14
พนักงาน แผนกลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service Relation) -งานประจำ
จำหน่ายสมาชิก Top Up และบริการอื่นๆ ของบริษัทฯ
รับผิดชอบเงินรายได้ที่เกิดขึ้นจากการขายของตนเอง
ประกาศแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการเดินทางและแจ้งเที่ยวการเดินทางทั้งทางเรือและทางรถให้ลูกค้าทราบ
ประสานงานในการแจ้งเวลาเรือเทียบท่า เวลาออกรถโดยสาร และจำนวนการใช้บริการรับฝากกระเป๋าข้ามฟาก
ให้ข้อมูลตามที่ลูกค้าสอบถาม และเป็นผู้ช่วยแก้ไขปัญหาและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า
ออกบัตรคิวประเภทต่างๆ ตามระเบียบที่บริษัทกำหนด
งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้
มีความขยัน อดทน รักงานบริการ
เป็นผู้มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์
สามารถทำงานเข้ากะได้
ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์
ต้องคนที่มี Toeic
1. ดูแลงานการจัดสายการเดินรถเพื่อขนส่งสินค้า ให้ถูกต้องและตรงเวลา
2. ติดต่อประสานงานพนักงานขับรถ พนักงานขาย และผู้ติดต่อหน้างาน เพื่อให้งานการขนส่งเรียบร้อย
3. ติดต่อประสานงานกับแผนกคลังสินค้าเพื่อจัดเตรียมสินค้า
4. พัฒนางานการขนส่งเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ต้นทุนต่ำสุด
5. จัดการงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้า
6. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
1.สำเร็จการศึกษาระดับ ปวส.-ป.ตรี สาขาโลจิสติกส์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2.สามารถใช้ คอมพิวเตอร์ Word / excel / Power point ได้
3.มีความสามารถในการบริหาร และ สามารถทำเอกสารได้
4.มีความรู้เกี่ยวกับงาน Logistic ไม่น้อยกว่า 5 ปี
5.มีทักษะในการติดต่อประสานงานที่ดี
6.ปฏิบัติงานนอกสถานที่ได้
รับแผนงาน และรายละเอียดงานจากผู้จัดการฝ่ายขาย และการตลาดมาปฏิบัติ
รับผิดชอบเรื่องการหาลูกค้าเพื่อลงโฆษณาและกิจกรรมเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายให้ตรงตามเป้าหมาย
รับผิดชอบเรื่องการติดต่อสื่อสารองค์กร ทั้งภายในและภายนอก เช่น ป้ายบอกทาง ป้ายประชาสัมพันธ์ รวมทั้งการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร
รับผิดชอบ ดูแล ผู้ใต้บังคับบัญชาให้ปฏิบัติงานได้ตรงตามเป้าหมายที่วางไว้
งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
มีความรู้ความเข้าใจงานการตลาดเป็นอย่างดี
สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานต่างจังหวัดได้
บุคลิกภาพดี
1. ควบคุม ดูแล สั่งการ พนักงานเรือให้ปฎิบัติงานตามหน้าที่และเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับของบริษัทฯ
2. นำเรือ การระวังรักษาเรือและระวังความปลอดภัยของเรือและผู้โดยสาร
3. จัดเก็บเอกสารหลักปฎิบัติ เช่น พ.ร.บ.การเดินเรือต่างๆ และเก็บรักษากุญแจส่วนที่สำคัญบนเรือ
4. ตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องและลงนามกำกับทุกวันปฎิบัติงาน
5. ตรวจสอบอุปกรณ์ช่วยชีวิต อุปกรณ์ความปลอดภัยประจำเรือให้มีสภาพพร้อมใช้งานตลอดเวลา
6. ต้องทราบจำนวนคน พาหนะ และอุปกรณ์ที่ไปกับเรือ รวมทั้งปฎิบัติตามกฎหมายของประเทศและท้องถิ่น
7. ลงนามในใบเบิก-จ่ายน้ำมันเชื้อเพลิง น้ำมันหล่อลื่น หรือน้ำมันอื่นๆที่ทางเรือต้องการ
8. รายงานอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นภายในเรือกับศูนย์ควบคุมการเดินเรือทางวิทยุทันทีที่เกิดอุบัติเหตุ พร้อมทั้งจัดทำรายงานเพื่อชี้แจงรายละเอียดภายหลัง
9. ดูแลและรักษาผลประโยชน์ของบริษัทฯในส่วนที่เกี่ยวข้องกับเรือที่ตนเองรับผิดชอบทั้งหมด
ซ่อมบำรุง และดำเนินการเกี่ยวกับการซ่อมทำเครื่องมือเครื่องใช้เกี่ยวกับการเดินเรือทุกชนิด
กวดขันเรื่องความสะอาด ความเป็นระเบียบเรียบร้อย
เตรียมสมอให้พร้อมในเวลาเดินเรือผ่านช่องแคบหรือเตรียมจอด
จัดเวรยามถือท้ายเรือ และควบคุมการถือท้ายเรือให้เรือเดินตามเส้นทางที่กำหนด
งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
ถือประกาศนียบัตรชั้นนายเรือเดินทะเลในประเทศขนาดไม่เกิน 250 ตันกรอส

