนและจัดการการทำงานของคนงานพม่าภายในคลัง
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ สาขาอุตสาหการ สาขาโลจิสติกส์ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
2. ประสบการณ์ทำงาน 0 - 2 ปี ด้านการจัดการคลังสินค้า
3. มีความรู้และเข้าใจในงาน คลังสินค้า
4. มี Leadership สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่น
5. มีมนุษยสัมพันธ์ดี
6. สามารถแก้ไขปัญหา และทำงานภายใต้ความกดดันได้
7. สามารถทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ได้** (หยุดวันธรรมดา)
รายละเอียดงาน
1. บริหารและควบคุมทีม Telesales ให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
2. สอนงานและให้คำแนะนำน้องๆในทีม เพื่อพัฒนาทักษะการขาย การสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการ และการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า
3. วางแผนและปรับปรุงกระบวนการทำงาน เช่น การติดตามฟีดแบคการทำงานของน้องๆในทีม การรายงานผล และการแก้ไขปัญหา
4. ติดตามผลและวิเคราะห์ผลการทำงานของทีม เช่น จำนวนการโทร จำนวนการตอบแชท จำนวนการปิดการขาย และความพึงพอใจของลูกค้า
5. จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน และเสนอแนะแนวทางพัฒนาให้กับผู้บริหาร
คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศหญิง อายุ 28 - 35 ปี
2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ในสาขาใดก็ได้
3. มีประสบการณ์ในสายงาน Telesales หรือ Call Center 3 ปีขึ้นไป
4. มีความรู้ ความเข้าใจในธุรกิจความ หรือบริการด้านความงามจะพิจารณาเป็นพิเศษ
5. มีทักษะในการสื่อสาร การขาย และการบริหารทีมจะพิจารณาเป็นพิเศษ
6. มีทัศนคติเชิงบวก รักงานบริการ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้