รับประกันความสำเร็จของการนำมาตรฐานการบริการผู้เช่าระดับมืออาชีพไปใช้เพื่อผลประโยชน์สูงสุดในการเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของผู้เช่า นำไปสู่รายได้และกำไรที่เพิ่มขึ้น และสร้างชื่อเสียงที่ดีให้กับบริษัท
จัดเตรียมและวิเคราะห์รายงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการผู้เช่าทั้งหมดให้กับหัวหน้าฝ่ายจัดการผู้เช่าและผลิตภัณฑ์ร้านค้า เช่น รายงานสถานะสัญญา รายงานลูกหนี้ค้ างชำระ การยกเลิกสัญญาก่อนกำหนด
ติดตามสัญญาเช่าที่ต่ออายุทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าสัญญาทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ก่อนวันหมดอายุ และสนับสนุนทีมสำหรับการเจรจาต่ออายุในกรณีที่ต้องได้รับการตรวจสอบจากฝ่ายบริหาร
ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง ทีมการตลาด และทีมบริหารทรัพย์สินเพื่อช่วยประสานงานและแก้ไขปัญหา
ประสานงานกับผู้เช่าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า และเพิ่มยอดขาย หรือเข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่
ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้เช่าและกระบวนการวิเคราะห์ผลลัพธ์ เสนอแผนปฏิบัติการเชิงกลยุทธ์เฉพาะเพื่อดึงดูด รักษา เพิ่มความภักดีของลูกค้า ความพึงพอใจ และเพิ่มผลกำไร
ติดตามผู้เช่าเพื่อต่ออายุสัญญาเช่าและตกแต่งภายในระยะเวลาที่กำหนด และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตข้อมูลผู้เช่าผ่านระบบ CRM อย่างถูกต้องและครบถ้วนเพื่อการใช้งานที่ทันท่วงที
ตรวจสอบและช่วยเหลือทีมสำหรับข้อร้องเรียนและปัญหาของผู้เช่า

คุณสมบัติ
มีประสบการณ์ 1-2 ปี ในการจัดการศูนย์การค้า การจัดการผู้เช่า ธุรกิจบริการ อาคารพาณิชย์ ขายส่ง หรือค้าปลีก จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
เชี่ยวชาญใน MS-Office โดยเฉพาะ Excel และ PowerPoint
มีความสามารถในการจัดการและบริหารเวลาที่ดีเยี่ยม
ทักษะการสื่อสาร การทำงานร่วมกัน การเจรจาต่อรอง และการแก้ไขปัญหาที่ดีเยี่ยม
มีใจรักบริการและมีความสามารถในการบริหารความสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
เป็นระบบและคุ้นเคยกับการวัดผล การติดตาม และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ทักษะการวิเคราะห์และการนำเสนอ มีความซื่อสัตย์สูงและมีความรู้ในอุตสาหกรรม ให้ความสำคัญกับรายละเอียดและไม่ผิดพลาด

ริเริ่ม พัฒนา และดำเนินการแคมเปญระดับองค์กร แผนการส่งเสริมการขายระยะยาว และการดำเนินการในร้านค้า ทั้งกลไกการขายเข้า (sell in) และขายออก (sell out)
ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมการตลาดเพื่อพัฒนาชุดเครื่องมือขายและสื่อส่งเสริมการขายในร้านค้าเฉพาะช่องทาง
ทำงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายปฏิบัติการเพื่อส่งมอบแคมเปญระดับองค์กรให้กับทีมขาย และทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับช่องทางต่างๆ เกี่ยวกับส่วนของการส่งเสริมการขาย
ประเมินและวิเคราะห์ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของโปรโมชั่น และแนะนำแผนการแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อปิดช่องว่าง (ถ้ามี) และวางแผนที่ดีขึ้นสำหรับอนาคต
นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับประสิทธิภาพการส่งเสริมการขาย เพื่อเปลี่ยนไปสู่ประสิทธิภาพทางธุรกิจที่ดีขึ้น และร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด
จัดทำและดำเนินการวิเคราะห์ช่องว่างทางการค้า และริเริ่มแผนการค้าและกิจกรรมต่างๆ
ประเมินมูลค่าและปริมาณของกิจกรรมแผนการค้าในอนาคตทั้งหมด และคาดการณ์ศักยภาพทางการค้า
จัดเตรียมและนำเสนอแผนงานเป็นระยะ รวมถึงกลไกที่จำเป็น การจัดสรรพื้นที่ ฯลฯ ให้กับทีม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบุและควบคุมระยะเวลาดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุ KPIs ทั้งหมด


คุณสมบัติ
ปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาการตลาด การจัดการธุรกิจ การค้า หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์อย่างน้อย 5 ปีในด้าน Trade Marketing, Trade Planning, Campaign และ Promotion
มีพื้นฐานธุรกิจ FMCG จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

เชี่ยวชาญการใช้โปรแกรม Microsoft Office โดยเฉพาะ Microsoft Excel ในระดับสูง เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลแบบอัตโนมัติและง่ายขึ้น
การจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Management)
การวิเคราะห์ข้อมูลและการจัดทำรายงาน (Data Analysis and Report preparation)
การวางแผนและวิเคราะห์โปรโมชั่น (Promotion Planning and Analytic)

ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานในทุกธุรกิจค้าปลีกอาหาร
กำหนดมาตรฐาน WGLL (What Good Looks Like) สำหรับธุรกิจค้าปลีกอาหารทั้งหมด
วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกอาหาร ค้นหาปัจจัยที่เกี่ยวข้องซึ่งช่วยปรับปรุงผลการดำเนินงาน และนำเสนอข้อเสนอแนะในรายงานผลการดำเนินงาน
วิเคราะห์ผลการดำเนินงานของธุรกิจค้าปลีกอาหาร ค้นหาปัจจัยที่เกี่ยวข้องซึ่งส่งผลกระทบต่อผลการดำเนินงานที่ต่ำ และนำเสนอข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ติดตามความคืบหน้าและรายงานต่อผู้บังคับบัญชาโดยตรงสำหรับผลการดำเนินงานและปัญหาต่างๆ
เป็นผู้จัดการโครงการ (PMO) สำหรับโครงการที่เกี่ยวข้องกับ Jungle ประสานงานและติดตามงานที่เกี่ยวข้องและทำงานร่วมกับฝ่ายต่างๆ เพื่อดำเนินการตามโครงการให้เป็นไปตามกำหนดเวลาและราบรื่น
จัดทำรายงานธุรกิจตามปกติอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงรายงานที่ร้องขอจากฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
จัดทำแผนการปรับปรุงและสื่อสารกับแต่ละกลุ่มธุรกิจภายในฝ่ายค้าปลีกอาหารในด้านการวัดผลการดำเนินงาน


คุณสมบัติ
ปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์ในธุรกิจบริการอาหาร, อาหาร CPG หรือค้าปลีกอาหาร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มีความรู้เกี่ยวกับรายงานธุรกิจและการวิเคราะห์ข้อมูล
มีทักษะในการแก้ปัญหาและการจัดการโครงการ
ความร่วมมือและภาวะผู้นำข้ามสายงาน: แสดงให้เห็นถึงทักษะความเป็นผู้นำด้วยความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพ ร่วมมือและมีอิทธิพลต่อธุรกิจกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ที่หลากหลาย
มีความคิดริเริ่มและกระตือรือร้น: สามารถทำงานได้อย่างอิสระและมีทักษะในการทำงานเป็นทีม ช่วยเหลือกลุ่มเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี ใส่ใจในรายละเอียด